Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido y sigo esperando que llegue, o que se reembolse mi dinero

Hola , realice un pedido en camisgo de tres camisetas y ayer me llegó un mensaje de que estaba ya entregado y con mi sorpresa de que yo no había recibido nada y me acerque a la empresa de reparto de correos express y me dicen que el pedido está entregado en una dirección que no es la mía y no tengo el pedido ni el dinero ni nada espero alguna solución o la buscaré yo aparte la solución , espero una respuesta.

Estoy dentro de los 10 dias que se me dieron tras ser aceptada la disputa de devolucion. Hoy he ido a devolverlo y no está el código. Me parece un robo, más pagando el seguro, y ecijo que se me permita devolver el producto.

Hola, realicé un pedido de un reloj Garmin Forerunner 245 modelo Rojo en Amazon. Lo recogí y sin problemas. Pocos días después (2/3 dias) resulta que era el Amazon Prime Day y el mismo reloj en color negro estaba a 51€ más barato (181€ pagué el primero y a 129€ estaba ahora). Ya que no había estrenado el que tenía decidí comprar el de color negro y devolver el de color rojo. Creo que en este caso no cometí ninguna infracción y lo hice dentro de las fechas estimadas. El segundo reloj era reacondicionado y supongo que de ahí viene el problema.La sorpresa que me llevo es mayuscula cuando recibo un correo por parte de Amazon que me acusan de estafa y diciendo que he enviado un producto que no es (en ningún momento me indican que producto han recibido ellos, esto lo he deducido yo que entiendo que piensan que he realizado el cambiazo). Y que no voy a obtener ningún reembolso. Les contesto indicando lo mismo que he explicado en el primer parrafo de esté texto y mostrando fotos del reloj que tengo ahora donde se ve claramente que es el modelo negro ya que tanto la correa, una parte de la esfera y el recubrimiento de los botones es en negro (el modelo rojo los tiene de color rojo) asique se distinguen y se diferencian perfectamente.Después de intercambiar correos (por su parte genéricos) terminan diciéndome que no me esfuerce más que el rembolso no lo voy a ver y que la decisión es irreversible. Que no moleste al personal de atención al cliente porque no me van ayudar y que no piensan darme ninguna respuesta más y que solo esperan que les mandé el producto correcto. Así tal cual... flipante!Tengo la conciencia tranquila y puedo demostrar de mil maneras que el reloj que llevo actualmente en mi muñeca es el modelo negro por todo lo que os he comentado arriba y también por el número de serie que tiene el reloj en la parte interior. Pero ya han decido que les he estafado y no quieren escucharme.Ruego que alguien con intención de ayudarme se ponga en contacto conmigo y podamos resolverlo.Muchas gracias,

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido por la App, llame el día de antes para cambiar el domicilio y me dijisteis que esperara al día de reparto a qué se hiciera el cobro del pedido , llame 3 veces y estuve hablando con 3 compañeros diferentes, de los cuales acordamos que llamarían al teléfono que yo les facilite, ya que mi teléfono en ese momento no podría cogerlo, a la hora del reparto me llamaron a mi teléfono y me dijeron que el repartidor se había ido ya que había habido una incidencia y tenía que esperar 4 días más de lo acordado para que me dieran el pedido, hoy he vuelto a llamar y me han dicho que ha sido error de ellos, y yo me quedo con el pago realizado de mi compra de un valor de 300€ y sin mi compra . SOLICITO que me den una respuesta y una solución , ya que esos errores a la hora de repartir no los veo normales y menos viables a la hora de comprar . Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 12 de Julio del 2023 realicé un pedido con fecha de entrega aproximada del 26 de Julio del 2023, después de esperar y de ponerme en contacto vía chat, no tengo solución salvo que me ponga yo en contacto con la empresa local de reparto y que siga esperando.Me puse en contacto con la empresa local de reparto y me indican que ellos no tienen mi pedido.Solicito el reembolso del pedido, debido a que se ha perdido.

Des de el 12 de julio estoy esperando que vengan a por la conga para reparar y por más que me ponga en contacto con vosotros no obtengo nada.

Hola, soy cliente habitual de carrefour online alimentación.Me suscribí a Mi abono carrefour Había errores de funcionamiento por lo que en varías ocasiones realicé reclamaciones porque no se efectuaba la acumulación del descuento en el cheque ahorro.En una de esas ocasiones observé que en el cheque ahorro había una cantidad excesiva en mi cheque ahorro por lo que como soy una persona honesta les informé para que corrigieran la cantidad, me dieron las gracias y supuestamente lo corrigieron. Cuando debía llegarme el cheque ahorro del mes de mayo, no me llegó, entré en mi cuenta y me sorprendí al ver que la cantidad era la que yo había informado errónea y además me aparecía el cheque ahorro como gastado sin que yo hubiera hecho uso de esa cantidad.Desde entonces he realizado multitud de llamadas y enviado e-mails y pasados casi tres meses aún no han solucionado el problema, es más aparece una cantidad en negativo en mi cheque ahorro por lo que tampoco he podido utilizar un cupón, por el que también reclamé y tampoco me han reembolsado.

Hola, Tuve un contrato de Renting con esta empresa por 2 años, 2 meses. Periodo durante el cual cumplí con las obligaciones pautadas en el contrato sin incurrir en faltas o impagos. El 29 de Mayo 2023 devolví el vehículo de Renting unos días antes de finalización de mes para evitar cargar la cuota de junio y posibles desviaciones en finalización de contrato.Hice la finalización anticipadamente del contrato previa notificación y pago acordado de penalización establecida en el contrato con el pago de los Km desviados incluidos. Tras la peritación del vehículo correctamente dimos por finalizado contrato esperando el retorno de la fianza hasta 60 días posterior al último pago.MI sorpresa fue mes y medio (14/Julio) después de haber devuelto el coche cuando recibo un cargo correspondiente a la cuota mensual que iba pagando. Cargo que en ningún caso procedía ni se me había comunicado.Tras enviar mail preguntando la naturaleza de tal cargo y fecha de devolucií de fianza con la no contestación en ningún mail procedo a devolver el recibo en mi banco.Tras pasar varios días desde el cargo procedo a ponerme en contacto con atención a cliente (no saben porque ha podido producirse el cargo) y con terminaciones para reclamar fianza y porque a partir de ese momento si que se empiezan a poner en contacto conmigo pero por tema de impago para que proceda a pagar.Tras justificar todo el histórico y verificar que es error interno de la compañía me contestan de terminaciones diciéndome que lamentaban el error y que procedían a emitir factura rectificada y anulación de impago.Vuelvo a llamar para reclamar la fianza y olvidarme de esta empresa y me vuelven a decir que al estar algún punto impagado no se emitirá la devolución de fianza.Llamo a la compañía y me dicen que el plazo de 60 días vuelve a contar desde la fecha que se solucionó el impago.Resumen:- A día de hoy no sé si estoy catalogado por impago o no porque nadie de esta empresa me lo deja claro.- No entiendo como un error interno de una empresa lo asume un cliente. Exijo la devolución de fianza porque han pasado más de 60 días desde devolución estando esto por contrato- No se qué dia podré recibir fianza y finalizar la relación contractual.- Nadie desde la compañía me responde a los mails desde hace una semana

Quisiera solicitar la devolución de parte de lo que he pagado el 1/8/2023 en el McAuto de uno de sus restaurantes en Ourense. Ya he escrito al email atencionconsumidor@es.mcd.com y no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa.Pedí 2 cheeseburguer y una ración de patatas pequeña, y efectivamente pagué por ello. Mi sorpresa al llegar a casa fue encontrarme con un refresco de Coca-Cola que no había pedido y que se había derramado casi todo en el asiento del coche, y ninguna bolsa de patatas.Por lo tanto, lo que solicito es la devolución del dinero que pagué por las patatas que nunca recibí.