Últimas reclamaciones

Hola mi nombre es Rocio Cerra, NIE Y8321340T, número de teléfono: 603 645 069. Usuario de domestika: rochi_cerra Solicito la cancelación de una suscripción no deseada y el reembolso integral de un cargo no autorizado. El dia 28 de noviembre de 2025, descubri un cargo de 300,28 euros en mi cuenta de Revolut, realizado por la empresa Domestika, concepto Domestika plus. Nunca solicité de manera consciente y voluntaria esta suscripción de pago. No deseaba contratar el servicio Domestika Plus y no he hecho uso del mismo. Inmediatamente después de detectar el cargo, solicité el reembolso a domestika a través de su formulario de contacto y correo electrónico el 28 de noviembre de 2025. Paralelamente, interpuse una disputa con mi entidad bancaria Revolut, la cual fue rechazada bajo el argumento de que la transacción fue autenticada. Sin embargo, insisto en que el cargo no fue autorizado de forma consciente por mi parte y que se trata de una suscripción no deseada. El dia de hoy he procedido a cancelar la suscripción desde mi cuenta para evitar nuevos cargos, pero el importe de 300,28 euros sigue sin ser devuelto. Considero que este cargo es abusivo y no consentido, y que la empresa Domestika S.L. no ha facilitado un mecanismo claro y accesible para resolver esta situación, vulnerando mis derechos como consumidor. Por todo ello, Solicito a esta Oficina de Consumo que requiera a DOMESTIKA S.L. para que proceda al reembolso íntegro de la cantidad de 300,28 euros, más los intereses legales que correspondan.

Se me hizo cobro de la suscripción de prime que había cancelado anteriormente. Ya se me hizo esto el año pasado con el período de prueba, y pasé por el aro. He reclamado a eDreams, bajo estos criterios: - Según la Ley de Protección al Consumidor de la UE (Directiva 2011/83/UE) y la Política de Protección al Comprador de PayPal, tienes derecho a un reembolso completo por transacciones no autorizadas o engañosas. - «Cuando el consumidor y usuario haya ejercido el derecho de desistimiento, el empresario estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos. La devolución de estas sumas deberá efectuarse sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el consumidor y usuario.» Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Pues bien, aún así y a pesar de no haber hecho uso desde que se me cobro (27/11/25) eDreams se niega a devolverme el importe de 99.99€

Hola, escribo esta reclamación para pedir que se me pague la otra mitad de la pantalla que se le puse a mi teléfono móvil en octubre. En octubre acudí a cambiar la pantalla de un Google Pixel 8 pro, cuando se me cambió la pantalla esta tenía un error y tenía un círculo negro en la pantalla, me comentaron que me lo dejaban por mitad de precio si me lo quedaba así y pedí que se me pusiese otra por el precio total. Se me puso una nueva pantalla que estaba bien, pero al día siguiente apareció el mismo punto negro, como estaba fuera de Madrid no pude acudir a cambiarla, pero siendo la garantía de 6 meses no me preocupé, volví 1 mes después y se negaron a cambiármela. Insistí pero me dijeron que igual se me había caído, cuando el móvil no tiene ni un sólo rasguño y tiene exactamente el mismo punto negro que la primera pantalla que habían puesto. Tras mucho insistir y pedir una hoja de reclamaciones me llamó el manager para pedirme que lleguemos a un acuerdo porque yo le estaba haciendo perder mucho dinero, intentando hacerme sentir mal por pedir una nueva pantalla que a ellos les costaría mucho dinero, me insistió mucho en que aceptase la mitad del dinero y me fuese, yo preocupada acepté y me fui, aunque sin firmar nada. Después mi pareja puso una mala reseña en google y violaron la ley de protección de datos para escribirme a mi número privado para decirme que quite esa reseña. Esta reclamación la escribo porque considero que merezco que se me devuelva el importe total de la pantalla, ya que poco a poco ha ido creciendo el circulo negro y ha dejado de funcionar, ha sido un error suyo y encima me han coaccionado y han violado de ley de protección de datos para que me conforme con menos de lo que me deben y no deje constancia de que me han timado.

I reserved a hair transplant at Injercare Clinic (Granada) and paid €270 with the condition of financing in installments. The financing was not completed, so the surgery was cancelled. The clinic refunded only €200, claiming €70 was for a consultation, even though the surgery never took place. This situation wasted my time and caused me to miss other medical schedules and personal commitments. The cancellation was not my choice but due to the clinic’s failure to provide the financing option they had offered. I request the full refund of €270 and the return of the remaining €70. I have attached proof of payment, proof of partial refund, and the WhatsApp chat conversations with clinic as evidence.

Solicito a EF Education First España la reubicación inmediata y sin ningún coste añadido de mi hija, YYYYY XXXXX, desde la sede de Bournemouth a la sede de Londres, dado que el traslado es consecuencia directa de un incumplimiento en la adecuada prestación del servicio por parte de EF y no de un cambio voluntario por nuestra parte. Dicho incumplimiento se manifiesta en que: No se ha garantizado un grupo estable y adecuado al nivel de mi hija, a pesar de haber superado el nivel B2 y corresponderle el acceso al nivel C1. Ha sido ubicada en un grupo C2 con asistencia insuficiente y contenidos que no se ajustan ni al nivel C1 ni al C2, provocando una pérdida de semanas lectivas, perjuicio académico y económico, así como afectación emocional y psicológica. EF ha respondido con evasivas y ha planteado cargos adicionales improcedentes, pese a que dichos cargos se aplican únicamente a cambios voluntarios, lo cual no es el caso. A pesar de haber solicitado respuesta formal por escrito y una reunión presencial, no he obtenido una solución adecuada. Por todo lo anterior, insto a EF Educación First España a: Proceder al cambio inmediato y sin costes a la sede de Londres. Emitir respuesta escrita formal en un plazo razonable. Cumplir con sus obligaciones en materia de protección de consumidores y prestación de servicios educativos. En caso de no recibir una solución satisfactoria, ejerceré mis derechos a través de las vías administrativas correspondientes, incluyendo mediación, arbitraje de consumo y cualquier otro procedimiento previsto por la normativa vigente en la Comunidad de Madrid.

La semana pasada realicé una reserva dejando un crédito de 117€ para una mudanza internacional de Barcelona a Andorra. La reserva estaba planificada para el fin de semana, cuyas aduanas andorranas están cerradas. Por lo tanto busqué otro método de envío y desde hace 4 días estoy intentando cancelar la reserva y solicitar la devolución del reembolso. No obstante después de llamar 7 veces en días alternos a atención al cliente no se me ha ofrecido ninguna solución. Exijo como consumidor que se me informe si i) la reserva está cancelada y ii) ejecutar el reembolso pendiente de 117€. Gracias,

Estimados/as señores/as: Tengo una devolución pendiente de un termo que no funciona y me tenéis tres días con una disputa cuando quiero devolverlo porque no funciona y no me dais opción a devolver ni a cobrar mi dinero ya que me tenéis paralizado con la disputa tres días cuatro vendedor ya a dicho que si me devuelve el dinero queréis darme la razón a mí ya que no funciona y dejarme devolver el producto porque no funciona y poder recuperar mi dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envío de Aple me tenía que haber llegado el día 27 de Noviembre 2025 como urgente. El día 26 ya estaba en las instalaciones de Ciudad Real y ese día no salió en reparto porque era tarde, las 12:47, pero tampoco ha salido en reparto el día 27 ni el día 28, hablo con ustedes y no me dan respuesta alguna. Soy de un pueblo lejos de la capital de provincia y muy a menudo dejan los envíos para cuando tengan bastantes paquetes para hacer esta ruta. SOLICITO […]. Me sea entregado el paquete hoy mismo, me da igual los medios con los que realicen el envío, camión de reparto, coche propio…., de no ser así solicito compensación económica por las molestias causadas, ya que el envío contiene una herramienta de trabajo primordial para mi. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  El pasado 14 de Octubre del 2025 haciendo uso del plato de ducha se le mojó el techo del baño al vecino de la vivienda inferior. Se procedió a dar parte de lo sucedido a la compañía de seguro. El fontanero una vez visitada mi vivienda observó que la plaqueta tenía falta de lechada y que ese era el motivo del derrame puntual a mi vecina, una vez visitada la vivienda de la perjudicada para comprobar los daños ocasionados por el agua la misma le comenta de forma anónima de otra ocasión que desde hace tiempo le había sucedido por circunstancias parecidas pero ya subsanadas. El profesional hace videoconferencia con la perito, desde el domicilio del perjudicado la cual es interrogada por la perito por motivos sucedidos en fechas pasadas y sin visitar ni ver el estado de mi baño habla con mi esposa y toma ella misma la conclusión del siniestro alegando mal asentamiento de plato de ducha, mi esposa le comenta Que hace mas de 3 años se subsano una deficiencia respecto a una columna de hidromasaje que estaba anteriormente instalada, la cual fue desmontada junto con trabajos del plato de ducha y que tenemos factura de los trabajos realizados, hace caso omiso y no solo eso sino que le da indicaciones al fontanero para que rellene parte de trabajo redactando lo que la perito le dice respecto al plato y le dice a mi esposa que lo firme que es solamente la visita, mi esposa le exige que le enseñe el parte del trabajo y ve que lo que está redactado es la versión que ha tomado la perito de asentamiento de plato, mi esposa se niega a firmarlo y le amonesta por haber querido engañar. En la póliza contratada con Mutua Madrileña esta incluido los daños por agua ocasionados directamente en un hecho súbito e imprevisto, como escapes, roturas o atascos en conducciones privativas. La decisión tomada por la CIA en relación a una información inventada y falseada por la perito pone de manifiesto mi total y rotundo desacuerdo y exijo la visita de un técnico para que elabore un informe legal y justo y por supuesto sean atendidos los daños del perjudicado. Adjunto factura de reparación de plato de ducha y cambio de columna hidromasaje. Así mismo espero tomen una decisión satisfactoria respecto al problema argumentado en el menor tiempo posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…