Últimas reclamaciones

Sábado santo a las 21, tuve un problema eléctrico con la campana de la cocina en mi domicilio. Busqué en Google un electricista que pueda venir de urgencia: pues entré al primero, patrocinado llamado Multiservicioscosta.es Entiendo que al ser festivo puede salir más caro de lo habitual. Vinieron 2 latinos, sin linternas, solo con celulares, cambiaron dos llaves térmicas de plástico y se fueron. No resolvieron el problema principal, dejaron todo mal atornillado. Me pidieron un bizum de 584€ y aún no me envían la factura. He llamado “al jefe” un tal Mario Hernán y siguen sin responder. No tengo un desglose de lo que he pagado y me parece excesivo el pago de casi 600 pavos para lo desprolijo que es el servicio. No tiene para dejar reseñas en Google tampoco. No me atienden ni responden los mensajes, de 3/ 4 teléfonos diferentes.

El día 12 de abril 2025 realicé una compra a través de la página web www.vettuma.com de cinco collares antiparasitarios marca Seresto, destinados a una protectora de animales. Tras recibir el paquete, comprobé que los productos eran falsificados. No presentan las características del producto original, como el empaquetado oficial, el número de lote, y tenía fecha de caducidad (los serestos originales no tienen). Además, hay signos visibles que indican que se trata de una imitación, por lo que ni siquiera ha sido necesario abrirlos para verificar su falsedad. Dispongo de pruebas que pueden demostrarlo. Además se supone que se envía desde España sin embargo pasó por aduanas. Otro motivo más de desconfianza. He contactado con la empresa solicitando la devolución inmediata y el reembolso, pero hasta el momento no he recibido respuesta. He recibido amenazas de su supuesto abogado, y su empresa que dice ser no existe. Otro delito de suplantación ahí. Considero que se trata de una práctica muy grave, ya que la venta de productos veterinarios falsificados pone en riesgo la salud de los animales y constituye una posible infracción legal y sanitaria. Solicito: El reembolso íntegro del importe pagado. La recogida del producto a través de una etiqueta de devolución. Que se investigue esta empresa por prácticas y venta de productos que pueden poner en peligro la salud pública animal. Adjunto capturas del pedido, fotografías del producto recibido y cualquier otra información adicional que se requiera.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la contratación realizada en junio de 2024 con factor energía no ha sido según lo comunicado. Cuando enerluz contacto conmigo para ofrecerme una mejora de contrato (lo tenía con Repsol y se supone que iba a ser mejor) me dijeron que no había permanencia absoluta, era relativa (si me ofrecían una oferta mejor me podía cambiar sin ninguna penalización). Hace un mes recibí una mejor oferta, ya que estaba pagando más que con ninguna otra empresa, y realicé el cambio a Endesa. Ya he pagado las facturas hasta la fecha de inicio con Endesa, por lo que SOLICITO que dejen de llamarme para amenazar con tener una penalización. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 6 de marzo de 2025, fue un técnico a ver la lavadora de mi madre, una Rommer, porque el botón de encendido ya no funcionaba, el técnico que fué de la empresa Bima Servicios Domésticos, le dijo que tardaría unos 3-4 días y le hizo un presupuesto de 222,euros y que ella adelantó 110 euros. Cuando pasaron los días y no iba el técnico llamé a la empresa Bima Servicios Domésticos y me dijo que tardaría entre 5 y 6 semanas, le dije que no era lo qu había dicho el técnico y que era mucho tiempo; lo comenté con mi madre y me dijo que no podía estar tanto tiempo sin lavadora y que le dijera que no queríamos que la arreglaran por el tiempo que supondría. Llamé a la empresa para decirlo y es cuando me dijo que le enviara por WhatsApp la factura y el número de cuenta para hacerle el ingreso descontando la visita másel IVA, le dije que el técnico no dijo nada de cobrar y que cuando llamé tampoco me dijeron nada, pero dice que es normal si no se acepta el presupuesto, le volví a decir que en ningún sitio ponía eso y el técnico tampoco lo dijo. Encima pagan los días 15 de cada mes; este martes 15 de marzo de 2025 recibió mi madre 24,09 euros, le habían quitado 85,91 euros, es decir 71 euros + 21%. SOLICITO la reclamación de la diferencia por los motivos arriba expuestos, ya que en ningún momento se dijo nada y no pone nada en ningún sitio. He visto por internet que tiene ya muchas quejas y denuncias por lo mismo, por no decirlo y cobrar la visita.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola muy Sres En una historia clínica que mis enfermedades de depresión 1993 otra enfermedad idolatra 2006 y rotura peroné accidente metro amputacion operación clavícula y operación segunda perine y soriasis terminada Pido al 12hospital nuevo que no me metan hasta el dinero que gano 640€ y pongan realmente mis enfermedades exactas o un relato de echo y acontecimientos Pido solución en mi cuadrante médico del 12 octubre es así los siquiatras que me dijeron no te acuerdes de nada de tus ingresos es todo vida pasada y traumatología pone historia depresión es decir lo veo como un relato y no de las verdaderas enfermedades o operaciones que se tiene que es un hospital Pido solución y si hay otros casos gracias adjunto informe redactado mal echo porque sale hasta el dinero que gano 640€ pido solución gracias otra vez Adjunto fotos informes sin más precedentes que causen provoquen confusión gracias

Somos titulares de una vivienda que se situa encima de una farmacia en Madrid, y titulares de la misma farmacia. Hemos sufrido una serie de daños por agua, de la vivienda hacia a la farmacia, en los cuales se han mojado varios medicamentos. Lo primero, hemos tenido que costear nosotros de nuestro dinero el propio arreglo de fontaneria, ya que AMA ha mandado 4 dias despues un fontanero. AMA se está negando a abonar este dinero, y no es la primera vez. Es una autentica verguenza que tengamos que recurrir cada vez que tengamos un parte a reclamaciones en la OCU. Por favor abonen lo necesario.

Estimados señores y señoras, Soy alumna matriculada en el curso de Guión Audiovisual en la escuela 35mm. Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a una serie de incumplimientos contractuales y a discrepancias económicas que considero injustificadas. Expongo a continuación los principales motivos: 1. Discrepancia entre el justificante de pago y el contrato firmado. El justificante de pago emitido a mi nombre establece un importe de 2.072 €, mientras que el contrato firmado —sin haber tenido tiempo para leerlo con tranquilidad y bajo presión telefónica— refleja un importe total de 2.962,96 €, generando una diferencia de 890,96 € que no me fue explicada en ningún momento. (adjunto documentos). 2. Promesas comerciales no cumplidas y servicios inexistentes Durante el proceso de matriculación se me aseguró que el curso incluiría prácticas profesionales, hecho que resultó ser falso una vez realizado el pago. Este punto fue decisivo para mi inscripción. 3. Incumplimiento de plazos en la corrección de ejercicios El contrato establece un plazo máximo de 7 días para la corrección de los ejercicios. En la práctica, los retrasos superan habitualmente las dos semanas, impidiendo mi avance en el curso. 4. Presión indebida durante la firma del contrato La firma del contrato se realizó durante una llamada telefónica, sin que se me diera la posibilidad de revisar el documento ni se me informara adecuadamente sobre el derecho al desistimiento de 14 días. Esto constituye una práctica abusiva. 5. Calidad deficiente del contenido y seguimiento Los materiales consisten mayoritariamente en videos gratuitos de YouTube y textos mal elaborados. El acompañamiento tutorial es casi inexistente, sin cumplir lo prometido en cuanto a seguimiento personalizado. 6. Financiación engañosa Se me aseguró que el pago mensual sería sin intereses (0%). Sin embargo, el contrato no menciona TIN ni TAE, y se hace referencia al sistema “Sequra”, indicando una financiación externa cuyas condiciones nunca me fueron informadas de forma clara ni previa. Además, no se me entregó contrato de financiación independiente, lo que representa una grave falta de transparencia y vicia el consentimiento contractual. Llevo más de un mes solicitando formalmente mi baja, sin recibir ninguna solución ni respuesta efectiva por parte de la escuela. Por todo lo anterior, exijo la cancelación inmediata de los pagos futuros asociados al curso y la devolución íntegra del importe ya cobrado. Esta situación constituye un incumplimiento grave de contrato y una práctica abusiva hacia el consumidor. Solicito una respuesta formal y satisfactoria en un plazo máximo de 7 días hábiles, antes de proceder a interponer la correspondiente reclamación ante la Oficina de Consumo, asociaciones de defensa del consumidor (OCU) o por vía judicial si fuera necesario.

Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación relacionada con una sesión de psicología recibida en octubre de 2022 con la profesional Mariana Peretti Marés, colegiada número M-26628, quien se anunciaba como experta en Trastorno del Espectro Autista (TEA). Lamentablemente, la experiencia fue profundamente insatisfactoria y alejada de cualquier estándar profesional. Durante la sesión, aproximadamente el 70 % del tiempo fue dedicado a comentarios irrelevantes, juicios personales sin base clínica y acusaciones gratuitas. En lugar de analizar con perspectiva profesional una dificultad puntual que compartí relacionada con el descuido en el ámbito laboral —claramente compatible con rasgos del espectro autista—, la profesional optó por atribuirme intenciones personales infundadas, con un tono exaltado y desproporcionado. La situación escaló hasta un momento totalmente inaceptable, cuando interrumpió la conversación para gritar un comentario vejatorio vinculado a mi vestimenta: “pues yo no voy con la vulva al aire”. Esta salida de tono, completamente innecesaria, fue lo que desencadenó finalmente mi visible malestar, que hasta ese momento había contenido. Al notar mi reacción, la profesional me preguntó si me ocurría algo, como si no fuera evidente lo inapropiado de su actitud. Al explicarle mi incomodidad, ella se justificó afirmando que había tenido “un mal día”. Sin embargo, es evidente que incluso un mal día no justifica este tipo de comportamiento en el ejercicio de una profesión tan delicada. Puede que explique cierto mal humor, pero en ningún caso ampara interrumpir al paciente para lanzar incongruencias en tono hostil. El coste de dicha sesión fue de 40 euros, cantidad que considero inapropiada para un servicio de estas características. Actualmente no conservo el justificante de pago. Dado que se trata de un servicio deficiente y con un trato que considero inadecuado y poco ético, solicito la devolución del importe abonado. Mi intención no es perjudicar a la profesional, sino obtener una compensación justa por un servicio que no cumplió con las expectativas mínimas profesionales. Agradezco de antemano su atención y quedo a disposición para cualquier información adicional que requieran. Atentamente, Alexandre García Turcan Madrid, a 21 de abril de 2025

Jesús Fraga López DNI: 33996515P N.º de reserva: 50862025 – IL58821XK Fecha de entrada: 12 de abril de 2025 Fecha de salida: 20 de abril de 2025 Madrid, 21 de abril de 2025 A la atención del Departamento de Turismo del Gobierno de Canarias Estimados señores/as, Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal en relación con la estancia que he realizado recientemente en el Hotel Bahía Príncipe Fantasía Tenerife, ubicado en la isla de Tenerife, entre los días 12 y 20 de abril de 2025. Durante los días 17 y 18 de abril, coincidiendo con la huelga del sector de la hostelería convocada en la isla, experimentamos una situación claramente incompatible con los estándares de calidad y servicio que debe garantizar un establecimiento de cinco estrellas. A pesar de habernos puesto en contacto con el hotel días antes para confirmar que la huelga no afectaría significativamente los servicios, lo vivido fue radicalmente diferente a lo prometido. Nos encontramos con una gravísima falta de personal, largas colas para acceder al comedor (de más de una hora), un desayuno sin opciones básicas ni adaptadas para personas con necesidades alimenticias especiales, como es el caso de mi hija, que requiere una dieta sin gluten por prescripción médica. Los cubiertos eran de plástico y la oferta alimentaria muy limitada, lo que nos obligó incluso a salir del hotel para poder desayunar adecuadamente. La situación se repitió en otros servicios esenciales: cancelación sin previo aviso de cenas temáticas, escasez generalizada de alimentos y menaje en el buffet, e inoperatividad de zonas como la piscina solo para adultos. Todo ello provocó un perjuicio directo a nuestra experiencia vacacional, afectando al descanso y disfrute esperados. Lo más preocupante es que, a pesar de esta reducción tan significativa de los servicios, el hotel no aplicó ningún tipo de compensación ni ajuste en la tarifa abonada. Por el contrario, se mantuvo el cobro íntegro de una estancia que no se correspondió con la calidad contratada. Por todo ello, solicito que esta reclamación sea tenida en cuenta por parte del Departamento de Turismo del Gobierno de Canarias, en tanto que organismo responsable de velar por la protección de los derechos de los consumidores y la supervisión de la calidad de los servicios turísticos prestados en el archipiélago. Ruego se valore esta situación con la seriedad que merece, y se promueva una actuación acorde a los compromisos de calidad turística que distinguen al destino Canarias. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de trasladar esta reclamación a instancias de consumo a nivel nacional y/o emprender las acciones que se estimen pertinentes. Sin otro particular, y agradeciendo de antemano su atención, les saluda atentamente, Jesús Fraga López

He cancelado la compra de un vehículo por el cual hice una reserva de 500€ y solicito la devolución del dinero