Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […7/9/2023….] adquirí en su?página web […floraqueen.] el producto […subtle freshness...] Han pasado […6….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 17/06/2023 hice un pedido de una camiseta Real Madrid 04/05 Local Retro, Tamaño S, con personalización.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido la camiseta. Les he escrito en repetidas ocasiones a través de instagram y no me han dado contestación a la fecha de envío, por lo que entiendo que la camiseta no va a llegar nunca.Adjunto la hoja del pedido.SOLICITO la devolución del dinero, camiseta+ gastos de envío, lo que asciende a 32,70€.Sin otro particular, atentamente.

Realizamos una compra por Wallapop de un ebook por 175.68€. El vendedor nunca envió y se canceló la compra automáticamente. El problema es que el reembolso no aparece ( dicen 3-10 días si el pago fue con tarjeta debito). No hay servicio atención al cliente . Si reclamo a través de la plataforna me da error de envío y el email que descubro en internet ( support.es@wallapop.com) no existe. No tengo forma de ponerme en contacto y que me expliquen que pasa con el reembolso

El 18 de julio la empresa Barnatecnic me envió un técnico para reparar mi frigorífico LG que no estaba funcionando bien. Vino el Sr. Josep con teléfono 652.51.96.97 y supuestamente arregló el refrigerador. Le metió gas porque según él es lo que fallaba. Nos cobró 190€ al contado porque dijo que no le funcionaba la máquina para cobrar con tarjeta y que ya nos pasaría la factura. El refrigerador nunca ha funcionado bien de nuevo. Según él, en unas horas empezaría a coger temperatura pero no fue así. Llamé reiteradas veces a Barnatecnic pero les constaba que había venido pero como no lo registró, no les consta el trabajo y no dan garantía. El Sr. Josep me ha dado largas decenas de veces diciendo que ya vendrá. Me queda claro que me ha estafado. Tengo todos los whatsapp cruzados con Josep donde queda claro que vino y que me daba largas para no venir más. Y es lamentable que Barntecnic se desentienda cuando me lo mandaron ellos.Posteriormente llamé a otra empresa, mucho más seria, que vinieron y me confirmaron que lo que hizo este señor no servía de nada. El refrigerador tiene microporos que hacen que el gas se escape y que él lo tendría que haber dicho.Gracias.

Hola realice un pedido el año pasado, y desde hace 2 meses en adelante al dispositivo le empezaron a fallar componentes, como el boton de subir volumen, el boton de silenciar, y el altavoz inferior, y el telefono se apaga solo cada 5 minutos si lo ultilizo, y el dispositivo me indica que la bateria no es original del telefono, y esta en muy mal estado.He intentado contactar con la empresa atraves de su apartado “pedir ayuda” para que me indiquen lo que tengo que hacer, pero no he obtenido respuesta en 2 ocasiones, al pasar 1 semana y media, he intentado contactar con ellos por correo electronico tambien, y ninguno esta en uso, al igual que un telefono de contacto que he encontrado de la empresa

Hola realice un compra el día 12 de septiembre a las 3 de la tarde y llegué a la casa lo abri y lo monte y iva fatal una herramienta que es necesaria para mi trabajo voy el día 13 a las 4 de ma tarde y no me Dan ni una máquina para usar ni me devuelen El dinero ni nada que tengo que esperar un mes para servicio técnico y quedarme parado sin trabajar no compréis nada de esta empresa son unos estafadores ni soluciones ni te devuelen dienro ni te cambian el producto no es culpa mía que este mal lo.que ahí que mirar el atender al cliente y solucionar problema no compro una máquina nueva para madarla a arreglar y tener una máquina tocada una vergüenza

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de mayo de 2023 adquirí en su?página web https://www.futbolemotion.com/ el producto: Bota Air Zoom Mercurial Vapor 15 Elite AG-Pro White-Baltic Blue-Pink BlastTalla: 11 USA | Cantidad: 1Adjunto los siguientes documentos:?Factura El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30 de junio. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto o el reembolso en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 28/08/23 hice un pedido de un estor de exterior por un valor de 73,98€.Me pongo en contacto con ustedes porque el día 02/09/23 realice el proceso de devolución de dicho articulo a través de su página web, en la cual se acordó la recogida del producto en mi domicilio por parte de la compañía de transportes SEUR, para el día 04/09/23 en horario de tarde.Que dicha recogida no tuvo lugar, teniendo que permanecer en mi domicilio de 15:00 a 19:00 horas.Que la situación anterior se repitió los días 6, 7, 8 y 11 de septiembre, en los cuales ti¡tuve que permanecer en mi domicilio de 15:00 a 19:00 horas sin que la empresa SEUR, se personara a recoger el paquete.Que tras varias llamadas a LIDL solicitando una solución efectiva, solo me indican que han iniciado la reclamación con SEUR y que debo esperar a que se pongan en contacto conmigo para una nueva recogida, que visto lo acontecido dudo que se produzca.SOLICITO me den una solución efectiva para el envío del producto y el reembolso del mismo, a la mayor brevedad posible.Así mismo solicito indemnización por daños y perjuicios, dado que durante CINCO (5) días en horario de 15:00 a 19:0 horas he tenido que permanecer en mi domicilio, desatendiendo mis obligaciones personales, con el fin de finalizar la devolución del producto, sin que hasta la fecha haya conseguido dicho fin. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/09/2023 adquirí en su?página web https://www.leroymerlin.es/ los productos 'Armario madera en kit en color blanco de 210x80x42 cm con 2 puertas' y 'Armario madera en kit en color blanco de 210x40x42 cm con 1 puertas.', además de otros pequeños productos.Al finalizar el pedido e indicar el tipo de entrega, solo había una opción: 'Entrega a domicilio' y con un coste de 40€. Mi sorpresa llega cuando me llama el transportista para hacerme la entrega a pie de calle. Algo, que en ningún momento aparece en la web. Escribo por el chat de consulta de la propia web para intentar solucionar el problema y su respuesta es que hay algunos productos que no tienen la opción de entrega a domicilio y este es el caso y que no pueden hacer nada. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido indicando la opción entrega a domicilio, factura del pedido y fotos de la conversación con el servicio al clienteSOLICITO que al menos, se me haga la devolución del coste del envío y compensación por la falta de claridad en la información proporcionada en la web. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido desde vuestra web sobre una prenda talla L, la única referencia sobre tallas disponibles era la propia talla de nuestro sujetador español, comprobado con modelos españolas, según RESALTABA en vuestra web. Necesito una solución, no he pedido en ningún caso la talla XXL que me habéis mandado, ni existe en vuestra web la condición sobre tallas chinas, como me habéis indicado ya. He hecho un pedido de la talla L según las medidas que ofrecéis, no una talla XXL. El error ha sido vuestro, no mío. Necesito una solución, cambio de talla o reembolso. La mercancía que me ha llegado no corresponde con mi pedido.