Últimas reclamaciones

Hace unas semanas envié un producto a través de inpost por una venta en wallapop, el paquete ha sido devuelto por la compañía de trasporte después de que el punto pack de inpost destinataria del paquete de inpost comprobó el tamaño y dijo que era incorrecto, la tienda donde lleve mi paquete comprobo peso y medidas y dijo que estaba todo correcto. La empresa de trasporte inpost ha devuelto el paquete por el tamaño y al recogerlo de vuelta yo mismo y abrirlo el producto del interior estaba destrozado. Comunique el incidente con Wallapop y tras 2 semanas casi de espera hoy me han dado la resolución de la reclamación, su respuesta ha sido que me han ingresado en el monedero de Wallapop la proporción n del 40% del precio de venta de mi producto, 1400€ , mi discrepancia viene porque al enviarles los videos correspondientes con los daños causados por el trasporte se ven claramente, y esos arreglos si las piezas dañadas fueran compradas de segunda mano alcanzarían un valor de 720-740€, Wallapop me han ingresado solamente 560€, pero si tuviese que comprar esas piezas nuevas la suma de ellos superaría los 1000€

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el servicio contratado y que no han realizado. Estoy esperando recibir un paquete internacional de aprox 30Kgs para el 10.12.2025, iniciado por DPD pero siendo la empresa repartidora en España SEUR. Ustedes han preferido no intentar hacer la entrega argumentando "dirección de entrega está incompleta" (la dirección está completa). No hay contacto humano con Ustedes, solo chat sin agente o contestador, y la única opción es que me desplace a una de sus instalaciones a recogerlo, distancia aprox de 10kms de mi domicilio. Se une el problema de que me hicieron una operación el pasado día 4 de diciembre, y desde el 5 estoy en casa con una cuidadora 24h y no se me permite conducir ni salir hasta aprox 26 de diciembre. SOLICITO se pongan en contacto conmigo, y hagan su trabajo por el cual se les contrató, que es hacer la entrega a domicilio, o al menos intentarlo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me están denegando una cirugía ambulatoria alegando reserva en el cuestionario de salud y al recibir la copia mi firma ha sido falsificada. Debido al dolor que presento estoy de baja psicológica, acrecentado por su negativa a realizarme la intervención que he tenido que pagar yo con un crédito pedido. SOLICITO se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible, ya que existe una falsificación en documentación y unos síntomas derivados de su negativa. Sin otro particular, espero respuesta

Asunto. Reclamación caducidad tarjetas regalo Estimados/as señores/as:  El pasado 31 de mayo recibimos con ocasión del 60 cumpleaños de mi mujer las dos tarjetas regalo de las que adjuntamos copia. Cuando procedíamos a canjear las tarjetas y estábamos buscando una fecha en la que disfrutar de ellas en el 2026, nos hemos encontrado con la desagradable sorpresa de que habían caducado el 2 de noviembre. Además, y según las condiciones generales de venta, no se puede proceder ni a una devolución ni a una ampliación del plazo de validez. Respecto a las mencionadas condiciones de venta, deseamos hacer constar lo siguiente: 1. El plazo de validez estipulado es ridículamente corto, de tan solo 5 meses, algo absolutamente fuera de las condiciones habituales de mercado para este tipo de productos. 2. Teniendo en cuenta lo anterior, habría sido mínimamente exigible a un comerciante responsable que la fecha de caducidad fuese claramente legible para evitar confusiones como la que hemos padecido. 3. Por el contrario, el aviso está colocado con una letra no ya pequeña, sino directamente minúscula y con un muy mal contraste con el fondo, lo que en la práctica la hace ilegible. Por tanto, considero que las condiciones en que se han vendido estas tarjetas regalo carecen de la transparencia necesaria y por ello les SOLICITO La ampliación del plazo de validez de las dos tarjetas regalo del asunto a la totalidad del año 2026.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he remitido varios correos electrónicos dentro del plazo de los 14 días, para solicitar la devolución integra del importe abonado por el curso   contratado a fecha 11 de noviembre al no estar de acuerdo con lo contratado. SOLICITO la devolución integra del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de diciembre de 2025 me llamó por teléfono un repartidor diciéndome que me dejaba el paquete en Mundo Móvil en la calle Caramuel 5 en Madrid porque es el punto que tenía cerca que aceptaban paquetes, le digo que vale porque estoy en el hospital. Me quedo tranquila porque pienso que el envío ha llegado, en la página de correos express aparece como entregado. El lunes, cuando acudo a dicha tienda no tienen el paquete, pero no solo eso, me muestran todos los paquetes que han recibido y los nombres de las personas y efectivamente el mío no sale por ningún sitio. Llamo varias veces al número del que me llamó el repartidor y veo que me ha bloqueado las llamadas. Voy a una oficina de correos donde me dicen que no pueden hacer nada con correos express, más que hablar con un repartidor, pongo reclamacion en correos express, vuelvo a la tienda y sigue sin llegar el paquete después de 4 días de aparecer como entregado. No me contesta nadie por ningún sitio y el repartidor me bloquea. Si lo ha entregado debería aparecer el DNI de la persona que lo ha recibido o como mínimo que haya visto que han escaneado el paquete (si no es como si lo lanza y se va y el paquete lo ha podido coger cualquiera) y si no, es el causante de la pérdida porque ahora nadie sabe dónde se encuentra el paquete o es que verdaderamente no lo entregó. La empresa a la que lo compré no me puede devolver el dinero porque ustedes han puesto entregado: pero repito, no se ha entregado nada. Llevo 3 días yendo de un sitio a otro y ni siquiera puedo hablar con vosotros porque solo hay una máquina que me dice que sigue en curso la reclamación. Me parece muy poco profesional y de jugar con el dinero, la ilusión y el tiempo de la gente. Era un regalo para una persona que está en el hospital. Y no tengo necesidad alguna de mentir, pueden comprobar todo lo que he dicho, ahí tienen el número del envío: 6329500000077414 y el teléfono de la tienda: +34 632 20 74 18 por si quieren contrastar la información. SOLICITO que alguien ubique el paquete, que el repartidor sepa a quien se lo dejo o explique porque no pasó el código de barras o por qué sigue con el paquete si pone entregado. Quiero que expliquen que han perdido el paquete y se pongan en contacto conmigo porque aunque hayan perdido el paquete es la única manera que tengo de recuperar el dinero, que para mí, es mucho y esta no es manera de hacer las cosas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de diciembre de 2025 me llamó por teléfono un repartidor diciéndome que me dejaba el paquete en Mundo Móvil en la calle Caramuel 5 en Madrid porque es el punto que tenía cerca que aceptaban paquetes, le digo que vale porque estoy en el hospital. Me quedo tranquila porque pienso que el envío ha llegado, en la página de correos express aparece como entregado. El lunes, cuando acudo a dicha tienda no tienen el paquete, pero no solo eso, me muestran todos los paquetes que han recibido y los nombres de las personas y efectivamente el mío no sale por ningún sitio. Llamo varias veces al número del que me llamó el repartidor y veo que me ha bloqueado las llamadas. Voy a una oficina de correos donde me dicen que no pueden hacer nada con correos express, más que hablar con un repartidor, pongo reclamacion en correos express, vuelvo a la tienda y sigue sin llegar el paquete después de 4 días de aparecer como entregado. No me contesta nadie por ningún sitio y el repartidor me bloquea. Si lo ha entregado debería aparecer el DNI de la persona que lo ha recibido o como mínimo que haya visto que han escaneado el paquete (si no es como si lo lanza y se va y el paquete lo ha podido coger cualquiera) y si no, es el causante de la pérdida porque ahora nadie sabe dónde se encuentra el paquete o es que verdaderamente no lo entregó. La empresa a la que lo compré no me puede devolver el dinero porque ustedes han puesto entregado: pero repito, no se ha entregado nada. Llevo 3 días yendo de un sitio a otro y ni siquiera puedo hablar con vosotros porque solo hay una máquina que me dice que sigue en curso la reclamación. Me parece muy poco profesional y de jugar con el dinero, la ilusión y el tiempo de la gente. Era un regalo para una persona que está en el hospital. Y no tengo necesidad alguna de mentir, pueden comprobar todo lo que he dicho, ahí tienen el número del envío: 6329500000077414 y el teléfono de la tienda: +34 632 20 74 18 por si quieren contrastar la información. SOLICITO que alguien ubique el paquete, que el repartidor sepa a quien se lo dejo o explique porque no pasó el código de barras o por qué sigue con el paquete si pone entregado. Quiero que expliquen que han perdido el paquete y se pongan en contacto conmigo porque aunque hayan perdido el paquete es la única manera que tengo de recuperar el dinero, que para mí, es mucho y esta no es manera de hacer las cosas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque debido a una mala instalación en las placas solares se me han generado unas humedades en la buhardilla de mi casa. Me he puesto en contacto con vosotros en reiteradas ocasiones desde el mes de abril 2025 y habéis venido a reparar el problema que ocasionó la humedad en octubre 2025, también tomasteis fotos de las zonas de pintura afectadas y después de varias semanas me respondisteis que vosotros al no disponer de medios, era mejor que os pasara un presupuesto de un pintor ya que sería la solución mas rápida. Pues bien así lo hicimos en el mes de noviembre y después de 3 semanas en las que os hemos llamado en reiteradas ocasiones, os hemos escrito varios WhatsApp y el único resultado es la callada por respuesta ya que ni respondéis al teléfono ni a los mensajes SOLICITO […]. Que sea atendida como reclamación formal hacia la empresa Social Energy la falta de atención al cliente y que me sean reparados los daños ocasionados por una pésima instalación. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 28 de noviembre hice una reclamación A la propiedad del piso,para que me trajeran por favor un microondas nuevo, ya que el que tenía se había estropeado .entonces solo me saben dar largas y el microondas después de más de 10 días no llega. Creándome una mala situación a mi. Perdona.

Buenos Días, Tras No obtener Respuesta alguna a los Correos Electrónicos remitidos los Días 15-09-25, 16-09-25, 18-09-25, y 09-10-25 solicitando en tiempo, y forma la perceptiva Devolución en Efectivo de los Bonos No Consumidos de la Televisión, y tras los infructuosos intentos por mi parte de solucionar la Incidencia de manera Amistosa. A Día de Hoy 10-12-25 NO he recibido respuesta alguna a ningún Correo, ni tampoco ninguna Llamada Teléfonica con ninguna Solución. Solicito el Reembolso de los Bonos de la Tele No Consumidos. Un saludo