Hace unas semanas envié un producto a través de inpost por una venta en wallapop, el paquete ha sido devuelto por la compañía de trasporte después de que el punto pack de inpost destinataria del paquete de inpost comprobó el tamaño y dijo que era incorrecto, la tienda donde lleve mi paquete comprobo peso y medidas y dijo que estaba todo correcto. La empresa de trasporte inpost ha devuelto el paquete por el tamaño y al recogerlo de vuelta yo mismo y abrirlo el producto del interior estaba destrozado.
Comunique el incidente con Wallapop y tras 2 semanas casi de espera hoy me han dado la resolución de la reclamación, su respuesta ha sido que me han ingresado en el monedero de Wallapop la proporción n del 40% del precio de venta de mi producto, 1400€ , mi discrepancia viene porque al enviarles los videos correspondientes con los daños causados por el trasporte se ven claramente, y esos arreglos si las piezas dañadas fueran compradas de segunda mano alcanzarían un valor de 720-740€, Wallapop me han ingresado solamente 560€, pero si tuviese que comprar esas piezas nuevas la suma de ellos superaría los 1000€
