Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 26 de agosto de 2023 hice un pedido de 402-2303741-3238739 atreves la la plataforma Amazon…Me pongo en contacto con ustedes porque pese a haber accedido y aceptado todos sus procesos de compra y venta entregas y devoluciones nunca he recibido el producto ni la devolución del dinero al medio de pago como me prometieron en sus comunicaciones Buenos díasLes informo que desde el día 20 de septiembre pasado cuando me informaron de el reembolso en 3 a 5 días Hábiles. Hoy 27 de septiembre constatado con mi banco no hay ningún reembolso pendiente de ustedes podrían enviarme el comprobante del reembolso?Saludos27-sep-2023 17:32Estimado cliente,Gracias por contactarnos,Hemos enviado su información a revisión con el área encargada, en cuanto tengamos una actualización le informaremos. Disculpe las molestias ocasionadas.TradeInn - Customer support - LR28-sep-2023 9:58Buenos diasNecesito el comprobante del reembolso a método de pago28-sep-2023 18:46Estimado cliente,Gracias por contactarnos,Sentimos mucho este inconveniente, hemos enviado su información y evidencia a revisión con el área encargada, en cuanto tengamos una actualización le informaremos.TradeInn - Customer support SOLICITO el reembolso del importe de la compra 44.99€Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 12 de agosto me cobraron 76,93€ por la entrega de los libros de una suscripción que tenia. El día 14 de agosto cancele la suscripción, pidiendo que se me devuelva el dinero. Me explicaron que tenía que esperar al pedido y rechazarlo para así devolverme los 76,93€. El día 4 de septiembre, rechazo el pedido y tras muchas llamadas, a día de hoy (2de octubre) no me han devuelto el dinero, dándome siempre largas y excusas. SOLICITO la devolución de 76,93€ Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

realize el pedido #2000003591 me llego un producto que no funciona bien, un vapòrizador el cual no hacia nada me enviaron otro el cual solo funciono una UNA vez y mal luego igual no funciona, no me quiere enviar rembolso ni otro producto, dice que si funciona y es mentira.

Hola, compré y me instalaron una cocina en Marzo de 2023. En Abril reclamamos a post-venta que el tirador de la puerta del congelador estaba mal situado y hacía que la bisagra sufriera de forma excesiva al abrirse y que la plancha de la puerta se había desalineado con el resto de las superficies. Me llamó un técnico proponiendo de poner un separador de plástico en la goma del perfil interno de la puerta para aliviar el peso de la misma al abrirla, pero esto ha surtido el único efecto de dejar que entrara aire y la formación de hielo por dentro.He enviado múltiplos correos a la vendedora que siempre ha contestado que le pasaba nota a post-venta pero nunca más contactaron conmigo. He propuesto de cambiar la posición del tirador de la puerta que resolvería el problema, pero no se nada de ellos.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el suelo de tarima qme colocaron hace menos de un años se me ha levantado en un ahabiatacion SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días,Con fecha 25 de septiembre de 2023 llamé al servicio técnico de Indesit porque se me había estropeado el lavavajillas. Vino a casa un técnico el miércoles 27 que me cobró 60 € por 5 minutos de visita y lo único que hizo fue tomar una foto del error que tenia el lavavajillas sin tener ni idea que que problema tenía. Quedaron en llamarme para darme presupuesto y día de hoy (2/10/23) nadie se ha puesto en contacto conmigo. He tenido que llamarles yo para preguntar que ha pasado con ésto y para mi sorpresa me dicen que no tienen constancia de esta asistencia, con lo que me da pensar que puede ser una estafa. A día de hoy no sé nada de ellos y me han sacado 60 € por no hacer nada.

Se solicitó a medidos del mes de Julio un repuesto para la reparación de un Renault Kadjar, actualmente a fecha 02/10/2023 se encuentra sin fecha de entrega como el primer día que se pidio, por lo tanto el vehículo se encuentra parado con las consecuencias economicas. Como es posible que un vehiculo con 6 años de antigüedad este esperando un repuesto durante tanto tiempo? Me consta que hay un malestar general de los usuarios de esta marca porque los talleres están llenos de Renault esperando esos repuestos que no llegan.

Hola, realicé un pedido de una nevera el día 4 de septiembre con fecha garantizada de entrega el día 7 de septiembre. Tras numerosas llamadas al servicio de atención al cliente no me pudieron especificar que es lo que estaba pasando se limitaban a falsas promesas de que el producto iba a llegar tal día. Incluso ofrecieron una indemnización que nunca llegó. Finalmente la nevera llegó el día 15 de septiembre y aún por encima golpeada y no por culpa del transportista dado que el embalaje se encontraba en perfectas condiciones. Ese mismo día solicitamos el cambio de nevera pero a día de hoy 2 de octubre no hemos recibido ni el nuevo frigorífico ni la retirada del dañado. La atención del cliente de la empresa no trató de solucionar nada, solo indicaban que los transportistas habían contactado conmigo para realizar la entrega pero o que yo les había dado el número de contacto mal o que en tal dirección no había nadie cuando los repartidores llamaban por lo menos tres veces antes de realizar la entrega. Por eso solicito inmediatamente la devolución del importe total más las correspondientes indenminizaciones porque un mes después sigo sin servicio.

HolaHice el pedido PK8MRM0778468040108302P a traves de la colaboracion WALLAPOP-CORREOS y el dia 7 de Septiembre i a dia de hoy 2 de Octubre no me ha llegado y Wallapop ya me ha descontado el importe del pedido de 57,93€.He intentado contactar con la oficina de origen de correos Abrera y atencion al cliente de Correos pero es imposible.A dia de hoy no tengo ni el pedido ni el dinero, asi que solicito el reembolso del dinero o la entrega del pedido.Quedo a la espera de su respuesta.Muchas graciasJaume Romaguera.

Hola, realize un pedido por la página de cecotec.Pero cuando llegó el pedido no me quedé satisfecho y lo devolví con menos de una semana de uso, o sea estaba dentro del plazo de devolución de los 14 días. Solicité la devolución y no tardó nada, lo recogerán y el reembolso también lo hicieran rápido pero faltando, 10€. Cuando entre en contacto con la cecotec para avisarlos que faltava 10€ ellos me dijeron que eso corresponde aos gastos de envío o recogida, que se el motivo de la devolución fuera por el aparto no funcionar bien que no sería cobrado pero como era por un desistimiento por no estar satisfecha con el producto que sería cobrado sin los gastos, pero na página no esta esclarecido eso sobre los gastos. Además habla que para devolver dentro del plazo no es ni necesario hablar lo motivo de la devolución. Se supiera ni lo teria comprado por la pagina cecotec, tendría comprado por Amazon, por lo menos la tú tienes 30 días no 14 para hacer cualquier devolución, y ellos devolven el importe total sin cobrar nada. Y por ese motivo me quedo insatisfecha con Cecotec, por no dejar toda la información clara para el cliente.