Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 2023-09-22 adquirí en su?página web https://www.emma-colchon.es/ el producto Colchon Emma Original 150x190 cm. El plazo de entrega que estaba en vuestra pagina web era: Tiempo de entrega esperado: 26 Sep 2023 - 29 Sep 2023SOLICITO la fecha correcta con que se entregará el colchón una vez que ya he intentando contactar en vuestra pagina web y no me pasan fechas de entrega. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 11 de Septiembre hice el pedido #ES34318 .Me pongo en contacto con ustedes porque la bomba no funciona correctamente y quiero proceder a su devolución. He enviado varios correos a soporte sin respuesta alguna por su parte.SOLICITO la devolución del dinero así como la retirada del pedido por su parte.Sin otro particular, le saludo atentamente.

Hola,mi nombre es Carolina y el motivo de la reclamación es el abuso excesivo de manteniendo,y esa cuenta solo la tengo para pagar hipoteca ,no tengo tarjetas ni saco dinero ni siquiera me mandan cartas informativa solo entro dinero para cobrase la hipoteca cada mes,En su día y perdí mi tiempo sentada con el señor del banco y cerramos todo firmado y sellado para que esto no ocurriera y ha vuelto ha ocurrir así que les pido porfavor que me devuelvan mi dinero lo antes posible ,de manera educada si no me veré en la obligación de que lo lleve mi abogado Un cordial saludo Carolina

Hola realice un pedido con fecha de factura 29/11/21 de una lavadora secadora Modelo WD10T634DBH/S3 Directamente en Vuestra tienda online el día 08/09/23 aun estando en Garantia reporte una avería .Cerat vuestro servicio técnico me envía un técnico después de 15 dias sin tener noticias vuestras, el Técnico diagnostica que es fallo de fabrica , horas mas tarde me mandáis un mail que procedéis a la devolución del dinero, aporto nº de seguimiento 4270038590 .Venís a mi casa a recoger dicha lavadora , hasta aqui todo bien una semana mas tarde al ver que no se nada de vosotros me pongo en contacto con atención al cliente , el chico que me atendió trato lamentable, me dice que el no lo lleva esto y que os pondréis en contacto conmigo , ya vamos casi por 3 semanas de espera , se pone en contacto conmigo una chica me dice q el jueves día 5 /10 tendríamos el ingreso hecho , ahora resulta que me llama vuestro servicio técnico diciéndome que hay un problema, que resulta que los números de serie de Vuestra Factura, de vuestra tienda online , no coinciden con los de la Maquina que VOSOTROS me vendisteis y que no saben que va pasar con mi dinero , a parte de todo esto el día que me subisteis la lavadora /secadora a mi casa me destrozasteis varios azulejos los cuales hice el reporte a vuestra atención al cliente y también pasasteis de mi, y ahora pretendéis que yo me haga cargo de un error de vuestra factura y de la maquina que me enviasteis ??? porque alguien de vuestra empresa no hizo bien su trabajo? , he tenido que comprarme otra lavadora , porque no sois incapaces de solucionar un error vuestro , de la persona que hizo la factura o de la persona que envió una maquina equivocada a mi casa, ese es vuestro problema no el mío , no teneis vergüenza como empresa de estar haciendo perder el tiempo y el dinero a un cliente , no tengo ni máquina ni el dinero ,solucionar el problema porque lo siguiente no será un comunicado, lo siguiente será una denuncia a través del Ocu. aporto nº de factura de compra 5210174051 y el nº de pedido ES211122-62020785 , mi paciencia se ha terminado , espero os pongáis en contacto conmigo dado que el lunes día 9/10/23 procederé a la denuncia

Hola, realice un pedido el día 29 de julio de 2023 que tenia que llegar en 10 días . La empresa de Ecoscooting se tenia que encargar de traerme el pedido. El día de 24 de agosto me llego un correo de esa empresa donde supuestamente me habían entregado el pedido cosa que era MENTIRA. Abro disputa de Aliexpress y me la cierran con la razón de que el pedido se me ha entregado. Tras muchos contactos con la empresa me enviaron un correo electrónico de que supuestamente el paquete esta perdido y ellos se hacen cargo y que pida el reembolso de Aliexpress mostrando una captura de este correo. AliExpress me cierra las disputas me dice que la evidencia no es valida. Los vendedores no me hacen caso, llevo meses reclamando. Me siento estafada , me han robado

Hola, compré unos airpods que resultó que no se podian asociar a mi cuenta de iCloud ya que no se dieron de baja en la cuenta del antiguo dueño. A parte, cada uno es de un modelo distinto. Al querer devolverlos, me sale un mensaje en el que me dice que el vendedor ha sido bloqueado de wallapop. Entiendo que la devolución no es segura, pero yo quiero mi dinero de vuelta. Cómo hay que gestionar esta situación?Gracias

Hola, envié el dispositivo móvil por que la pantalla se despegó y no se hacen carga de la garantia por que comentán que tienen un desperfecto en la cámara, el cual no tiene nada que ver con la pantalla despegada sin causa, ni golpes.

Hola soy J.J.V.Lcon DNI 44762***L soy soy usuario de vuestra plataforma y he sido estafado x Sergio Rosas Acedo, le compré unas gafas de realidad virtual (175€)pidiéndome el pago de la mita por bizum (75€)y laotra mitad x wallapop (75€) yo viendo que tenía valoraciones positivas y una cuenta pro , me confío y acepto, pues ahora me cancela el envío después de hacerle el Bizum, ya no le contesta, pienso que estafara a más personas con el mismo método, tenéis que hacer algo, ya denuncie pero la cuenta sigue abierta.Podéis mirar mi perfil para comprobarlo tengo capturas.http://p.wallapop.com/p/437447683?_pid=wi&_uid=33373164

Hice un pedido (#67318) el día 2 de octubre, se supone que durante el proceso de compra me saldría la fecha de entrega, pero nunca salió. Después de esto he intentado llamar al fijo y siempre da error, intento llamar al móvil y tienen las llamadas entrantes bloqueadas. Al whatsapp no contestan, a los e-mail tampoco ( a ninguno de los 2), ni siquiera si los llamas por whatsapp. Intento solicitar reembolso pero no encuentro la opción. NO APARECE CIF EN LA FACTURA, LA DIRECCIÓN QUE PONEN ES FALSA, NI SIQUIERA LO PUEDES LOCALIZAR CON GOOGLE, Y LA CUENTA DE WHATSAPP NO ESTÁ VERIFICADA COMO CUENTA DE EMPRESA. Una lástima que no vi todas las reclamaciones que tienen antes.

Hola,Esta semana me salio el aviso en el cuadro de mandos de mi vehiculo de que a los 1200 km necesitaria cargar Adblue, asi que rellené el depósito. El aviso no se quito y a los dias salio el aviso de bloqueo del coche en 680 km, y va bajando, un poco sin criterio porque hago 50km y me marca 6 o hago 10 y baja 50. Llamé al concesionario donde lo compré y hable con taller para exponer mi problema y ver si era de la centralita, del deposito o de que, ya que yo semanalmente hago unos 1000 km y con el aviso de 600km no llego a terminar la semana. El coche lo utilizo para poder ir a trabajar y no puedo estar sin coche. La respuesta fue que me daban cita para dentro de 15 dias. No me dan solucion, no me miran el coche para ver cual es el problema. ¿Que hago yo si voy a trabajar a mas de 100 km de mi casa y se me queda alli bloqueado el coche cuando salga a las 21:00 del trabajo? ¿o si se me cala el coche en carretera y ahi se me queda ya parado? Para mi significa un peligro.Decir que estoy muy descontenta con la empresa, que nunca mas compraré Renault, que no lo aconsejare a nadie y que no me manden encuestas porque no las voy a contestar con mas de 1 punto.Me acaban de dejar tirada.