Cancelar contrato seguro gp-fnac

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar el seguro contratado con número 1AJJN de la que soy titular.Y ello por: No conforme con la información erronea y engañosa recibida en su establecimiento. Además, de la inexistencia de un departamento de bajas o la no transparencia de la persona con la que hice la reclamación vía telefónica. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato.Sin otro particular, atentamente.Nuria Jiménez.

Buenos días, Nuria.A fin de gestionar su solicitud, le agradeceremos que nos facilite el ticket de compra.Quedamos a la espera de su respuesta.Atentamente,

Aquí le adjunto mi ticket de compra donde pueden ver que, incluso, me hice socia del club fnac.También, añado foto de donde se me indica la tarifa del seguro que tendría de forma gratuita durante un mes y que podría cancelar en cualquier momento: palabras de la persona que me atendió en el momento de la compra. Además, debo añadir que el dependiente no me entregó en ningún momento el contrato de forma física para leer. De buena fé, hice caso de la información que me brindó.Por favor, solicito (de nuevo) se me dé de baja de este seguro puesto que fui engañada y mal informada. Además, en caso de llegar a mayores: podría aportar testigo jurado que se encontraba junto a mi a la hora de la compra.Gracias.