Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Problema con el reembolso
COMO LES AVISE AYER Y SE HICIERON LOS PELOTUDOS Y NO ENVIARON NADA (PORQUE NO TIENEN NADA PARA MANDAR PORQUE NO HICIERON NINGUN REEMBOLSO, SINO QUE ES OTRA DE SUS GRANDES MENTIRAS Y ESTAFAS), VAMOS A JUICIO YAAAAA MISMO. YA INICIE LAS ACCIONES LEGALES CON MIS ABOGADOS Y CON OCU. O ME ENVÍAN YAAAAAAAAA MISMO EL COMPROBANTE DEL DEPOSITO QUE DICEN QUE HICIERON (LO CUAL ES SEGURAMENTE MENTIRA COMO LA OTRA VEZ QUE DECÍAN ESO Y EL BANCO ME CONFIRMÓ QUE NUNCAAAAAAA HICIERON UN REEMBOLSO) O MAÑANA MISMO LES INICIO JUICIO CON MIS ABOGADOS Y A TRAVÉS DE OCU LEAN MI MALDITA PREGUNTAAAAAAA!! NO CONTESTEN MENSAJES AUTOMATICOS DE MI*RDA!! A CUAAAAAAAL DE LAS 3 CUENTAS QUE LES PASE HICIERON EL REEMBOLSO??? QUIERO QUE ME ENVIEN YAAAAAAAAAAAAA MISMO EL COMPROBANTE DEL REEMBOLSO PORQUE ESTA MENTIRA DE QUE YA LO HICIERON ME LA DIJERON EN ENERO Y DESPUES EMPEZARON CON MENTIRAS DE QUE EL BANCO NO LAS ACEPTA, LO CUAL EL BANCO ME DIJO QUE ES MENTIRA, QUE NUNCA HICIERON UN REEMBOLSO ASI QUE QUIERO YAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA MISMO QUE ME ENVIEN EL COMPROBANTE DEL DEPOSITO!!
Devolucion mercancía erronea
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero hacer la devolución de un producto que no es el que he pagado y comprado SOLICITO el reembolso del dinero y que se pongan en contacto conmigo para confirmar la dirección donde tengo que enviar el paquete. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud de reactivación de cuenta – Falta de atención
Por favEstimados, Estoy intentando ponerme en contacto con la sede de Synergym Mataró para reactivar mi cuenta, pero lamentablemente no he recibido ninguna respuesta. He intentado por distintos canales y también a través del sitio web, pero no encuentro la opción de reactivación ni obtengo respuesta. Tengo mucho interés en volver al gimnasio lo antes posible, pero la falta de atención está dificultando el proceso. Agradecería mucho que pudieran ayudarme con la reactivación de mi cuenta o, al menos, indicarme cómo proceder. Atentamente,or, explica brevemente el motivo de tu reclamación fone 673086120
Me han cobrado 31 euros sin yo tener nada confirmado con ellos pido por favor que me lo devuelvan gr
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CANCELACION CONTRATOS
Desde finales del 2024, vengo solicitando la cancelación de dos contratos, con los siguientes números de instalación 5500559 y 5500374 (renovado en el núm 5975367). He cruzado 43 correos electrónicos con diversos empleados de SECURITAS DIRECT, explicando el motivo de mi decisión, ellos me ofrecian soluciones que despues se han venido inclumpliendo. Les he comunicado ya en diversas ocasiones mi decisión DEFINITIVA de rescindir los contratos. Les he solicitado me retiren los elementos y componentes electrónicos de los domicilios (entiendo que tienen un valor). He devuleto los recibos que me han girado DESPUES DE MI SOLICITUD DE CANCELACIÓN. Los anteriores fueron pagados regularmente. Parece que el sistema de alarma aun sigue funcionando a pesar de mis reiteradas peticiones. En los correos electrónicos solicito la devolución de las cuotas de 6 meses de la instalación 5500559, ya que no prestó servicio alguno. ORIGEN DE MI PETICIÓN DE CANCELACIÓN POR TOTAL DESCONFIANZA. Estoy dispuesto a renunciar a dicha devolución de cuotas SI me retiran los sistemas y puedo ya olvidar ésta mala experiencia, y contratar con otra compañia.
Coacciones y no nos devuelven la fianza
Maria Angeles Bolaños Navarro - 74899XXXXX Tras unos años como cliente de Aquaservice en mi domicilio, procedí a darme de baja ya que falleció mi madre, la cual cuidaba en mi casa y necesitaba dicho respaldo de suministro. Tras efectuar la baja correctamente y la posterior recogida de la maquina por parte de sus trabajadores, he recibido mensajes telemáticos con coacciones. Amenazándome de que iban a proceder a incluirme en lista negra nacional de morosos ya que aseguraban de que me había quedado la maquina del agua, completamente falso ya que tengo las llamadas de teléfono del repartidor del día en que se hice efectiva la recogida. Tras la muerte de mi madre ha sido muy desagradable recibir estas amenazas, una táctica habitual para desentenderse de la devolución de la fianza y que al menos te quedes con la "tranquilidad" de que no te incluyan en dicha lista. Tras el día de la recogida de la maquina (8 de Marzo) no he recibido ni una sola llamada de disculpa ni ningún otra notificación respecto al reembolso de mi fianza. Mis sobrinos estan a la espera de resolver este acontecimiento antes de emprender medidas legales y las correspondidas denuncias en todas las plataformas sociales.
Indemnización por daños
Soy propietaria de las plazas de garaje y trasteros 108 y 109 en c.Rosal 26 de Oviedo y como consecuencia de inundación en los mismos el año pasado, no he podido alquilar ninguna de las propiedades durante más de 8 meses. Por tal motivo me siento perjudicada económicamente, ya que había pactado dicho alquiler con puestos de venta de flores del Fontan por un importe mensual de 120€, por una de las plazas y los dos trasteros, dejando a mi disposición una de las plazas. Valorando dicho alquiler y los meses, me sale una cantidad de 960 € que he perdido de cobrar. Por tanto les ruego me abonen dicha cantidad sin tener que llegar a reclamaciones mayores. Un atento saludo. Mi teléfono de contacto es 667252574
Cambio no solicitado de tarifa de TUR a mercado libre
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque yo contraté el suministro de Gas Natural en mi domicilio en el año 1991 o 1992 con Catalana de Gas o Gas Natural S.A. y yo no he solicitado el cambio a ninguna otra tarifa del mercado libre, como la que viene ahora en las facturas de Naturgy llamada "Tarifa Por Uso de Gas". SOLICITO Me faciliten el documento en que yo solicito el cambio de la Tarifa de Último Recurso (TUR tarifa regulada). En el caso que no lo tengan, exijo que me cambien inmediatamente a la tarifa TUR que yo contraté en su día y me recalculen todas las facturas cargadas indebidamente y me devuelvan en su caso el saldo a mi favor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Adaptación gafas
Adquirí unas gafas en noviembre de 2024 en su centro de Sama de Langreo, con fecha estimada de entrega el 16 de diciembre, pero no las recibí hasta enero de 2025. Desde entonces, no he conseguido adaptarme correctamente a ellas, y al acudir al centro de Francesc Macià en mayo de 2025 para expresar mi problema, no se me ofreció una solución adecuada. Insisto en que el plazo de adaptación debe contarse desde la fecha de entrega y no desde la compra. Además, tras revisión realizada en ese mismo centro, se ha confirmado que la graduación era incorrecta, lo que demuestra que el problema no era subjetivo. También se me aseguró en su momento la máxima reducción de cristales, lo cual no se cumplió, y se me cobraron 18 euros por una revisión que considero parte de la reclamación. Solicito que se amplíe la validez del presupuesto entregado. Por otro lado, he tenido problemas con unas lentillas encargadas en Sama de Langreo, que tardaron tres semanas en llegar, causándome perjuicios personales. Adjunto tickets como prueba y solicito una solución urgente. De no recibir respuesta adecuada, me veré obligado a acudir a Consumo.
procedimiento de reclamación extrajudicial
Estimados/as señores/as: NATURGY IBERIA Me pongo en contacto con ustedes porque hoy me llego un email de Abinitio reclamando me el impago de unas facturas. Cosa que no entiendo por que llevo dado de baja del servicio de luz mucho tiempo. Tiempo despues de darme de baja me pasaban una factura de 5 o 6 euros de un servicio que en teoria venia con la luz, supuse que se daria de baja con la luz pero no... Cosa que de volvi los recibos y contacte creo que por email para darme de baja de ese servicio. En ningun momento os a veis puesto en contacto conmigo para reclamar o informarme de ello. SOLICITO una explicación logica sobre este incidente y que si no se a dado de baja de ese servicio, lo den de baja ya que no es normal que si no tengo contratado un servicio de luz con vosotros me paseis facturas de otros servicios que vienen con el de la luz. Adjunto la captura de dicho email. Sin otro particular, atentamente.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores