Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

certificado de deuda

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que habiendo liquidado una deuda con su financiera el día 25 de abril no me han enviado a día de hoy el certificado de deuda, habiéndoselo reclamado por vía telefónica en diversas ocasiones desde ese momento y por vía telemática. SOLICITO: Que se me envíe la documentación que le solicito. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. J.
09/05/2025

Problema con reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día dos de mayo accedí a la página PDF Guru para descargar un PDF y me cobraron 0,99. En ningún momento acepté un cargo de 49,99 euros mensuales, algo que me acaban de cobrar hoy día 9. No hay forma de contactar con la empresa y estoy leyendo muchos casos de gente que les ha pasado lo mismo que a mí. No sé qué hacer. Como pueden ver en mi plan pone: GRATUITO.

Resuelto

360 clinics thader

Estimados/as señores/as:  Pagué un bono de láser de tres sesiones de tres zonas diferentes. Lo pagué con el dinero que me quedaba de mis ahorros porque soy estudiante y era lo único que tenía. Antes de contratar este servicio llevaba más tiempo con ellos, y siempre me avisaban de que la cita era al día siguiente por mensaje, así que esperé y esperé, y cuando me metí en la web ponía que estaba cerrado permanentemente. Me dijeron que se trasladaban a Elche (comunidad valenciana) y que no me devolvían el dinero. Además, cuando revisé el correo, tenía un mensaje de ellos que no vi, diciendo que me ofrecían un cheque de un 30% de descuento. Cuando lo solicito me dicen que era “hasta la fecha marcada” miro por todos lados y no hay ninguna fecha marcada salvo “durante el periodo de transición”. Se lo digo y no me responden nunca más. Es importante hacerme el láser porque sufro un tipo de piel con foliculitis muy agudas cuando intento depilarme de otra manera. SOLICITO un reembolso para poder irme a otra clínica porque no tengo más dinero hasta verano. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. S.
09/05/2025

Llamada costosa

Buenas tardes. El día 19/04/2025, llamo a rehale seguros para solicitar grúa en carretera. Una persona me pasa un teléfono el cual es muy costoso y me ha generado un coste de 44 euros. Está persona no me da otra opción lo cual no lo veo lógico. Todas las compañías son gratuitas cuando llamas. No estoy de acuerdo en pagar está barbaridad así que por favor exijo una respuesta y una solución. Gracias.

Resuelto
J. C.
09/05/2025

Cobro sin autorización

Hace casi un año me apunté un mes a él gimnasio synergym Marbella. Me quise dar de baja y no me dejaron porque tenía que pagar un mes más. Ahora casi un año después me han cobrado una cuota más de ese gimnasio cuando jamás volví a usar sus instalaciones

Cerrado
Y. R.
09/05/2025

quiero darme la baja

no me dejan dar la baja y no puedo permitirme pagar

Resuelto
M. S.
09/05/2025

Servicio defectuoso en retransmisión en vivo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras ponerme en contacto con vuestro departamento de atención al cliente y explicarle mi problema a la hora de consumir vuestro servicio de streaming, se ha comprobado que el error no procede de ninguno de mis dispositivos y que mi conexión a internet tampoco es el problema. Habiendo pagado el servicio que ofreceis y no obteniendo de manera correcta. A pesar de que he intentado arreglar el problema y no se ha solucionado... SOLICITO que se me reembolse el dinero que he pagado por un servicio que no se cumple. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. M.
09/05/2025

No me informa bien del reparto

Seur me tiene que traer o dejar un paquete en el punto de recogida, en este caso, pedí en el punto de recogida. Seur pasa de responder mis quejas y le permiten a la repartidora que no me avise bien de la información del reparto. En este caso no me ha informado de que ya está en el punto de recogida. Ayer jueves 8/5/2025. Me tenía que dejar el paquete para que yo lo recogiera, no me ha avisado y hoy día 9/5/2025 aún estoy esperando de que se me avise. Es el paquete de una clienta mía de Ringana. En Seur se avisa del día de entrega, luego se avisa de la hora aproximada de entrega y después si quieres puedes modificar dia de entrega o que lo dejen en el punto de recogida. En el caso del punto de recogida, te avisan vía mail de que ya está el paquete para que se pueda recoger. Resulta que no es estoy informada estando a día 9/5/2025. La información que mando es porque puedo hacer el seguimiento desde la web de RINGANA. Saber que está pasando con el paquete pero Seur debe de informar, ellos tienen un contrato con RINGANA. Por otro lado el paquete se ha dejado por la mañana y yo lo acabo de ver, porque lo he ido a mirar. Sino no lo sé y mi clienta tampoc lo sabe.

Cerrado
N. V.
09/05/2025

Las entradas no llegan

Comprada entrada para concierto precio de la oferta 119€ y al llegar al pago son 172€ aparte las entradas no llegan y he querido cancelar casi al momento en cuanto me he dado cuenta del engaño y no dejan.Por supuesto también denunciaré en comisaría

Resuelto
A. J.
09/05/2025

28 DIAS SIN VEHICULO DE SUSTITUCION POR AVERIA

Buenas tardes, se trata de una averia de un coche con contrato de renting y en el contrato pone que "me daran uno de sustitucion pasadas 72h si tienen disponibilidad" y han pasado 28 dias y nunca han tenido disponibilidad en estos 28 dias que ha estado el coche averiado.

Cerrado

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