Últimas reclamaciones

WALLAPOP: El reclamante se puso en contacto con el servicio de atención al cliente de Wallapop para comunicar la situación y solicitar la localización del paquete y la devolución de su dinero. Tras más de una semana de gestiones, Wallapop ha comunicado al reclamante que no sabe dónde se encuentra el paquete, pese a que la devolución del mismo se produjo por errores propios en la generación de la etiqueta de envío el cual según correos se envio a su almacén en Barcelona. Como consecuencia directa de los errores de Wallapop en la generación de la etiqueta de devolución, el reclamante se encuentra en una situación de perjuicio económico: ha pagado 403 euros por un producto que no tiene en su poder y cuyo paradero es desconocido, siendo la responsabilidad íntegra de Wallapop, pues fue esta empresa quien generó, facilitó y gestionó la etiqueta de envío con direcciones incorrectas.

Hola realicé un pedido, al principio no reconocía el cargo y lo reporte me bloquearon la cuenta, me di cuenta de que el cargo lo había realizado yo y lo dije aportando pruebas, pero llevan 18 días sin desbloquear mi cuenta habiendo aportado pruebas y aclarando la situación y no me dan solución alguna.

Buenas tardes, he acudido a ikea en Málaga con mi perro (ya he ido más veces tanto a ese Ikea como a otros) y siempre me han dejado entrar con el perro, ya que la política de ikea permite la entrada (está su normativa en la web), y en la puerta del establecimiento también constaba que estaba permitido, pero la trabajadora de seguridad nos dijo que no podíamos sin bozal (es un labrador por lo que no tiene bozal, no es un PPP). Los demás perros que veíamos si podían entrar sin problema.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un producto defectuoso y que no se corresponde con el que pedí. Pir ello, solicito la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 10/09/26, compré unos zapatos en la tienda online "Valentina Barcelona" (Pedido 1105). Al recibir el producto 10 dias despues del pago, comprobé que la talla 40 me quedaba pequeña, por lo que contacté con la empresa dentro del plazo legal de 14 días para solicitar un cambio por la talla 41 o una devolución. La empresa se niega a facilitarme una dirección en España y me impone de forma sorpresiva enviar el paquete a Asia asumiendo yo un coste de envío desorbitado, u obtener un 20% de descuento en una segunda compra. En ningún momento del proceso de compra se me informó de que el producto procedía de Asia o que la devolución se realizaba fuera de España, lo cual supone una falta de información precontractual obligatoria y una práctica comercial engañosa de 'dropshipping'. Lo que solicito: Me faciliten una dirección dentro del territorio español para enviarles los zapatos y me devuelvan mis 39€.

Realicé el pedido de un chip para un coche de juguete, y al instalarlo en el coche no ha funcionado. He pedido la devolución del importe y me la han denegado. Insisten en que no aportó pruebas suficientes, aunque les envié una foto que demostraba que el chip no hacía encender las luces del coche. Me piden más pruebas de que no funciona, pero es complicado demostrar que algo no funciona si su aspecto no cambia al fallar.

Buenos días, Quiere presentar una reclamación formal contra Shein. El día 5 de septiembre, realicé un pedido (PQ9L210416590430135009S) el cual se entregaría entre el 21 y el 25 de septiembre, a día de hoy aún no ha llegado ni llegará, ya que me he puesto en contacto con Correos y me han comunicado que no saben donde está. Me he puesto en contacto con Shein varias veces y aunque mi intención inicial era la reposición del pedido en las mismas condiciones que había en el momento de la compra, hoy les he solicitado un reembolso después de lo que me habia informado correos y les manda el email donde me dice que me ponga en contacto con Shein para que este solicite las garantias contratadas ya que no saben donde está donde esta el pedido y me dicen que no, que mañana me tengo que volver a poner en contacto con ellos a las 19:00 horas para gestionar la devolución, o sea, tengo que perder por cuarta vez una hora y pico de mi tiempo, volver a explicarles todo y a ver si mañana nuevamente no me vuelven a poner pegas. Solicito que se ejecute a la mayor brevedad posible el reembolso de mi dinero.

Hola, Quiero abrir una reclamación sobre este pedido de 73 € porque tengo dudas importantes sobre la autenticidad y la correspondencia del artículo recibido con el modelo anunciado. El modelo que se anunció es el BIRKENSTOCK Boston Soft Footbed Suede Leather, color Taupe. He comprobado las características del modelo en la página oficial de BIRKENSTOCK y hay algunos aspectos del artículo recibido que me generan dudas y que quisiera que Vinted pudiera verificar. En particular: El artículo está indicado como talla EU 45, pero la zona interior donde se coloca el pie me parece considerablemente más pequeña de lo que correspondería a esta talla. El artículo presenta un material/forro interior que quisiera que se comprobara respecto de las características del modelo oficial. La etiqueta identificativa del artículo ha sido arrancada, por lo que no puedo comprobar el número de artículo que figuraba en ella. El modelo oficial Boston Soft Footbed Suede Leather Taupe corresponde a los números de artículo 0560771/0560773, y quisiera que Vinted comprobara si el artículo que he recibido corresponde realmente a este modelo. Además, pulsé “Todo correcto” por error antes de poder revisar el artículo con suficiente detenimiento. No tuve la intención de confirmar que el artículo fuera auténtico ni de renunciar a cualquier reclamación; simplemente confirmé la compra antes de detectar estas cuestiones. Os solicito que reviséis el caso y que, si es posible, realicéis una verificación de la autenticidad del artículo. Puedo aportar fotografías detalladas de la plantilla, la suela, la piel de ante, los grabados, la talla y cualquier otro elemento que necesitéis. Si se confirma que el artículo no es auténtico o no corresponde al producto anunciado, solicito el reembolso íntegro de los 73 €. También os pido que me indiquéis qué debo hacer con el artículo mientras se revisa la reclamación y que no lo devuelva ni lo manipule hasta recibir vuestras instrucciones. Gracias.

Hola realice un pedido a mayaverra de unas gotas de drenaje el día 26/09/2026 me salió un mensaje de que se me entregaría el 28/09/2026, pero nada ha llegado a pesar de estar aquí pendiente, he intentado contactar con Amazon shopping que fue quien parece lo entrega y con mayaverra pero es imposible no hay donde contactar. El pago lo hice con PayPal y también acabo de informarles pero dicen me ponga en contacto con el vendedor, no sé dónde dirigirme para poder hablar con ellos,. Necesito si udes tienen alguna información, pues parece que he leído que les han hecho anteriores quejas sobre esta empresa ,que me ayuden

Hola! Realice un pedido el 24 junio: de un jarron y unas ramas de eucalipto. Las medidas del jarron no se corresponden con las de la web, 10 cm mas alto. Pongo incidencia y envio foto con metro para ver la diferencia de medida. No me contestan. Pongo otras incidencias ; me contestan unas veces que tenga paciencia por el volumen de pedidos, otra vez que no envie foto, otra que puesdw oscilar mas menos 2cm ( pero non10cm).... Puse otras incidencia porque no me habia llegado las ramas; y me vuelven a decir que.tenga paciencia. En la web me aparece como recibido. Confunden devolucion de jarron con las hojas. En resumen estamos a finales de septiembre y aun sigo igual. Dan largas , marean y no facilitan la solucion del problema