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Pedido no se corresponde y otro no llega

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E. F.

A: KENAY HOME

30/09/2026

Hola! Realice un pedido el 24 junio: de un jarron y unas ramas de eucalipto. Las medidas del jarron no se corresponden con las de la web, 10 cm mas alto. Pongo incidencia y envio foto con metro para ver la diferencia de medida. No me contestan. Pongo otras incidencias ; me contestan unas veces que tenga paciencia por el volumen de pedidos, otra vez que no envie foto, otra que puesdw oscilar mas menos 2cm ( pero non10cm).... Puse otras incidencia porque no me habia llegado las ramas; y me vuelven a decir que.tenga paciencia. En la web me aparece como recibido. Confunden devolucion de jarron con las hojas. En resumen estamos a finales de septiembre y aun sigo igual. Dan largas , marean y no facilitan la solucion del problema


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