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REEMBOLSO SUSCRIPCIÓN SUPERCHEF
Hola. En la factura tanto de noviembre como de diciembre de este año 2025 me habéis efectuado un cargo de 3,99 euros de un proveedor de servicios superchef 67694091. Esto parece ser una suscripción de la cual yo no tengo conocimiento. Deseo bloquear esta suscripción para que no vuelva a cargarse ningún importe a mi cuenta. Asimismo, SOLICITO recuperar el importe que se me ha cargado por esta suscripción no deseada durante el mes de noviembre y diciembre del presente año, pues yo no he contratado este servicio y entiendo es la empresa MASMOVIL quién me lo ha cobrado sin mi consentimiento. Y es MASMOVIL la que tiene que cuidar que no entren en los teléfonos de clientes indebidamente. El cargo es al teléfono 630681061. Un saludo y espero que resuelvan con prontitud mi caso. Un saludo. Rocío.
No me devuelven la fianza por un error en su sistema
Han intentado estafarme casi 500€ desde el momento que recogí el coche hasta la entrega final. Como tengo pruebas de todo (llamadas y transcripciones repetidas, con diferentes personas, a la central y delegación de León, contradiciendo todo lo que dice la franquicia de Ponferrada), han reducido el intento a los famosos 221€, que es la cantidad más repetida en sus intentos de robo. La situación actual es que requiero se me devuelva de inmediato la fianza de 200€, cuya excusa es un supuesto fallo de batería del coche que no ha existido. Para ello, la explicación que han dado es una orden emitida por central falsa, ya que tengo la llamada grabada y no coincide en ningún punto lo que me han dicho en esa llamada con ese supuesto papel de fallo. En caso necesario, comparto las transcripciones de todas las llamadas con sus fechas y personas, así como las infinitas llamadas a la delegación de Ponferrada, donde no han contestado al teléfono. También tengo anotadas las técnicas psicológicas de comportamientos y frases que utilizan en persona, para intentar que caigas en alguna de las trampas y así puedan ingresar más dinero, porque sí, con cada alquiler. Son tácticas persuasivas comerciales engañosas, pero relativamente evidentes.
Plazo vencido para el cambio de potencia
He realizado una solicitud de aumento de potencia a través de Endesa. El 22/12/2025 recibí un correo indicando que el plazo establecido es de entre 2 y 5 días hábiles. Sin embargo, el plazo ha cumplido. Es importante anotar que, teniendo en cuenta las fechas en las que estamos y la ola de frío que atravesamos, esta situación me está causando mucho perjuicios. Por lo tanto, solicito respuesta por parte de I-de, así como que se efectúe el cambio de potencia lo antes posible.
El artículo entregado no tiene nada que ver con el artículo pagado,
Hola realicé un pedido de un medidor de glucosa en sangre por valor de 50 euros y me han entregado un pulsometro de 10euros
VENTA REALIZADA PAGO NO EFECTUADO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque vendi una Xbox Series X con 1 mando y 2 juegos: Elden Ring y Judgement el dia 19 de Noviembre y el comprador no ha confirmado la recepcion del envio por lo que no se me han abonado los 280€ que pactamos. Después de decirme por chat de soporte que tienen 21 dias para investigarlo, habiendo iniciado el tramite de reclamacion por la plataforma el dia 07/12, no me dan una respuesta de donde esta mi consola de videojuegos o pagarme el precio acordado o dar cobertura mediante el seguro que hacen pagar. SOLICITO la devolución de mi producto o el reembolso del mismo o la restitución por el mismo producto. Sin otro particular, atentamente.
Cobro indebido, he pagado solo por un archivo, no para suscripción.
Hola, no he realizado la contratación de una suscripción, solo ha sido para editar un archivo y ya. Han registrado una Suscripción, cuando no la he solicitado. Dar de baja y no volver a cobrar el importe de 29€ que no me he suscrito. Solo me correspondía pagar 0,95 y los pagué.
reembolso
Hola, He solicitado una nota simple con número de solicitud #67289, a su empresa: MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Plaza Barcelona 11 Bajo CP. 08172 - Sant Cugat (Barcelona) Durante el proceso de solicitud no indiqué urgencia y se envía una autorización al banco con el importe 0 euros, pero se me ha cobrado 30,13 euros. Cuando anteriormente no se indicaba importe. Inmediatamente al darme cuenta he llamado al teléfono de su sociedad 936 595 500 para cancelar la solicitud pero no contestan en teléfono. Solicito la CANCELACIÓN de la solicitud de la nota registral y la DEVOLUCIÓN del importe cobrado. Un saludo
Técnico no se presenta nunca a las revisiones
Llevamos desde principios del 2025 intentando por todos los medios que vuestros técnicos de Nedgia pasen a hacer la inspección de los 5 años a y NUNCA se presentan, y encima indican que nosotros somos los que estamos ausentes (¡con dos ova....!). Es una autentica tomadura de pelo, y a mi me está costando dinero porque tengo que pedir permiso en el trabajo cada vez que vosotros, por vuestras narices y sin consensuar nada, indicáis un día en el que sí o sí tenemos que estar en el domicilio sin contar con el propietario para que NO OS PRESENTÉIS y no den explicaciones ni soluciones, solo que faltes otro día a tu trabajo porque vuelven a reprogramar. Ni si quiera puedo, como alternativa, hacer la revisión con un instalador oficial y hacérosla llegar porque, oh, sorpresa, ¡NO LO PERMITIS! Es una vergüenza y el problema se lo traspasáis al propietario con amenazas de cortes de suministros si no hace dicha inspección, siendo que vosotros NUNCA venís ni permitís que se solucione por otros medios y, además, colgáis el teléfono al llamar a atención al cliente y pedir que se presente el técnico en la cita programada porque, cito "No hemos llegado a un acuerdo tu y yo, por lo que le cuelgo para atender otra llamada" Que conste dicha queja en la OCU ya que las vuestras no llegan a ningún lugar, más que a seguir tomando el pelo al cliente.
E2B9F973F0DC41
No tenemos informacion sobre mi envio con nr. de referencia E2B9F973F0DC41, no se puede contactar con ellos Creo que es una parcela ilegal
Problema con el reembolso
Buenos días. Realicé un pedido a Burger King por medio de la aplicación Just Eat el día 20/12/25 y a día de hoy 30/12/25 aún me siguen dando largas. El número de pedido es 178155713.. Pese a mi insistencia no he recibido más que respuesta automatizadas de Just Eat en X (Twitter) remitiéndome constantemente a DM). El pedido costó 26,70€. Como responsable de la logística de los restaurantes que tienen en su pág les reclamo también a ellos el reembolso por si Burger King se niega a hacerlo. Muchas gracias por su paciencia y atención. Un cordial saludo. Remedios Sánchez
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