Últimas reclamaciones

Recibi una notificación vuestra en marzo que teníamos que pasar revisión de la instalación del gas.Estuve llamando todos los días durante varios días para concertar cita pero no fue posible ya que no pasaban por Castro Urdialesy la semana que si tenían todas las citas dadas. Les comentamos el problema que tengo ,que vivo solo y como es natural el resto de los humanos tambien trabajamos.Me dijeron que llamarían para concertar cita me la dan el dia 8 de abril de 15,30 a 17,30 ese mismo dia esto a esa hora a las 17,35 salgo del domicilio veo una notificaion en el buzon como que hn pasado a las 17,27 claramente mentira ,aun asi salgo a buscar al tecnico por si le veo y le encuentro de muy malas maneras (por no decir otra cosa ) dice que el a estado alli y que se va . En ese mismo momento les llamo por tlf les pongo una reclamacion y poco mas me mandan a paseo .Me vuelven a dar cita para 25/0 de 15 a 18 ese dia no se molesta en pasar nadie y no dejan notificacion en el buzon envie un mail a la empresa nos llegó un aviso de confirmación automático y no tenemos noticias suyas.Por mi trabajo me estan acarreando grandes perjuicios la mala gestion y el trato personal es nefasto , mas atendiendo algo que me va ha costar dinero por obligacion que no sirve absolutamente para nada.Sin hablar de las cartas amenazantes recibidas.El problema que tenemos es que nos corten el gas por no tener la revisión con el prejuicio que conlleva.

En julio de 2021 hicimos la obra del baño y aseo con ustedes. La garantía no se firmó hasta octubre, porque salía agua de la ducha, del tubo del radiador, etc.Justo 2 años y unos días más tarde, me avisan que cae agua a la oficina de debajo nuestro, pero como se ha cumplido la garantía hacía unos días, me dijeron que no cubría y que si hubiese error en la instalación, ya habría salido el fallo antes. Lo cubrió el seguro del hogar.Ahora, en mayo, otra vez cae agua en la oficina debajo nuestro y vuelvo a llamar al seguro. El fontanero que acude me graba un video (no lo puedo adjuntar porque pesa demasiado) donde se puede observar que el plato de ducha vibra, se abre un hueco en la junta por donde se filtra el agua. Eso es defecto de instalación.Además, el mueble del lavabo, se ha despegado de la encimera.No puede ser que en 2 años y unos meses, el baño nos esté dando estos problemas, que, de no solucionar el problema del plato de ducha, nos dará problema habitualmente.

Posible contrato telefonico realizado por un comercial de Enerluz Energiasplus( solo pagina web) y Consultorias Barriano con informaciones falsas

Tenía una tarifa fija por la que pagué de más en 2023. Se suponía que ajustarían mi consumo y me reembolsarían lo pagado de más.... Llevo más de dos meses contactando con ellos. Cada vez me dicen que será en unos días y cierran la solicitud. Estamos hablando de varios cientos de euros. Ahora ni siquiera hay respuesta.... No está bien

Me pongo en contacto con ustedes porque la distribuidora ENDESA, me ha cobrado dos veces el mismo concepto y precio , de 120,88 . Una vez cuando pedí el CUP definitivo de vivienda, me obligaban a pagarlo si no no podía cambiar la luz de obra a vivienda (aporto factura con concepto y justificante de transferencia bancaria), esto fue en junio, ya que tras varios meses de espera tuve que reclamar que se me realizaran los trámites. Finalmente tras realizar el cambio me han realizado el mismo cobro , cobro para la distribuidora a través de la comercializadora (adjunto factura y justificante). Tras realizar muchísimos intentos por diferentes vías (teléfono, email) solo obtengo negativas, cada uno dice una cosa, me marean, me vuelven a mentir y estoy desesperada. Espero se le ponga solución pronto.Atentamente Isabel.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque la distribuidora ENDESA, me ha cobrado dos veces el mismo concepto y precio , de 120,88 . Una vez cuando pedí el CUP definitivo de vivienda, me obligaban a pagarlo si no no podía cambiar la luz de obra a vivienda (aporto factura con concepto y justificante de transferencia bancaria), esto fue en junio, ya que tras varios meses de espera tuve que reclamar que se me realizaran los trámites. Finalmente tras realizar el cambio me han realizado el mismo cobro , cobro para la distribuidora a través de la comercializadora (adjunto factura y justificante). Tras realizar muchísimos intentos por diferentes vías (teléfono, email) solo obtengo negativas, cada uno dice una cosa, me marean, me vuelven a mentir y estoy desesperada. Espero se le ponga solución pronto. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 27 de marzo contraté con Vds. el suministro de electricidad de mis viviendas sitas en calle villa, 3 (28050 Madrid) y en Calle Nuevo Guadarrama, 19 -2C (28440 Guadarrama-Madrid), la cual incluía su oferta promocional en cada punto de suministro [10 euros de descuento durante 3 meses en factura de luz y 6 euros durante 6 meses en factura de telefono, desde el inicio del contrato de suministro el 29 de marzo 2024]. Esta mercantil ha incumplido dado que se me ofrece algo que no se contempla en la oferta ofrecida al contratante [tras reclamación telefónica se me ofrece descuento 6 euros de descuento por un solo mes y de 10 euros durante 5 meses, en la factura de luz, desde la fecha de la reclamacion el 06 de mayo de 2024 pero excluyendo las facturas de los meses anteriores] SOLICITO, el cumplimiento de la oferta , en el sentido de aplicar 10 euros de descuento durante 3 meses en factura de luz y 6 euros durante 6 meses en factura de telefono, o en factura de electricidad, pero siempre desde el inicio del contrato de suministro. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, realicé una consulta para la instalación de placas solares en mi vivienda. Reunida con el comercial, me dieron unas cantidades a abonar que no se correspondieron con el primer pago que se me reclamó. Me puse en contacto con Iberdrola a través de dicho comercial y en el teléfono de atención al cliente para anular dicha contratación, puesto que no se había iniciado la instalación de dichas placas solares. También envié correo electrónico, del que no obtuve respuesta, a la empresa que financiaba los pagos (CETELEM). El comercial de Iberdrola me comunicó que estaba tramitada la anulación de dicho contrato y que estaba informada la financiera. Pasadas las semanas, llamé personalmente a Iberdrola y no había sido así, no se había iniciado nada. Volví a solicitar la anulación y se quedó pedido. Pasadas dos semanas , tampoco quedó solucionado y una vez más, envié correo a la financiera y solicité telefónicamemte a Iberdrola la anulación. Pasados casi dos meses de dicho proceso, la financiera me reclama el pago del primer plazo de una instalación que no se ha hecho y me manda un correo diciéndome que pasó a departamento de impagos. Me vuelvo a poner en contacto con el comercial, pero no se soluciona nada.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y solicito una revision completa de las facturas del contrato ya que se adeudan importas excesivamente altos de gas en las ultimas dos facturas además de un cobro indebido por un servicio de mantenimiento. Ya inicie una reclamación que ustedes dieron por resuelta sin ningún tipo de contacto conmigo.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

buenos dias, mi reclamacion viene porque pedi que me dieran de baja del gas ya que instale placas solares, habia un contrato de mantenimiento que no sabia y me lo quieren cobrar integro, tengo una deuda con asnef de 875.96€, pido por favor me quiten de la lista de asnef, gracias.