Buenos días Juan.
Gracias por contactar conmigo a través de este canal. Le animo a que siga utilizándolo en adelante.
Es un placer ayudarle en lo que necesite.
Con el fin de atender correctamente su petición, necesito que me confirme previamente, si es tan amable, uno de los siguientes datos: La referencia del contrato, o la calle y número del punto de suministro.
Entiendo que no está de acuerdo con las condiciones de su contrato, pero si me diera algún dato más concreto, me será más fácil poder ayudarle a aclarar la situación.
Quedo a la espera de su respuesta.
Que tenga un feliz día.
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Asunto: Nuevo mensaje de JUAN J