Últimas reclamaciones

Wallapop me pide que cambie la contraseña por motivos de seguridad y al realizarlo y entrar de nuevo en la cuenta mi monedero esta a cero y mis artículos en venta han desaparecido, pero todavía aparecen en la plataforma si se realiza una búsqueda.Lo que si se mantiene es la antigüedad de la cuenta desde 2021.Por favor podéis arreglarlo lo antes posible ya que estaba pendiente de una venta.saludos

Estimados/as señores/as:En fecha 27 11 2023….] adquirí en su página web [wallapo….] el producto […inodoro con triturador...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [desde arriba hasta abajo echo añicos]Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: […se lo llevo el repartidor de seur el mismo dia y aun estoy esperando respuesta tanto del vendedor como repartidor. La cuestion que el vendedor ya recibio el dinero y yo me quede sin producto y sin dinero]SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 23/11/2023hice un pedido online de dos pantalones mediante la aplicación .Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido se me ha cancelado sin motivo aparente una semana después… tras la realización del pedido y posterior pago mediante Paypal realicé una captura de la confirmación del pedido y la fecha de entrega de los productos. Me puse en contacto mediante teléfono y la excusa que me ponen es que no había stock, cuando no es cierto.Adjunto foto de la confirmación de mi pedido con las referencias de este y su fecha estimada de entrega.SOLICITO que se me vuelva a efectuar mi pedido respetando los precios de la fecha en que los adquirí.Sin otro particular, atentamente.Maribel C.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/11/2023 adquirí en su?página web https://www.naturitas.es/ los productos Gel vajillas automático para máquina - Biobel 5 L y Lavavajillas manual Eco - Biobel1 L Han pasado 9 días y no lo he recibido. De hecho figura como entregado en el punto parcel shop GLS con fecha límite de recogida el 5/12/2023 y allí no encuentran el paquete ni aparece en su sistema. He llamado en dos ocasiones a Naturitas y escrito a GLS sin respuesta alguna. Adjunto los siguientes documentos: Factura y pantalla de seguimiento del envío SOLICITO que se me haga entrega del producto el martes 5/12 o el jueves 7/12, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Y que sea compensada por los incovenientes ocasionados. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos meses y medio casi tres esperando que se me efectue mi reembolso de dinero pagado por el equipo de alarmas de Securitas Direct, desisti del contrato dentro del plazo correspondiente ya que no consideraba necesario el sistema y me dijeron que me reembolsaban mi dinero sin problemas, ya he llamado a atención al cliente 3 veces, en todas las ocasiones me dicen que mi solicitud no ha sido efectuada y que se enviaria una queja como urgente para la devolución, la cual segun la segunda asistente con la que contacté dijo que no tardaria mas de una semana, volvi a llamar al mes siguiente ya que no se me habia devuelto nada y la nueva tercera asistente volvio a decirme que no estaba hecha la gestion correctamente y que deben volver a realizarla y ya es una tomadura de pelo, también contacté por vía mail y me vuelven a decir lo mismo, necesito acabar con este tema lo antes posible porque me parece impresionante que hayan sido tan rapidos a la hora de cobrar mi dinero e insistir tanto en colocar mi alarma cuando ya habia intentado decir que lo pensaria en varias ocasiones hasta que por la insistencia cedí a la instalación (no debí dejarles y me arrepiento de mi error) y ahora me veo afectada por este tema que parece que nunca volveré a ver mi dinero de vuelta, exijo que se me devuelva mi dinero de inmediato. SOLICITO un reembolso inmediato de mi dinero.

A: COOLTRA MOTOSHARING SLU03/12/2023He sido cliente de Cooltra durante años, y me consta que desde hace algún tiempo está cargando multas y sobrecostes a los clientes por multas incorrectas, de forma habitual y fraudulenta.La ultima ha sido una multa con motivo de mal estacionamiento de la moto en la que me identifican como conductor de un trayecto el día siguiente de haber aparcado la moto.Por lo que me han notificado el importe de la multa de 30€ más 30€ por identificarme como conductor. Un total de 60€.En la fotografía adjunta su notificación (enviada por ellos en mala calidad como prueba) se puede observar que la moto ha sido correctamente estacionada, y en la multa real, que he tenido que consultar en mi carpeta ciudadana porque aún no la he recibido, no aparece ninguna fotografía asociada a la denuncia.Por lo que hay 2 posibles opciones:1º Alguien movió la moto después de finalizar mi servicio el día 15/09/2023 a las 22:02( Ya sea otro cliente de Cooltra o cualquier acción de vandalismo por cualquier persona, la multa es del día 16/09/2023 a las 10:12)2º La multa fue realizada por la Policia siendo improcedente al estar correctamente estacionada ( En cuyo caso ellos tendrían que haber recurrido la multa y no haberme identificado como conductor).Además el 25/10/2023, he manifestado mi no conformidad con este cobro y gestión, respondiendo al mismo e-mail de la notificación, sin haber recibido respuesta alguna y de cara a las alegaciones, no he recibido ninguna notificación de forma directa, quedando expuesta a un pago de una multa indebida sin descuento por pago en periodo voluntario por de nuevo su mala gestión.Por todo ello solicito que me devuelvan el importe cargado, siendo un total de 30€ cobrados de forma fraudulenta, y 30€ más por si las alegaciones que presento a la administración me obligan a abonar finalmente una multa que no corresponda por su mala praxis, así como daños y perjuicios por un tiempo de aproximadamente 3 horas en realizar gestiones asociadas a esta situación provocada por la empresa COOLTRA MOTOSHARING SLU.Haciendo una pequeña búsqueda, se puede ver que mi situación es algo que se produce frecuentemente a otros usuarios de Cooltra, existiendo gran cantidad de quejas por este motivo en las reseñas de Google, Trustpilot e incluso Tripadvisor.Por lo que Cooltra está actuando de forma fraudulenta cobrándonos estas cantidades indiscriminadamente a los clientes. Por ello requiero que cesen estas prácticas fraudulentas y nos reembolse las cantidad fraudulentamente cobradas.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 60,00Devolución de cargo indebido de 30€, y compensación por daños y perjuicios.

Ya tengo abierta reclamación al Corte inglés por un pedido realizado el 13 de octubre. Dice la empresa se transporte GLS haberlo entregado el 27 de octubre y no estaba en casa, aun no me han dado solución con disputará abierta con el Corte inglés el día 1 de noviembre. No me dan solución. Vuelvo a contactar en infinidad de ocasiones me vuelven a dar número de expedientes pero nadie soluciona y me lo han cobrado.

Realicé mi pedido el lunes 25 de noviembre aprovechando grandes descuentos. El viernes lo envían y ayer sábado me dicen que una parte se ha cancelado por estar fuera de stock. Me ofrecen pedirlo de nuevo con gastos de envío gratis. Cuál es mi sorpresa que a continuación veo que el producto sigue en stock. Yo lo compré con el 45% de descuento. Les insisto por email en qué ocurre con el descuento y en que se sigue pudiendo comprar online. Me dicen que debe estar otra vez en stock pero que ya lo tengo que comprar otra vez. Claro, sin mi descuento. Lo compro a menos de 10 euros y me obligan a comprarlo a 17 euros habiendo stock inmediato. Les digo que lo manden hoy que sí está disponible y me dicen que ya no pueden. Insisten en que lo compre sin mi descuento del producto ignorando mi solicitud y diciendo que solo me hacen descuento de gastos de envío.Solicito me sea enviado al mismo precio que lo compré y sin los gastos, es decir, en las mismas condiciones en las que hice le pedido.

Ya tuve una muy mala experiencia en la compra y envío del nuevo artículo, tal y como así se lo hice saber a su centro de Atención al Cliente vía telefónica... Pero esto ya es cuanto menos impresentable tras realizar todos los pasos para la renovación de mi antiguo Fold z4, por mi nuevo Fold z5, desde Samsung Renove, me indican que no cumple los requisitos por un bloqueo, me hacen pagar 30€ para la devolución del producto, lo recibo, acudo a Samsung España en Plaza de Callao, 2. Examinan el producto y según Samsung España, no hay ninguna incidencia en el mismo, es más, me felicitan por lo bien cuidado que lo tengo y me recomiendan que lo venda vía Cash Converters o Wallapot que voy a sacar más dinero según ellos... Lamentable el servicio y encima ya no me aceptan el nuevo envío por estar fuera de tiempo tras haber comprado el nuevo producto. Impresionante... Vendido en Cash Converters definitivamente por el pésimo servicio de Samsung en su opción de renovación de un producto antiguo por uno nuevo.

Buenas,he intentado entrar hoy en mi cuenta de wallapop ya que tengo varios productos a la venta y he visto que no puedo acceder. Entiendo que he sido baneado y mi cuenta eliminada ya que no veo mis productos publicados.Justamente hace unos días he vendido unos auriculares sin ningún tipo de problemas, de hecho el comprador me dejo 5 estrellas y opinión positiva de que todo salió perfecto y el producto estaba en perfectas condiciones.Ayer por la tarde me contacto alguien para preguntar por otro producto. Accedí a su regateo, después me dijo que me quería dar una seña para venir a recoger el producto en persona. Me negué a aceptar dinero por adelantado y le dije que si el producto no había sido vendido en la fecha que viniera a por el se lo quedaría.No quería perder el producto y me dijo que se lo enviara a través de wallapop. En el anuncio decia claramente que aceptaba pagos a través de BIZUM y que una vez recibido el pago enviaría el producto. Por lo visto esto no le gustó y me reportó a wallapop como estafador. Como he dicho antes justamente acababa de vender unos auriculares sin ningún tipo de problemas y con las mismas condiciones.No entiendo porque wallapop deja elegir si quieres enviarlo a través de ellos o NO. Yo he elegido que lo envío por mi cuenta una vez recibido el pago y me habéis baneado.¿Es un poco alucinante esto no? ¿Podéis revisar el caso y devolverme mi cuenta? Muchas gracias!