Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: SOLICITO EL REEMBOLSO EFECTUADO A DÍA 12/03/2025 EN MI CUENTA POR IMPORTE DE 60,49€ NO AUTORIZADO NI DEL QUE SE ME HABÍA INFORMADO PREVIAMENTE. ME HE SUSCRITO POR UN PLAN DE 3 MESES EN LA EMPRESA UNIMEAL EN LA QUE ESPECIFICABA QUE EL COBRO POR ESTOS 3 MESES ERA DE 31,45€, SORPRESA PARA MÍ, QUE ADEMÁS DE COBRARME ESOS 31,45€ ME HAN COBRADO LOS 60,49€ QUE HE COMENTADO ANTERIORMENTE SIN PREVIO AVISO. MENOS MAL QUE ME HE DADO CUENTA A LA HORA DE SUSCRIBIRME BUSCANDO OPINIONES Y AL LEER LAS OPINIONES DE OSTROS USUARIOS, HE ENTRADO A MIRAR MI CUENTA BANCARIA Y ME HE ENCONTRADO CON ESTO... EN PRINCIPIO HE CANCELADO LA SUSCRIPCIÓN Y ME HA LLEGADO EL EMAIL POR PARTE DE ELLOS CONFORME QUEDA CANCELADA, PERO YO YA NO ME FÍO PORQUE POR LO QUE HE LEÍDO, AÚN TENIENDO LA SUSCRIPCIÓN CANCELADA TE SIGUEN COBRANDO. POR EL MOMENTO HE BLOQUEADO MI TARJETA, PERO ESPERO QUE NO VUELVAN A COBRAR NINGÚN CARGO MÁS Y ME DEVUELVAN LOS 60,49€ QUE ME HAN COBRADO SIN PERMISO.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me dirijo a ustedes en relación con el alquiler de un coche con Click Rent que había reservado para el día 21 de febrero a las 20:00 en Las Palmas. Lamentablemente, no pude recoger el coche debido a que no pude encontrar el punto de encuentro del bus de cortesía, ya que las indicaciones proporcionadas eran incorrectas. En Las Palmas existen tres puntos de recogida de bus de cortesía, pero ninguno de ellos indicaba claramente que se trataba del servicio de Click Rent, lo que causó una gran confusión. Pasé más de tres horas en el aeropuerto con mis dos hijos pequeños intentando localizar el punto de encuentro, llamando repetidamente a las oficinas sin recibir respuesta, y sin recibir ninguna llamada o ayuda por parte del personal. Mis llamadas fueron realizadas antes de las 21:00, como se puede comprobar en los registros guardados en mi teléfono, y según la confirmación que me proporcionaron en las oficinas de Las Palmas, estuvieron abiertas hasta esa hora. A pesar de mis esfuerzos y el tiempo invertido, el servicio de recogida nunca apareció. Entiendo que desde Click rent se me ha indicado que no se procederá con la devolución ya que no me presenté para recoger el vehículo. Sin embargo, quiero aclarar que sí me presenté en el aeropuerto, pero no pude encontrar el punto de encuentro debido a la falta de indicaciones claras y precisas por parte de Click Rent, lo que constituye un error en el servicio prestado. Los trabajadores de Click rent Las Palmas reconocen que las indicaciones son muy confusas y que Aena no les deja poner ninguna indicación lo que lleva a que muchas personas se queden sin este servicio. No existe el cartel de "Punto de encuentro" tal y como el mail indica. Adjunto en este correo las pruebas de las llamadas y los correos electrónicos enviados a Do You Spain y Click rent customer, donde se puede verificar mi intento de contacto y la falta de respuesta, así como la confusión generada por las indicaciones incorrectas. Por todo lo expuesto, solicito que intervengan para que se realice la devolución del importe de 110 euros, ya que fue un error de Click Rent no haber proporcionado la información adecuada sobre el punto de recogida del bus de cortesía, y por lo tanto no pude hacer uso del servicio. Este problema no se debió a un malentendido de mi parte, sino a la falta de información y la inadecuada ubicación del punto de recogida. Agradezco de antemano su atención a este asunto y confío en que tomarán las medidas necesarias para que se realice la devolución correspondiente a la mayor brevedad posible. Ya han pasado más de tres semanas desde el incidente y me gustaría que se resolviera cuanto antes. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En Nochevieja teníamos una reserva en un apartamento de Pau, con varias notas excelentes y con unas condiciones y servicios que ofrecía que se nos ajustaban a las necesidades. Cuando llegamos al apartamento, ya nos dimos cuenta en la entrada y en toda la zona común de entrada al apartamento que algo no cuadraba. Cuando entramos vimos que en el sofá habían manchas"extrañas" pelos largos de varios colores (no habían limpiado en varios servicios), ducha con pelos de todo tipo, suelo del baño con pisadas y todo medio mojado,y otras cosas que creo son más subjetivas. Lo peor es cuando llegamos a la habitación, el apartamento no tenía terraza como sí que se ofrecía (era algo indispensable en mi reserva), sino una especie de pasillo a un patio interior lleno de telarañas, cristales rotos, cagadas de animales y un sin fin de suciedad... También se nos quiso cobrar un depósito de 300 € que Booking me dijo que no estaba regulado pero aun así tuvimos que pagarlo. Quisimos anular con el cliente la reserva y obtener un reembolso, pero todo eran largas, y que si eso venía alguien de la limpieza al día siguiente. Ante esto nos pusimos en contacto con Booking, poniendonos facilidades y que según mis comentarios y mis fotos, estaba todo claro, que buscaramos otro alojamiento y nos reembolsarían...Pues bueno, después de haber pagado 292 € con infinidad de irregularidades, se nos acabaron abonando 44 €, y ya nadie se ha hecho cargo de nada, destrozandonos el viaje teniendo que reservar otro bastante más caro y a varios kilómetros del centro. Además de esto ni se me permite valorar al alojamiento ni aparece nada de todo esto en mi cuenta. Dejo las fotos como prueba de todo lo comentado. Me parece una auténtica es-ta-fa de servicio por parte de Booking, ya que no se responsabilizan de nada. He usado Booking desde hace muchos años, pero después de esto, ojo!!! porque te puedes quedar tirado en cualquier país y les da igual. Booking no se está haciendo cargo de este tipo de irregularidades por evidentes que sean.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he efectuado este pedido a traves de su APP y no he recibido el pedido. La selección del repartidor ha sido decision de su empresa no mía. Repartidor correspondiente a UBER. SOLICITO se cancele el pedido y no se efectúe su cobro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque despús de várias intentos de hacer contacto con vosotros sobre una bateria defectuosa, me han ditcho que lo habian hablado con una transportadora para hacer la recoja del producto defectuoso y hace un mês que aguardo. Intento contactar con la tienda y no me contestan ni por mail, ni por telefono. SOLICITO que me hagan la reposicion de la bateria defectuoso como es mi derecho. Estoy con el proyecto parado y con perda de confianza por mi cliente para finalizar el proyecto. Solo quiero que me repongan la bateria que está en garantia. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, realicé una compra de un ramo de flores para hacer la entrega el 08/03/2025 en el intervalod e 9-15h y no se entregó. La entrega se efectuó el 10/03/2025 en un bar contiguo al domicilio., por lo que no llegaron las flores para la sorpresa del cumpleaños y al llegar dias mas tarde, las flores no llegaron bien conservadas SOLICITO devolucion completa de la compra, ya que se indicó que iría la empresa de transporte a recoger el ramo en la TABERNA FIEL, C/ ANCHA Nº 27 13500 PUERTOLLANO,CIUDAD REAL, y se me devolvería el importe total del pedido y no se ha efectuado aún. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En la liquidación por apertura de expediente de alquiler de un piso en la calle Teruel, 32 1ºIzda de Madrid, del 25 de Mayo de 2024 se incluyó el concepto de servicio de asistencia al inquilino (SAI) por un importe de 1.200 €, al que aplicaron un descuento quedando en 990€. Los referidos servicios no fueron solicitados por mi, y en todo caso correspondería satisfacerlos al arrendador, según la actual ley de arrendamientos urbanos. Por tanto SOLICITO la devolución de la cantidad total que fue abonada, a saber 1.197,9€ (990€ mas 207,9€ de IVA). Pueden ingresarlos en la misma cuenta corriente a la que giran los recibos Así mismo QUE NO SE ME VUELVA ACOBRAR dicho importe

Me han cargado un importe de -47,90€ desde HPY easy iq london, y yo no me he suscrito a nada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  me han cobrado en mi tarjeta de crédito con fecha 04/03/2025 cuatro recibos de los meses de parking que yo no de contratado y no he utilizado de diciembre de 2024-enero 2025-febrero de 2025 y marzo de 2025. Contrate en noviembre del 2024 unos días de parking que necesitaba por cercania a mi trabajo los cuales pague en el mismo momento de la contratación con mi tarjeta de crédito la misma con la que me han cargado los 4 recibos del día 04 de marzo de 2025 SOLICITO […].  La devolución inmediata de los importes de los meses cobrados indebidamente: diciembre 2024 130,41 euros enero 2025 130,41 euros febrero 2025 130,41 euros marzo 2025 126,00 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se han inventado que yo he usado mal mi cafetera para decir que no entra en garantía y no asumir el coste, queriendo cobrarme prácticamente lo que vale nueva Mi solicitud seria la devolución de mi cafetera reparada sin coste por garantía del producto, al tener únicamente 4 meses de antigüedad y ser usada siguiendo siempre instrucciones del manual. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…