Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. R.
05/02/2026

incumplimiento oferta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque yo era cliente de iberdrola, decidi marcharme a repsol por la subida de precios que me habiais aplicado en la luz , a mayores tambien me estaban ofreciendo un precio mas barato en el gas. solicite el cambio a repsol, y al dia siguiente recibo correos y llamadas de telefono haciendome una contraoferta para que me quedara en iberdrola. me ofrecisteis unos precios mas bajos de los que tenia que se acercaban a la oferta de repsol y decidi quedarme con vosotros. A mayores me ofrcisteis un cheche de 200 euros en experiencias que me llegaria por correo y aun no me ha llegado. la chica que me hizo estas ofertas se llama maria, la cual la comente que queria contratar el mantenimiento del gas, a lo cual me dijo que habia que contratarlo llamando al 900224522, llame y alli me atendio una chica que me ofrecio un 50% de descuento durante un año y 50 euros de saldo en mi iberdrola plus. no habeis cumplido ni con el cheque de experiencia, ni con la oferta del mantenimiento, cuando yo se me hace esa oferta no se me pudo aplicar por que mi contrato aun estaba en repsol, pero la operadora me dijo que no habia ningun problema, que cuando estuviera de vuelta el contrato en iberdrola volviese a llamar para poder vincular el pack de mantenimiento al contrato, puesto que sin estar en iberdrola no se podia aplicar, me dijo que ella lo dejaba todo escrito para que cuando llamase se pudera aplicar esta promocion. llevo llamando 5 dias y me decis que no es posible que esa oferta no me la vais a aplicar. entonces no entiendo por que se me ofrecen unas condiciones para que me quede y cuando me quedo y las reclamo se me dice que no es posible. como tendreis las llamadas grabadas, es muy facil de localizar esa primera llamada, de lo contrario la pedire yo mediante via judicial para hacer valer las ofertas que ofreceis para que nos quedemos en iberdrola. SOLICITO el cumplimiento de la oferta ofrecida, reservandome las acciones legales pertinentes en caso de negativa. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. F.
05/02/2026

Problema con el reembolso

Hola, realicé un pedido el 4 de enero y un mes después aún no ha llegado. Hice la reclamcion de mi pedido en varias ocasiones y hace una semana pedí que se me reenvolse y aun no he recibido el dinero tampoco.

Cerrado
S. A.
05/02/2026

Derecho de desistimiento

Hola El día 1/02/2026 se renovó automáticamente la suscripción del contrato con la plataforma Buddyfit (el cual no uso). Intenté en varias ocasiones a través de la app darlo de baja pero no me dejaba, por lo que llegué a pensar que no hacía falta y no se renovaría. El 1 recibo notificación de la suscripción e inmediatamente contacto vía email con At al Cliente y solicito cancelación y reembolso para ejercer DERECHO DE DESISTIMIENTO pero me lo rechazan. Solicito por esta vía ejercer mi derecho de desistimiento, por estar en plazo. Gracias. Saludos

Resuelto
H. R.
05/02/2026
Universal Music

Producto erróneo

He pedido la edición exclusiva del CD de Wicked for Good que incluye un poster y me ha llegado la versión standard sin poster. Escribí al servicio al cliente en el momento de recibir el producto erróneo y solo dan respuestas de que están trabajando en ello y han pasado más de 2 meses de esto.

Cerrado
Y. C.
05/02/2026
Autoescola Tona

Incumplimiento de servicio pagado

Hola, me he matriculado en la Autoescola Tona, en el municipio de Tona Barcelona, he pagado 250 euros de matrícula para acceder a plataforma de test y preparación para examen teórico y me han cancelado el servicio, y el dinero ya está pagado.

Cerrado
Y. C.
05/02/2026
Autoescuela Tona

Incumplimiento de servicio pagado

Hola, me he contratado en una autoescuela en la autoescuela Tona en el municipio de Tona Barcelona, he pagado 250 euros de matrícula para acceder a plataforma de test y preparación para examen teórico y el servicio no se ha prestado. He pagado y servicio no ha sido ofrecido. El correo electrónico de la empresa es autoescolatona@gmail.com, pues me confundí y puse el mio en lugar poner el de la empresa.

Cerrado
M. N.
05/02/2026

suscripción engañosa

El día 19 de diciembre de 2025, accedí a la página de Unsubby a través de un anuncio que ofrecía la cancelación de suscripciones por un pago único de 0,99€. Durante el proceso de pago, no se me indicó en ningún momento que al contratar dicho servicio inmediatamente pasaba a formar parte de una suscripción mensual. Posteriormente, el 30 de diciembre de 2025, se me cargó un importe adicional de 16€, y el 23 de enero de 2026, el mismo importe sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni recibido aviso alguno. Esta empresa no tiene teléfono y solo he podido ponerme en contacto con ellos a través de un correo electrónico solicitandoles mi baja como suscriptor y la devolución de los 32€ . Hasta el día de hoy no he tenido ninguna respuesta. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (32€) y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mis datos de pago o correo electrónico.

Resuelto
E. S.
05/02/2026

Incumplimiento propuesta fidelización

Hola. Insisto que esas no fueron las condiciones que se me ofrecíeron. La locución que me envían es un corta y pega, que no puedo demostrar, pero estoy segura no fué así, en ningún momento se habló de 40 euros si no de 37,10. Volver a solicitar las grabaciones es una perdida de tiempo. Que pena que quien se encarga de ésto no sé preocupe de verificar realmente los datos. Veo en los comentarios que no soy la única engañada. No cuidan a sus clientes. Después de 13 años pagando ms facturas y sin dar un problema, se niegan a cumplir lo que me ofrecieron, poniéndose ustedes en contacto conmigo y no a la inversa. Ésto es una victoria pírrica, porque yo éste año pagaré 69 euros más de lo que se comprometieron, pero el 24 de noviembre del año próximo estaré con otra compañía

Resuelto
M. E.
05/02/2026

Devolución de importe abonado

Hola, contraté un programa de perdida de peso, aboné 26€ y me lo han anulado, como me van a hacer la devolución?.

Cerrado

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