Incumplimiento de servicio pagado

Hola, me he contratado en una autoescuela en la autoescuela Tona en el municipio de Tona Barcelona, he pagado 250 euros de matrícula para acceder a plataforma de test y preparación para examen teórico y el servicio no se ha prestado. He pagado y servicio no ha sido ofrecido. El correo electrónico de la empresa es autoescolatona@gmail.com, pues me confundí y puse el mio en lugar poner el de la empresa.