Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Total a pagar oculto, engaño del montante final

Realicé un pedido de Nota Simple registral, pensando que se trataba del mismo registro, te ofrece una opción de envío urgente por 6€ y 9€ y finalmente se te carga 42€ de precio final, una vez ya pagado, jamás me habían engañado así.

En curso

Reclamo portalregistros.com

Estimados/as señores/as:  Buenas tardes, el día 15de abril de 2026, a las 17 horas, procedí a realizar a través de la web portalregistros.com la solicitud de una nota simple. Cuando se accede al apartado para solicitar la nota simple, figura que el importe de la misma, si la quieres tramitar de forma urgente, es de +6.90 euros, e indica que la gestión se llevará a cabo en menos de 24 horas. Hay que decir, que cuando se va a realizar el pago, en ningún momento figura en la cesta de la compra el importe total que te van a cobrar, el cuál ascenderá en este caso a un montante de 38,48 euros. Ni si quiera tienes la posibilidad de ver el importe de la compra en el momento que vas a la pasarela de pago de tu banco, ya que la empresa se ha encargado de remitir un montante de 0 euros a dicha pasarela, por lo que normalmente aceptas confiado en que te cobrarán los +6.90 que figuran en la web a la hora de contratar el servicio. Una vez que aceptas la operación y ves en el banco el importe que te han retenido, intentas, como en mi caso, ponerte en contacto con ellos para desistir de la compra, pero la sorpresa viene cuando te das cuenta de que no hay manera de poder contactar con ellos, ya que no hay ningún teléfono de contacto, y el correo electrónico que figura no acepta correos entrantes, por lo que la gestión te la van a realizar sí o sí. Considero que esta página, tal y como ya he visto en numerosos comentarios, utiliza técnicas poco éticas para conseguir que compres a través de ella. Mi petición es muy clara, la devolución de mi dinero, ya que como muchas otras personas, me siento engañado. Si realmente queréis ofrecer un servicio, poned el precio correcto a la vista de cualquiera que quiera contratar el servicio.

En curso
M. A.
14/03/2026

Presión y extorsión

Estimados señores Me pongo en contacto con ustedes porque han perdido un paquete que aparece entregado, tras muchos días de espera me envíen solo un correo ordinario con Nº Expediente: 13770691 como extraviado/ perdido y que resuelva yo el problema con shein lo cual es imposible ya que se pasó la fecha limite de reclamación y no puedo usar una respuesta de correo solamente dado que es la empresa CTT express quien debe hacerse cargo. Por otro lado lo más grave es que han usado mis datos personales para que sus empleados me llamen y me envíen WhatsApp presionándome y diciéndome que les van a hacer pagar que du jefe les envía a solucionar el problema, al no ceder a extras extorsiones me dejan de escribir. He escrito varios correos a CTT express comunicando la situación y enviando pruebas sin recibir ninguna respuesta o solución tanto a la cesión de datos extorsión y presión telefónica tampoco a la devolución de mi dinero. Tofo estoy ha ocurrido en Barcelona SOLICITO se me devuelva la cantidad correspondiente a mi pedido y se estudie Interna me ka dinámica de cesión de datos de clientes llamadas extorsivas y presión por parte de sus empleados y el jefe de sección de Barcelona Sin otro particular, atentamente.

En curso

La aplicacion no funciona

Buenos dias. La aplicacion para ver la carga consumo etc de las placas solares no funciona desde hace 4 meses. Segun la propia aplicacion de iberdrola dice que el problema es del medidor. Tras reiterativos contactos telefonicos me dieron instrucciones para intentar solucionarlo a distancia por via telefonica pero no se consiguio y me dijeron que tenia que personarse un tecnico para solucionarlo en el sitio. Tras muchas otras llamadas y decirme que me llamarian para ir y viendo que no me llamaban, me presente en la oficina y me volvieron a decir que me llamarian. Me llamaron y la solucion primera que me dijeron era que cambiase de proveedor, al decirle que llevaba 4 meses esperando , me dijo que trataria de solucionarlo. Se han pasado ya varios dias y todavia estoy esperando. Espero me den una solucion . Gracias.

En curso
J. B.
13/03/2026

INCLUMPLIENTO DE CONDICIONES DE RESERVA

Realicé una reserva con número CR2580380MD en la que se indicaba un vehículo Hyundai Tucson o similar, especificando capacidad para 3 maletas grandes. Sin embargo, al recoger el vehículo se me entregó un MG ZS, cuyo maletero no tiene la capacidad anunciada y no permite transportar 3 maletas grandes, como se indicaba en la reserva. Adjunto fotografías tanto de la reserva como del vehículo entregado y del maletero con el equipaje. Esto supone un incumplimiento de las características anunciadas del vehículo o similar, ya que una de las condiciones relevantes de la reserva era la capacidad del maletero. A parte de los daños y perjuicios, venía de Doha (Qatar) de un conflicto, con tres días de viaje, y tuve que viajar de Madrid a Valencia con maletas en los asientos traseros por encima de los niños siendo además esto un peligro y un agravante por esta publicidad falsa. Además la persona que me atendió me dijo "es lo que hay" y no me ofreció ninguna solución más allá de "alquila un coche más grande" teniendo todo gestionado, lo cual me obligaba a gastar más dinero aún. Por ello solicito una compensación económica por el incumplimiento del servicio contratado o una explicación formal de esta situación. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, procederé a trasladar la reclamación a Consumo. Quedo a la espera de su respuesta. Nombre: JORDI BENAVENT ESTARLICH Número de reserva: CR258038MD Teléfono: 678629610 Email: jordibenaventatd@gmail.com

En curso
T. O.
13/03/2026

reembolso

Hola. Alquile una vivienda en Valencia El viernes 6/03/2026 realice la transferencia, para asegurarme que todo estaba bien el sábado 7/03/2026 me puse en contacto con la plataforma Spotahome a través de la app para asegurarme que todo estaba correcto, desde esa página por correo electrónico me contestaron que mi reserva era correcta y respondía a mis datos, y pedían la url donde había visto la casa y la mande El domingo 8/03/2026 volví a ponerme en contacto con la plataforma a través de la app y entonces me contestan igualmente que esta correcto, que me están mandando el correo de confirmación y demás. El lunes 9/03/2026 me vuelvo a poner en contacto con ellos y entonces me dicen que he sido victima de un engaño , que no tienen ningún dato mío. Me pongo en contacto con ellos nuevamente para preguntarles porque me dices el sábado que todo es correcto y el lunes no, si en ese mismo sábado me dicen que no saben nada yo podría haber retirado la trasferencia, porque hay entre 24 o 48 horas que el dinero esta retenido y yo lo hubiera podido comunicar a mi banco, cosa que no pude hasta el lunes. Todas las direcciones de correo son las mismas, igual ellos también han sido víctimas, porque les han usurpado la identidad del dominio o algo, pero no me dan ya mas solución ni nada, ellos deben de tener algún seguro de responsabilidad civil para que les cubra en estos casos si es que es el caso. Pero a mi ya no me han dado mas respuesta ni soluciones y yo he perdido 1.800€

Cerrado
A. L.
13/03/2026
ZAPP STORE

IMPOSIBLE CONTACTAR PARA UNA DEVOLUCION

Hola, realice un pedido el día 09/03/2026, el envió llego rápido pero cuando me las pruebo casualidad me quedan pequeñas imposible contactar con ellos por vía whatsapp, correo electrónico ni por por teléfono para hacer la devolución. Muy insatisfecha con la pagina, muy poco fiable.

En curso
M. B.
13/03/2026

REEMBOLSO CARGO APDFGURU.COM

Dia 06 de marzo DE 2026 pague 1,99€ (TRES CARGOS DE 0,99€) por usar su programa de editar pdf por una semana, Y ÚNIAMENTE ME DESCARGUÉ UN DOCUMENTO. Todo bien hasta aquí, mi sorpresa es a la semana (13 DE MARZO DE 2026) cuando me hacéis un cargo de 49,99€ supuestamente por una subscripción. En ningún momento al pagar el primer importe se me aviso de esto. Si lo hubiera sabido efectivamente habría cancelado dicha suscripción porque no quiero seguir usando su programa. Es un robo pagar 49,99€ por un mes usandolo. Nadie en su sano juicio pagaría eso. Esta empresa no es transparente ni clara. Les hablas para que te devuelvan el importe y lo único que te dicen es que su politica no les permite devolverte un dinero que por supuesto te han robado. La ley de devoluciones otorga 14 días para desistir de un contrato o devolver un producto. Se niegan a hacer una devolución. Quiero mi dinero de vuelta. Ver menos

En curso
Y. O.
13/03/2026

Reclamación formal por prácticas comerciales desleales y cobro no consentido – PDF GURU (PROGURUS SO

Por la presente, yo, Yolanda , interpongo reclamación formal contra la empresa PDF Guru basándome en los siguientes hechos: Falta de consentimiento contractual: El pasado 16/02/2025, utilicé el servicio de edición de la web con el fin de realizar una gestión puntual. En pantalla se ofertaba un precio de 0,99€, importe que aboné voluntariamente y del cual poseo recibo acreditativo. En ningún momento presté mi consentimiento expreso, libre e informado para la contratación de una suscripción de carácter recurrente. Práctica comercial engañosa: La empresa ha procedido a cargar en mi tarjeta bancaria la suma de 49,90€ sin mediar autorización. Esta práctica infringe la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al no informar de forma clara, jerarquizada y destacada sobre la existencia de una suscripción de alto coste vinculada al pago de prueba. Invalidez de la solución propuesta: Tras contactar con la empresa, se niegan a realizar el reembolso alegando sus "políticas internas", ofreciendo únicamente "2 años de servicio gratuito". Rechazo dicha oferta, pues la base de la contratación es nula por vicio en el consentimiento (Error en el objeto y falta de transparencia). PETICIÓN: Solicito la intermediación de la OCU para que la empresa proceda al reembolso íntegro de los 49,90€ cobrados de forma indebida. El cumplimiento de una política interna de empresa no puede prevalecer sobre el derecho legal de desistimiento y la prohibición de cargos no solicitados. Atentamente, Yolanda Adjunto fichero de cargos y repuesta de negación a mi petición de reembolso.

En curso

Reclamación por cobro indebido

Quiero presentar una reclamación contra una página web que, a mi juicio, resulta engañosa al simular ser un servicio oficial para solicitar una copia simple registral. El día 12/03/26, accedí a una página web que ofrecía la opción de “solicitar copia simple”. La web aparentaba ser un servicio oficial o vinculado al registro, por lo que introduje mis datos para realizar la solicitud. En el proceso se indicaba que el coste del trámite era de 9,90 € y que recibiría la copia simple en menos de 4 horas. Sin embargo, tras completar el proceso comprobé en mi cuenta bancaria que se me habían cargado 42,11€, una cantidad muy superior a la indicada inicialmente. Además, a día de hoy todavía no he recibido la copia simple que se anunciaba con entrega en pocas horas. Considero que la información mostrada en la página es confusa y puede inducir a error a los consumidores, ya que no queda claro que se trate de un intermediario ni cuál es el precio real del servicio. Solicito ayuda para: Reclamar el importe cobrado indebidamente. Conocer qué acciones puedo tomar para solicitar la devolución del dinero. Valorar si esta práctica puede considerarse engañosa o práctica comercial desleal.

Cerrado

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