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Rechazo y devolución de préstamo no autorizado
Estimados/as de AVA FIN, Me dirijo a ustedes para informar que he recibido en mi cuenta un depósito correspondiente a un préstamo de 750.00€ que yo no solicité ni autoricé(APENAS HICE UNA SIMULACION). No he firmado contrato alguno ni he dado consentimiento expreso o tácito para esta operación. Solicito que me indiquen de inmediato el procedimiento seguro para reintegrar el dinero sin que esto implique la aceptación del préstamo ni la generación de intereses, cargos o comisiones. Reitero que no reconozco esta deuda y me reservo el derecho de iniciar acciones legales ante las autoridades competentes si no se corrige esta situación a la brevedad. Quedo a la espera de una solución urgente.
Cesárea de urgencia no autorizada!
Buenas Tardes, Hemos ingresado al Hospital General de Catalunya (Quirón) en urgencias ginecológicas el domingo 08/06 a las 13:47. Los médicos decidieron que mi esposa se quedara ingresada y que el parto fuera inducido debido al riesgo para el bebé, con el índice ACM en el límite. Tras más de 34 horas de trabajo de parto (desde el domingo a las 13:47 hasta el lunes a las 23:00), los médicos decidieron proceder con una cesárea. Esta fue una decisión médica que nosotros, como pacientes, no elegimos. La cesárea se realizó el lunes 09/06 a las 23:00 horas. La propia médica a cargo, tras ser consultada, nos indicó que se trató de una cesárea de urgencia y una decisión médica unilateral, ya que había riesgo para la madre (más de 34 horas en trabajo de parto) y la dilatación no avanzaba, poniendo en riesgo sus vidas. Adjunto el alta médica con toda la información de ingreso en urgencias y los indicadores del motivo de la inducción al parto. DKV no ha tenido la sensibilidad de revisar junto al hospital el alta en cuestión y simplemente no ha autorizado el servicio, a pesar de que nosotros no elegimos el procedimiento. Todas las decisiones en pro de la madre y del bebé fueron tomadas por el equipo médico (inducción de urgencia, detener el proceso de parto vaginal y proceder a cesárea). Esperamos que DKV revise el tema en cuestión o procederemos por las vías legales. Referencia número: 1060012010502000001 Gracias.
Resolución del contrato por incumplimiento grave y la devolución íntegra del dinero
He sido cliente de "Resuelve tu Deuda" durante más de dos años y puedo afirmar con total certeza que esta empresa es no es lo que pintan. Firmé un contrato (RTD n.º UES0038428) en abril de 2023, y tras 26 meses no han logrado ni un solo acuerdo con ninguno de mis acreedores, a pesar de haberles depositado más de 11.400 euros. Lo peor llegó cuando recibí una demanda judicial real y acabé en rebeldía procesal porque nadie de su equipo jurídico me informó ni defendió, a pesar de haberlo prometido por contrato. Es un abandono total del cliente, sin seguimiento, sin comunicación y sin resultados. He enviado múltiples requerimientos formales, incluyendo un burofax legal exigiendo la resolución del contrato por incumplimiento grave y la devolución íntegra del dinero, sin recibir respuesta alguna. No cumplen lo que prometen, cobran comisiones sin justificar y desaparecen cuando más los necesitas.
Negativa de bastantear un poder
El día 5 de mayo envié un poder notarial, tal y como me indicaron por teléfono, a través del apartado "documentación" del banco. A día de hoy, 18 de junio, sigo sin poder realizar las operaciones bancarias en nombre de mi padre que me otorga dicho poder.
He pasado de pagar 360 euros a 784 euros. No me han avisado de la subida.
Llevo desde el 2018 con ellos empecé pagando 228,00 euros y fue creciendo, el recibo del año pasado es de 360,00, este 14 de julio me ha llegado un recibo de 784 euros, en todo el tiempo que llevo nunca me han avisado de subidas, este recibo no se lo han cobrado porque no tenia esa cantidad de dinero, y no estoy para nada conforme y desde luego no me han avisado, ni por correo ni por escrito .
Solicitan un importe que no debo
Me reclaman un importe que no corresponde tras la cancelación de una póliza de un préstamo que cancelé por completo. Además de llamarme, mandarme correos electrónicos y sms desde un departamento de cobro muy insistente, cuando cojo el teléfono me hablan de muy malas maneras y muy maleducadamente. Además de todo ésto, intento explicarles que ya pagué la deuda por completo, y que tengo el correo electrónico en el que hablé con la compañera que me dijo la deuda pendiente, pero no solamente no escuchan, sino que se dedican simplemente a insistir en que tengo pagar, sin atender a razones, es por lo que me he visto obligado a poner ésta reclamación, ante las obvias malas práxis por parte de los empleados de ésta empresa. Adjunto capturas de pantalla del correo electrónico del día que solicité dicha cancelación y en el que me indican el importe que tenía pendiente, junto con los gastos por cancelación del préstamo.
Me han cobrado 29 euros sin ninguna autorización
Me han pasado un cargo de 29 euros sin mi consentimiento
Resolución falsa de un siniestro
Quiero reclamar a BBVA Allianz por una resolución falsa de un siniestro en el hogar. Sufrí la rotura de un sifón de baño que a consecuencia generó una humedad en la pared. A pesar de informar de la gravedad del mismo ya que podría causar daños a los vecinos, pasaron más de 2 semanas hasta que se presentó el perito, después de no acudir dos veces a la cita programada. Cuando finalmente acude el perito, niegan la cobertura del trabajo alegando que el sifón estaba manipulado, algo totalmente falso e infundado. A consecuencia, llevamos más de 1 mes con el lavabo inutilizado en un hogar de un solo baño.
Falta de respuesta de incentivos para seguro de protección de pago y seguro de salud
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que todavía no he recibido los incentivos prometidos por haber contratado seguro de protección de pago y salud para mi hipoteca. Contraté varios servicios con ustedes en Sevilla para una hipoteca empezando en diciembre 2024. De la protección de pago debería haber recibido 100€ hasta un plazo de 3 meses y todavía no ha llegado. Contraté el seguro en diciembre cuando empecé la hipoteca. Lo mismo ha pasado con el seguro de salud que me falta el incentivo de 10% del valor del seguro. Adjunto los siguientes documentos: la cláusula con el incentivo y el correo de gestora sobre los incentivos. SOLICITO: que me paguen los incentivos cuanto antes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro indebido
Por favor, explica brevemente el motivo de una reclamación Yo estaba buscando un crédito rápido de 300 euros por un imprevisto y dicha empresa me ofreció la posibilidad de resolver un crédito con la clásica carnada de 'estás pre-aprobado, déjanos tus datos' incluyendo el número de cuenta bancaria y tarjeta de débito para comprobar y verificar mis datos, de ahí recibo un email de agradecimiento el día 10/6 por registrarme a una cuenta de suscripción de Finandos que yo no había solicitado, por lo cual me hicieron un cargo de 0,99 € que fue notificado. Sólo me mostraron una lista de ofertas de crédito tal como hacen otras tantas plataformas con la misma carnada engañosa y no me interesó nada ni solicité nada. Al siguiente día recibo otro email recomendando que hiciera una solicitud general de préstamo la cual no hice porque no me interesaba su servicio. Dos días después recibí un cargo en mi cuenta bancaria de 39,99 €. En ningún email me informaron de éste cargo y tampoco hice uso de la cuenta creada por Finandos y que no había solicitado. En resumen, ha sido la clásica praxis engañosa y oportunista de aprovecharse del que tiene una necesidad
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