Últimas reclamaciones

Hola buenos días. El 24 de noviembre hice un pedido online y a fecha de hoy aún no lo hemos recibido. Vista la tardanza y la escasa preocupación por resolver el problema por parte de Media Markt y, después de unas cuantas llamadas telefónicas en las que solo recibía la respuesta de hemos escalado su queja al departamento correspondiente, me tomé la molestia de contactar con la agencia de transporte en la que me indican que el envío salió de Logroño y que el día 12 del corriente desaparace en Madrid. Desde ese momento, el paquete no ha vuelto a aparecer, indicándome que piensan que ya no lo hará. Media Markt tiene constancia de esto y mi pregunta es: ¿ cuándo piensan ustedes solucionar este asunto? La verdad es que cuando hice la compra estaba seguro de que todo iría rápido y fluído al tratarse de una empresa solvente, pero me he llevado una enorme decepción. Espero se resuelva a la mayor brevedad posible y me envíen un nuevo teléfono. Un saludo y gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha14/12/2023 adquirí en su?página web el producto 7816597Adjunto los siguientes documentos:?facturaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/12/2023. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente? adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? En fecha 25/12/2023 a las 13:04 he realizado un pedido de varios artículos de LEGO, pedido 002438556.Me pongo en contacto con ustedes porque acaba de llegarme una anulación del pedido escudándose en motivos informáticos cuando en realidad lo que sucede es que ofrecieron un descuento del 50% en diversos artículos,lo que podría interpretarse como una estrategia de marketing más, habida cuenta que sus competidores han realizado campañas parecidas (Carrefour 40%, Toys R Us 25%, Miravia 30%) y ahora al parecer no quieren hacernos llegar los artículos, hallandose dichos artículos ayer día 26/12/2023 y hoy día 27/12/2023 en la web disponibles y con stock.Esto es una violación de mis derechos como consumidor, por lo que les insto a que me hagan llegar los artículos que pague en su web a la mayor brevedad posible.Igualmente, quedo a la espera de su respuesta.Un saludo.

Estimados/as señores/as:En fecha 18/12/23 hice un pedido de Chu Chup Matic 0231.Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de que se indicaba que lo recibiría el 20/12/23, aún no lo he recibido, ni se me ha informado de retraso ni estado del pedido, más allá de las averiguaciones que por mí parte estoy intentando hacer .El número de pedido 124447318244514.SOLICITO la recepción de mi pedido o la devolución del dinero si es que mi pedido no me va a llegar a la mayor brevedad. Entiendo que se me ha engañado y si no lo recibo hoy o mañana, deseo que se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un Pedido 118360668159745 (25/10/2023) el cual, el mismo día que lo recibí llamé por teléfono porque la olla de arriba no encaja bien y me resulta peligroso cocinar así. Me dijeron que me llamaría la empresa de reparto. Aún sigo esperando. Ya he puesto varias reclamaciones en su página de contacto y NO HAY RESPUESTA. Llamé por segunda vez y me dijeron que la incidencia estaba resuelta porque me habían enviado correos que yo no contestaba. NO HE RECIBIDO NADA MÁS QUE PUBLICIDAD. Volví a reclamar por su página...para que , al menos, me cambien la olla ....NADA. ABSOLUTO SILENCIO. Volví a llamar (tiempo de espera 10 minutos) y me dijeron que sí me estaban enviando mails que yo no contesto. Claro que no contesto, si NO los recibo si no contesto, porque no llaman para cerciorarse?????Pagué 119,90 euros...hace ruidos raros y encima la olla no encaja. Me parece, cuanto menos , penoso el servicio de atención, dejadez por su parte, nadie me llama, y si es cierto que me escriben, mentira, porque NO ESTOY RECIBIENDO NADA, busco en spam y todos lados y solo recibo publicidad de la marca.Solicito la devolución que llevo solicitando desde el primer día, para poder cambiarla por otro modelo, como ya les dije el primer día. Gracias

Estimados/as señores/as:En fecha 24/11/2023 hice un pedido de un deshumidificador.Me pongo en contacto con ustedes porque en el mail de confirmación indicaba que la entrega se haría en 10 días laborables. Esto no fue así y recibí la llamada de un hombre comunicándome que el martes 19/12/2023 llegaría mi pedido. Esto no sucedió y llevo llamando desde ese día al número desde el que me llamaron y no obtengo respuesta, tampoco a través de mail. El producto fue pagado por transferencia. Por supuesto, tengo el mail de confirmación del pedido, el registro de las llamadas y el justificante de la transferencia SOLICITO que se me reembolse el importe del pedido, puesto que se han incumplido las condiciones de la compra.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/11/23 adquirí en su?web https://www.pccomponentes.com el producto Razer Ornata V2 Teclado Híbrido Retroiluminado.Adjunto los siguientes documentos: FacturaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27/12/23 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, realicé un pedido a través de la página web el día 25 de diciembre de 2023, en relación a un artículo que vi por Internet en una página de chollos. La oferta decía que al añadir el paquete de LEGO Super Mario Pack Inicial Mario + Paquete Inicial Luigi se quedaría en 45 euros. Una vez los añadí al carrito, así era, y añadí otro producto como adición para aprovechar la compra. Una vez pago y se confirma el pedido y obtengo la factura, hoy 27 de diciembre me comunican que los precios mencionados eran un error informático y no se me va a mantener la oferta. Yo había comprado esos bienes como unos regalos que ya he prometido y que ahora me exigen que pague el doble por los mismos cuando ya los había adquirido a buen precio y de oferta. Solo exijo que se me mantenga el precio y volvere a realizar la compra sin ningún problema.

Hola. He retirado mi dinero del monedero y han pasado varios dias y no lo he recibido en mi cuenta tras muchos dias. Se acabo el plazo de la aplicacion y no he recibido el dinero de mi ultima venta en mi cuenta bancaria.

Estimados/as señores/as:En fecha 29 Octubre 2023 hice un pedido de un Portátil.Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un problema con la devolución de un pedido.Adjunto fotocopia de factura del pedido y correo.SOLICITO que me gestionen lo más pronto posible la devolución del pedido. Ya que hace cerca de dos meses esperando el reembolso del dinero.Sin otro particular, atentamente.