Últimas reclamaciones

El 02/08/2025 a las 18:43h compré a través de la plataforma el juego "Pro Cycling Manager 25 - Steam (Europe & USA & Canada)". A las 19:54h reclamé la devolución porque el juego no me funciona. El ordenador cumple los requisitos pero aún así el juego no arranca. Al contactar con la plataforma de soporte de la tienda me indican reiteradamente que no se puede realizar una devolución. Solicito la cancelación del pedido y la devolución del dinero.

RECLAMACIÓN EXTRAJUDICIAL POR USURA A la atención de:
Kviku Spain, S.L.
Antigua Casa Del Mar, Avenida Perfecto Palacio De la Fuente, 1 Estimados/as señores/as, yo, Oswaldo Llanos Casares, con NIE Z1110223H (El contrato contiene un error en mi documento de identidad: figura como Z1110224L, siendo mi NIE correcto Z1110223H), mediante el presente escrito me dirijo a ustedes en relación con el contrato de préstamo suscrito con su entidad, identificado con número 4635000-es de 05-Jul-2025, en virtud del cual se me han aplicado unos intereses claramente desproporcionados y muy superiores al interés normal del dinero. Pido formalmente que yo, habiendo pagado 2 pagos, 1 de 95,83 euros y el segundo de 309 euros, supera el monto del préstamo inicial y por lo tanto pido formalmente la devolución de los intereses aplicados ilegalmente. Conforme a lo establecido en la Ley de 23 de julio de 1908, de Represión de la Usura, y a la consolidada jurisprudencia del Tribunal Supremo (entre otras, STS nº 628/2015, de 25 de noviembre; STS nº 149/2020, de 4 de marzo; STS nº 367/2022, de 4 de mayo), el contrato de préstamo con intereses notablemente superiores al interés normal del dinero y manifiestamente desproporcionados con las circunstancias del caso, debe ser declarado nulo de pleno derecho por usurario. En consecuencia, solicito la nulidad del contrato de préstamo y la devolución de todas las cantidades abonadas que excedan del capital efectivamente prestado, conforme a la doctrina establecida por el Tribunal Supremo. Asimismo, requiero a su entidad para que, en el plazo máximo de 10 días naturales desde la recepción de este escrito, procedan a: 1. Reconocer la nulidad del contrato de préstamo por usura. 2. Calcular y abonar la devolución de todas las cantidades pagadas en exceso sobre el capital recibido. 3. Eliminar cualquier registro negativo en ficheros de morosidad relacionado con dicho contrato. 4. Que reconozcan que no tengo ninguna deuda con ustedes y me envíen el documento de deuda 0 En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado/a a ejercitar las correspondientes acciones judiciales en defensa de mis derechos, con expresa reclamación de costas. Sin otro particular, y a la espera de su respuesta, les saluda atentamente, Oswaldo Llanos Casares

Hola, realice la compra de una lavadora/secadora el pasado 20/05/2025 y la recibí en mi domicilio el 30/05/2025. Desde el principio la lavadora empezó a vibrar y hacer mucho ruido y se hizo una reclamación a EVVO. Ellos mandaron a un técnico que no solucionó el problema. Volví a reclamar y me volvieron a mandar a un técnico que tampoco sabe la solución. Después de dos meses, siguen sin darme una solución al problema. Con ello consta de que no puede utilizar la lavadora. Es una lavadora nueva que lleva dando problemas desde el primer momento. EVVO no nos da soluciones Quiero el cambio a una lavadora nueva o el reembolso del dinero

No tengo la copia del contrato que me solicitan para darme de baja. En la aplicación no aparece y yo no dispongo de el ahora con una mudanza en marcha

Me dirijo a ustedes como destinatario del envío con número de seguimiento 0082800082909719556835, realizado por la empresa vendedora zyshop y entregado en fecha 30/07/2025. Mediante la presente, les notifico formalmente que: 1. El envío recibido resultó ser un fr@ude, al no corresponderse en absoluto con el producto ofertado, tratándose de un engaño al consumidor. 2. He intentado en múltiples ocasiones contactar con su empresa por vías oficiales para obtener una respuesta y colaboración respecto a este incidente, sin haber recibido hasta el momento contestación ni atención adecuada. 3. He tenido conocimiento de múltiples reclamaciones similares por parte de otros afectados, lo cual evidencia que su empresa está permitiendo que dicha tienda continúe operando y utilizando sus servicios, ignorando la existencia de fr@udes reiterados, lo que podría considerarse negligencia grave o incluso participación por omisión en prácticas fr@udulentas.

Habiendo comprado la suscripción en Dazn del NFL Game Pass hasta final de temporada del año pasado por menos de 40 €, me auto renuevan el 01/08/20285 por un año completo, a razón de un único pago a través de Apple Pay por importe de 189,99 euros, del producto NFL Game Pass, y solicito la cancelación de la suscripción y devolución del importe, por no haberme avisado de dicha renovación automática por un año completo, antes de producirse la misma, y haberme suscrito a ese final de temporada en febrero de este año. No habiendo hecho uso del servicio (aún ni ha empezado la temporada), y habiendo pasado solo 3 días desde que se produjo el cargo, que no me ha sido notificado por email ni nada, simplemente se cargó en mi Mastercard Carrefour Pass el 01/08; exijo la devolución del importe de 189,99 € y cancelación del servicio con carácter inmediato

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cuando recibí el pedido ( #17901 ) era de muy mala calidad y quería la devolución del producto. Me dijeron que debía pagar los costes de envío a China (los cuales son muy elevados) y me ofrecieron el reembolso del 40% para que no hiciese la devolución. Descontenta con la solución acepté para no perder tanto dinero. Aún no he recibido el reembolso ni puedo contactar con nadie pues no responden a los emails. SOLICITO que me hagan el reembolso lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras realizar instalación de placas solares en el año 2.023 por valor de 30.000€ se comprometen a realizar la gestión y tramitación de subvención de la xunta de Galicia ( la cual finalizaba 31 de Diciembre de 2023. Tras tener conocimiento de inyección de fondos europeos llamo al INEGA organismo competente de la administración y me infirman que no tramitaron la subvención . Tras preguntarle al comercial por lo sucedido su repuesta es vergonzosa , me dice que como suponían que no habría fondos decidieron no tramitarla lo que me ha supuesto perder 9.000€. Totalmente vergonzoso

Hola, realicé una reserva para mi familia y yo en manilva. Nos estafó el propietario, nos dejó en la calle con 3 menores (uno de tres años) y booking no nos realojó como me prometieron que harían repetidasmentes ante la no respuesta del propietario a los mensajes. tras cientos de llamadas al propietario y a booking no hay respuesta Adjunto detalles en los documentos adjuntos

Compramos un billete de ida de vuelta, ida con Balearia (todo estupendo como siempre) pero con gnv, nos encontramos en el puerto que según ellos, nuestro billete no entraba el vehículo, nosotros viajamos por trabajo, y nos cobraron 245,18€ extra a parte lo que ya habíamos pagado. LLamo por teléfono al numero que aparece y la chica me comenta que si aparece tanto el viajante como la furgoneta y me comenta que ella no puede hacer nada y no hay ningún sitio mas para reclamar. No obstante con eso el trabajador habla con la chica y le pide amablemente que hablara por teléfono con la administrativa de la empresa, para poder pedirle una explicación, y la chica solo dice que en el billete figura solamente el billete del trabajador, y le tira el teléfono al chico. Solo espero que nos devuelvan el dinero, del segundo pago. 245,18€.