Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. C.

A: PortalRegistros. Mobetramit SL

26/05/2026

Hola, He solicitado una nota simple a través de su web (portalregistros.com) donde se indicaba un coste de 6.90€ y tras autorizar el pago (0€ en la aplicación del banco) el coste ha sido de 38.48€. No hay ningún teléfono de contacto. He solicitado la devolución y cancelación de la solicitud inmediatamente a través de su web, pero no envían ninguna confirmación de que se haya enviado el mensaje y no hay ninguna otra forma de contactar, por eso presento la reclamación por esta vía para que quede constancia que he solicitado la cancelación antes de la gestión de mi petición de nota simple. Es una web que claramente induce a engaño y además considero que con los costes están actuando de mala fe. Adjunto evidencia del mensaje enviado a la empresa desde su web.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma