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Reembolso de OPPO reno 12 pro
Buenos días,el 10/03/2026 Amazon os reembolsó 494,10 euros de un OPPO reno 12 pro, todavía no me lo habéis reembolsado a mí, espero con BREVEDAD EXTREMA que se ingrese en mi cuenta.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles para elevar a reclamación la no devolución que por contrato me corresponde del importe pagado por los servicios que no se han llegado a ejecutar. Adjunto los siguientes documentos: - Contrato - Factura SOLICITO: la devolución del importe pagado. Sin otro particular, atentamente. Solemur Instalaciones y servicios
Cancelación del pedido unilateralmete
Buenas tardes, Ya he redactado correos a atención al cliente. Copio el último de mi reclamación: Quiero dejar claro que mi solicitud no está relacionada con la financiación gestionada por CaixaBank, sino con el mantenimiento de las condiciones comerciales ofrecidas por K-tuin en el momento en que inicié el pedido. Entiendo perfectamente que la financiación depende de una entidad externa, sin embargo: - Mi reclamación no consiste en reactivar dicha financiación. - Mi reclamación consiste en que se respeten las condiciones de la oferta comercial asociada a mi pedido. He manifestado en reiteradas ocasiones, mi voluntad de continuar con la compra mediante pago directo, lo cual ha sido rechazado por su parte alegando limitaciones del sistema. Insisto en que: - Las limitaciones técnicas o de sistema interno no pueden trasladarse al cliente como un perjuicio económico. - La oferta fue aceptada por mi parte al iniciar el proceso de compra, por lo que considero que debe respetarse en condiciones equivalentes. Por todo ello, solicito por última vez: - La posibilidad de realizar un nuevo pedido manteniendo las condiciones económicas originales. - O una solución comercial equivalente que evite el perjuicio económico derivado de esta situación.
Solicitud de devolución y reembolso del importe
A Clara Moda (Madrid). Hola, Realicé un pedido en enero con número #1858. El primer envío no llegó y me volvieron a enviar el paquete. Diciendo que ellos eran tan amables que asumían el costo de 6,00€ de envío. El paquete llegó, pero los productos pedidos no son ni como aparecen en la foto de la web, apestan a plástico y no son de mi talla. Solicité una devolución fácil y sencilla, tal y como aseguran en la web y después de marearme con emails diciendo que me daban crédito en la tienda y que me devolvían el 10% del dinero y comuniqué que seguía queriendo gestionar la devolución, que no quería quedarme con los productos ni aunque me los regalasen. Me dijeron que tenía que hacer la devolución a China. Les comenté que en ningún momento especifican que la devolución tenga que hacerse a China y que además en su página web disponen de una dirección física en Castellón, que quería realizar la devolución a un sitio estatal. No voy a devolver los productos a China, ya que, en ningún momento lo especifican y supone un gasto de 35,00€-40,00€ más de lo ya pagado. Porque estoy segura que si realizo la devolución, me van a decir que el paquete no ha llegado y encima de no recuperar el dinero de los productos voy a tener que asumir también el del envío. Por todo esto, SOLICITO la posibilidad de devolución del pedido de forma fácil, sencilla y rápida y la devolución íntegra del dinero, 100,72€. C.G.
4 meses de retraso en la entrega del veiculo
Llevo desde el 30 de diciembre del 2025 que firme contrato con Leasys Renting, esperando la entrega de mi vehículo, un C4 y hoy a 7 de abril del 2026 aún no lo tengo y no me dan solución. Tras múltiples llamadas al servicio de atención al cliente, sigo sin solución ni respuesta tras 4 meses de retraso nadie me ha dado una razón ni una solución. Servicio ineficiente e inexistente. El tiempo perdido que me están ocasionando no tiene precio y los gastos económicos menos aún. Pediría que alguien me pueda solucionar la situacion
Importe covrado y no entrega informacion
Entré en la web portalregistros.com para solicitar nota simple. El importe eran 6 euros y la informacion estaría en un plazo máximo de 24 horas. Me cobraron 38,48 euros en la pasarela de pago y la,informacion solicitada no ha llegado y han transcurrido ya 2 dias
Cobro no autorizado
A la atención de Wise: Por medio de la presente, comunico la existencia de un cargo no autorizado en mi cuenta bancaria. En fecha 06/04/2026, se ha realizado un cargo por parte de Klarna utilizando una tarjeta que: NO ha sido registrada por mí en dicha plataforma NO ha sido autorizada para realizar pagos Finaliza en ****7495 Quiero dejar constancia de que: Nunca he añadido dicha tarjeta a Klarna No he autorizado a terceros a hacerlo Vivo solo, por lo que descarto intervención de familiares ⚠️ FUNDAMENTO LEGAL De acuerdo con la normativa de servicios de pago (PSD2) y la legislación vigente: 👉 Todo cargo no autorizado debe ser reembolsado inmediatamente, salvo prueba de dolo por parte del usuario. SOLICITO Reembolso inmediato del importe cargado Bloqueo de futuros cargos por parte de Klarna Investigación del acceso y uso de mis datos bancarios Confirmación por escrito de la resolución
Reclamación por trato inadecuado y difamación
He recibido un trato inaceptable por parte de la empresa, incluyendo comentarios o afirmaciones que constituyen difamación y afectan directamente a mi reputación. Este comportamiento es improcedente y vulnera mis derechos. Lo que solicito: - Rectificación formal de la información falsa. - Explicación clara de lo ocurrido. - Medidas correctoras para evitar nuevas situaciones similares. Plazo: Solicito una respuesta en un plazo razonable.
AMOVENS Daños - Rental 11571224
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con los supuestos daños reportados a fecha de hoy sobre un vehículo alquilado el 15 de marzo en Amovens. En el momento de la entrega realicé fotografías donde se aprecia claramente el estado del vehículo, quedando constancia de que fue devuelto en condiciones idénticas a las de su recogida. Por tanto, no reconozco los daños que ahora se me imputan. Asimismo, las imágenes aportadas por su parte no se corresponden con el momento de la devolución, ya que el vehículo aparece estacionado en un lugar distinto y en un día diferente, lo que evidencia un posible error en la atribución de dichos daños. Adicionalmente, dispongo de una conversación con el propietario del vehículo en la que confirma haber revisado el coche tras la entrega, valorando el servicio con 5 estrellas, lo que refuerza que no existía ningún desperfecto en ese momento. Resulta igualmente llamativo que esto se produzca transcurrido aproximadamente un mes desde la finalización del alquiler. Por todo lo expuesto, solicito la revisión inmediata del caso y la anulación de cualquier responsabilidad que se me pretenda atribuir, reservándome el derecho de emprender las acciones oportunas en defensa de mis intereses.
Reclamación por denegación de servicio y condiciones abusivas en alquiler de vehículo
El día 06/04/26 realicé una reserva de alquiler de vehículo a través de la plataforma Check24, siendo el proveedor final la empresa OK Mobility, bajo la modalidad “OK Mobility Light”. La reserva fue efectuada por un importe de 165,97 €, para un periodo de 8 días, con recogida prevista en el aeropuerto a las 19:45 horas del mismo día. Al acudir al mostrador para la recogida del vehículo, se me informó de que no podía utilizar mi tarjeta de crédito debido a que se encontraba caducada (fecha 03/26), hecho del cual no era consciente. Ante esta situación, propuse varias alternativas para poder formalizar el contrato: • Uso de tarjeta virtual (rechazada por la empresa). • Cambio de titular de la reserva a favor de mi hermano, quien sí cumplía con todos los requisitos exigidos. • Posibilidad de posponer la recogida al día siguiente para solucionar el problema con la entidad bancaria. • Pago de la fianza mediante otros medios, incluso mostrando disponibilidad económica en cuenta bancaria. Todas estas alternativas fueron rechazadas de manera sistemática por el personal de la empresa. La única solución ofrecida fue la contratación obligatoria de un seguro adicional de aproximadamente 300-400 €, lo cual considero una condición abusiva y desproporcionada, al no tratarse de un requisito previamente aceptado en condiciones normales del contrato, sino de una imposición ante una situación puntual. Asimismo, tras contactar con Check24, se me indicó que no era posible modificar la reserva ni cancelarla sin perder el importe abonado, ni siquiera habiendo intentado gestionar alternativas antes de la recogida efectiva del vehículo. Como consecuencia de todo lo anterior: • No se me permitió disfrutar del servicio contratado. • No se me ofreció ninguna solución razonable. • He perdido íntegramente el importe de 165,97 €. • He sufrido una situación de gran indefensión, frustración y perjuicio personal. FUNDAMENTOS DE DERECHO • I.- Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los contratos deben ejecutarse conforme a la buena fe y con justo equilibrio entre los derechos y obligaciones de las partes. • II.- La negativa absoluta a ofrecer soluciones razonables ante una incidencia subsanable podría constituir una práctica contraria a la buena fe contractual (art. 1258 del Código Civil), así como una limitación desproporcionada de los derechos del consumidor. • III.- La imposición de la contratación de un seguro adicional como única alternativa podría ser considerada una condición abusiva, en la medida en que genera un desequilibrio importante entre las partes (art. 82 y ss. LGDCU), al no haber sido negociada individualmente ni constituir un requisito esencial del contrato inicial. • IV.- La retención íntegra del importe abonado, sin prestación efectiva del servicio y sin ofrecer alternativas razonables, podría constituir un enriquecimiento injusto por parte de la empresa. SOLICITO: 1. La devolución íntegra del importe abonado (165,97 €), al no haberse prestado el servicio contratado por causas no imputables de forma exclusiva a esta parte. 2. Que se revisen las prácticas comerciales de la empresa, especialmente en lo relativo a: o La negativa absoluta a ofrecer alternativas razonables. o La imposición de seguros adicionales como única vía de solución. o La falta de flexibilidad en modificaciones básicas como cambio de conductor o ajuste de recogida. 3. Que, en su caso, se determinen posibles responsabilidades derivadas de la aplicación de condiciones que pudieran considerarse abusivas. Considero que se ha producido una clara falta de buena fe contractual y un trato al consumidor desproporcionado, sin ofrecer soluciones razonables ante una incidencia puntual. Se adjunta documentación acreditativa de los hechos: justificante de reserva, comprobante de pago y comunicaciones mantenidas. En SEVILLA a 06/04/26 Fdo.: MARIA DOLORES BONILLA GARCIA
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