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ESTAFADORE,ENGAÑAN
Luz número cups:ES0022000006596428KS1P GAS número cups:ES0217020069003658JW ME ENGAÑARON DIDIENDO QUE NATURGY ME HABIA SUBRROGADO A INTEGRA ENERGIA FECHA 25-02-2026 MI PADRE FRANCISCO BOTELLA DOMINGUEZ POR IGNORANCIA LO CREIO ,HIZO CONTRATO DE LUZ Y GAS CON ELLOS LE DIJERON QUE LOS 2 PRIMEROS MESES ERAN GRATIS ,HOY 8-04-2026 me llegan 2 facturas de esta empresa q aporto,en la grabación del contrato que hizo mi padre Francisco no sólo no está el si no que me an echo el contrato a mi nombre ROBERTO BOTELLA DE LA FUENTE les llame a primeros de abril para intentar solucionarlo y solo e recibido largas de su parte
Producto no conforme reiterado: canaletas A15 vendidas como B125
He realizado un pedido online a BAUHAUS correspondiente a canaletas ACO anunciadas en su página web como clase de carga B125. El pedido recibido inicialmente contenía unidades marcadas como A15 (clase de carga inferior) y, además, tres de ellas llegaron rotas. Tras comunicar la incidencia, el vendedor confirmó el envío de sustitución verificando previamente que cumplieran con la clasificación B125. Sin embargo, el segundo envío recibido vuelve a ser incorrecto: únicamente se han enviado 3 unidades en lugar de las 5 correspondientes y, además, las tres unidades recibidas siguen marcadas como A15, no como B125, incumpliendo nuevamente las especificaciones del producto adquirido. El producto anunciado y comprado es explícitamente de clase de carga B125, por lo que el material recibido no es conforme con el contrato de compra. Esta situación ha provocado un retraso mínimo de dos semanas en la ejecución de la obra en la que deben instalarse dichas canaletas. Solicito que BAUHAUS cumpla con el pedido realizado y proceda al envío urgente de las 5 unidades correctas con clasificación de carga B125, previamente verificadas antes de su expedición. Asimismo, debido al retraso acumulado ocasionado por los envíos incorrectos, si me veo obligada a adquirir de forma urgente canaletas equivalentes B125 en otro establecimiento para poder continuar la obra, reclamo que BAUHAUS asuma la diferencia de precio como daños y perjuicios derivados del incumplimiento del pedido. Igualmente solicito que, en caso de tener que adquirir el material en otro proveedor, BAUHAUS proceda al reembolso íntegro del importe del producto incorrecto suministrado. Solicito respuesta y solución en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de esta reclamación. En caso de no recibir contestación en dicho plazo, continuaré con la tramitación formal de la reclamación por las vías de consumo correspondientes. Adjunto fotografías del material recibido donde se aprecia el marcado A15, así como la documentación del pedido y comunicaciones mantenidas con el vendedor.
SERVICIO TÉCNICO FAKE
Hola. Me pongo en contacto con un servicio de reparación de sistemas de climatización que se anuncian en la web como Servicio de Asistencia Técnica Fujitsu. Vienen a mi domicilio y tras una hora manipulando el equipo me dicen que no tiene gas y que me tienen que realizar una recarga con un presupuesto de 400 €. El equipo se recargo una semana antes. Ante mi sorpresa, me pongo en contacto con el instalador que recargo el equipo y comprobamos que descargaron la máquina dejando incluso los tapones quitados. Tengo fotos y varias pruebas del hecho. Intento saber que empresa a venido y no me dan ningún dato. Al insistir, dejan de cogerme el teléfono y ya me es imposible contactar con nadie. La dirección que figura en la web 5º C. de la Abada 2, 28013 Madrid y tfno. 915231285
baja en ficheros
D./D.ª Miguel Angel garañena mercado, mayor de edad, con DNI 44887808L, domicilio a efectos de notificaciones en calle sant antoni 52, 12526, vilavella- Castellon , teléfono 625499072 y correo electrónico miguelangelgaranena@gmail.com, EXPONE Que ha tenido conocimiento de su inclusión en los ficheros de solvencia patrimonial ASNEF‑Equifax y/o Experian‑Badexcug, en relación con supuestas deudas frente a ENTIDAD/ES ACREEDORA/S, según se acredita en el informe adjunto de solvencia (Ibercheck / ASNEF / Badexcug) de Abril de 2026. Que las deudas que motivan dicha inclusión son, al menos, inciertas y discutidas, por los siguientes motivos (marcar lo que proceda y/o añadir): Importe erróneo o desproporcionado respecto del realmente debido. Deuda reclamada que considero prescrita. Existencia de reclamaciones previas y/o litigio en curso sobre esa deuda. No he recibido requerimiento previo de pago con advertencia de inclusión en fichero de morosidad, requisito legal para una inclusión válida. Otros: Que, además, en algunos casos han transcurrido varios años desde el vencimiento de las obligaciones, por lo que podría haberse superado el plazo máximo de permanencia permitido en ficheros de morosos (aprox. 5 años desde el vencimiento de cada impago), sin que se haya procedido a la baja de mis datos. Que, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD, soy titular de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento respecto a mis datos personales, especialmente en sistemas de información crediticia como ASNEF y BADEXCUG. Que el Tribunal Supremo ha declarado que la inclusión en registros de morosos solo es legítima cuando se trate de deudas ciertas, vencidas, exigibles y pacíficas, quedando excluidas las deudas dudosas, controvertidas o sometidas a litigio. Por todo lo expuesto, SOLICITA PRIMERO.– Que la OCU admita la presente reclamación y, en su condición de asociación de consumidores, intermedie en mi nombre frente a: ASNEF‑Equifax Servicios de Información sobre Solvencia y Crédito, S.L. Experian Bureau de Crédito, S.A. (fichero BADEXCUG), y, en su caso, frente a otras ENTIDAD/ES ACREEDORA/S QUE COMUNICARON LOS DATOS, para el ejercicio de mis derechos de protección de datos, requiriendo: a) La limitación inmediata del tratamiento de mis datos en dichos ficheros (baja cautelar o bloqueo), mientras se determina la certeza y exigibilidad de las deudas y se analiza la posible prescripción. b) Y, en cuanto proceda, la supresión definitiva de mis datos personales de dichos ficheros, por concurrir alguno de estos motivos: - Inexistencia o falta de certeza de la deuda. - Deuda discutida o en litigio, contraviniendo la doctrina del Tribunal Supremo. - Falta de requerimiento previo de pago con advertencia de inclusión en fichero de morosos. - Superación del plazo máximo legal de permanencia en el fichero. - Cualquier otro incumplimiento de los requisitos legales para el tratamiento de mis datos en estos sistemas. SEGUNDO.– Que se requiera igualmente a las entidades acreedoras que hayan comunicado mis datos a estos ficheros para que justifiquen documentalmente: La existencia, importe, vencimiento y exigibilidad actual de las deudas. Las comunicaciones previas que acrediten haber realizado requerimiento de pago con advertencia de inclusión en fichero, en los términos del art. 20 LOPDGDD. TERCERO.– Que, en caso de respuesta negativa o insuficiente por parte de ASNEF‑Equifax, Experian‑Badexcug o las entidades acreedoras, la OCU valore la presentación de reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por tratamiento ilícito de mis datos en ficheros de solvencia patrimonial, incluyendo, en su caso, la solicitud de indemnización por los daños ocasionados a mi honor y mi acceso al crédito. CUARTO.– Que se me mantenga puntualmente informado, por correo electrónico, de todas las gestiones realizadas y de las respuestas recibidas. En valencia, a 08 de abril de 2026. miguel angel garañena mercado DNI 44887808L
Reclamación formal por reembolso incorrecto
Reclamación formal por reembolso incorrecto – Pedido 406-4966099-7284337 – Incidencias A3PIK6N9XRMJLL + A14AP1MFNYR6B5 A la atención del Departamento de Reclamaciones de Amazon.es: Yo, Carlos Antonio Gutierrez Castro, cliente de Amazon.es, me dirijo a ustedes en relación con el pedido nº 406-4966099-7284337, correspondiente al producto Bose SoundLink Max, adquirido el 27 de septiembre de 2025 mediante financiación a través de Cofidis Credit Line. El día 8 de febrero de 2026 inicié contacto con su servicio de atención al cliente debido a que el producto dejó de funcionar correctamente, sin que los intentos de restablecimiento solucionaran el problema. Durante dicha conversación, el agente me ofreció la opción de devolución con reembolso. En ese momento expuse de forma clara y reiterada que ya no mantengo relación operativa con Cofidis y que no podía recibir el importe a través de dicho medio. Tras insistir expresamente sobre este punto, el agente me aseguró en múltiples ocasiones que el reembolso se configuraría para abonarse en el método de pago por defecto de mi cuenta Amazon, y no a Cofidis. Al día siguiente, abrí un segundo chat para confirmar nuevamente esta información. El nuevo agente indicó expresamente que había revisado la conversación anterior y que la información proporcionada era correcta, reiterando que el reembolso se emitiría a mi cuenta Amazon. Basándome en dichas garantías explícitas proporcionadas por dos representantes distintos de Amazon, acepté proceder con la devolución del producto. SEUR realizó la recogida correspondiente. Posteriormente, he comprobado que el reembolso fue emitido a Cofidis, contradiciendo de forma directa lo manifestado por sus agentes y la base sobre la cual tomé mi decisión de devolver el artículo. Fundamentación Confianza legítima y buena fe contractual Como consumidor, actué de buena fe basándome en información clara, reiterada y confirmada por representantes autorizados de Amazon. La decisión de devolver el producto fue consecuencia directa de dichas manifestaciones. Responsabilidad empresarial por actos de sus empleados Conforme al principio general de responsabilidad contractual, la empresa responde por la información y actuaciones de su personal. El hecho de que la política interna establezca el reembolso al método de pago original no exime a Amazon de responsabilidad cuando sus propios agentes afirman lo contrario y generan una expectativa legítima en el cliente. Error inducido determinante del consentimiento Mi consentimiento para devolver el producto estuvo condicionado a una información específica: que el reembolso no sería enviado a Cofidis. De haber sabido que el importe sería remitido a dicha entidad, no habría autorizado la devolución. Situación de perjuicio actual Actualmente me encuentro sin el producto y sin acceso efectivo al importe reembolsado, situación generada exclusivamente por información incorrecta proporcionada por su servicio de atención al cliente, circunstancia que consta en los registros de los chats mantenidos. Solicitud Solicito formalmente que Amazon: Asuma la responsabilidad por el error informativo cometido por sus agentes. Proceda a ofrecer una solución efectiva que restablezca mi posición patrimonial, ya sea: Mediante la emisión de un cheque regalo Amazon por el importe correspondiente, o Mediante transferencia directa a un medio de pago actualmente válido en mi cuenta. Considero que trasladar al cliente la carga de resolver un problema originado por información incorrecta proporcionada por Amazon no se ajusta a los principios de buena fe y diligencia exigibles en una relación contractual de consumo.
Problema con el contenido de un cerramiento para toldo
Hola buenas tardes, te un problema con un material que pedí, pedí un cerramiento con suelo para un toldo para una furgoneta. Como dice la descripción del producto cerramiento con suelo para una furgoneta, hice el pedido en octubre y lo recibí por temas personales no he podido montarlo hasta ahora, pero mi sorpresa es que cuando voy a montarlo no tiene nada que ver lo que pedí con lo que me ha llegado, eran 5 piezas, y me han llegado 4 , bueno procedo a montarlo pero las 4 piezas son iguales son 4 puertas con mosquiterasen ves de como se ve en la web que es una puerta, 2 ventanas una en cada lateral, un suelo y en la parte del vehículo queda totalmente acoplado al vehículo con un agujero para evitar la entrada de agua, un cerramiento no lo que me han entregado he contactado con la empresa y me han dicho que no me pueden ayudar ya que pasados 15 días , nada pero no es que esté roto u otro problema es que lo que pedí no es nada a lo que tengo, les he pedido una solución pero no me dan ninguna, como por ejemplo devolver esta y pagar el 50% nose algo , lo ideal sería devolver esta y que me dieran otra que es la que pedí, les adjunto todos los ficheros y quedo a la espera de una resolución gracias
RECLAMACIÓN SUBVENCIONES DE PLACAS SOLARES
Buenos días. Me pongo en contacto con ustedes porque contraté la instalación de unas placas solares en mi domicilio el 01/06/23 y solicité la correspondiente subvención concedida con fondos europeos para este objetivo. El intermediario para la tramitación de la subvención es Iberdrola, a través de su departamento de “gestión de ayudas de Iberdrola”. Este departamento se ha encargado de gestionar la documentación necesaria para la concesión de la ayuda durante estos años que, en un principio y según ellos estaba correcta toda y presentada el 18/10/2023. Al principio recibía algún mail diciendo: "Pendiente de resolución por parte del Organismo Público" y cuando entraba al portal decía que este Organismo respondía en 6 meses. Hace ya mucho que no recibo ningún comunicado, llamé varias veces y me dijeron que aún estaban pendientes de esta resolución y yo creo que eso es imposible, deberían haber resuelto en un sentido u otro hace ya mucho tiempo. Otros vecinos que lo hicieron con Iberdrola al mismo tiempo que yo ya han cobrado la subvención. Lo cierto es que me siento engañada, soy cliente todavía vuestro pero si esto no se arregla, seguramente deberé cambiar de compañía. El nº de expediente es S-22344-042023 Por ello, presento esta reclamación, comunicándoles que si no tengo respuesta sobre el tema, ya que en la contratación se comprometieron a gestionarlo y no sé qué puede haber pasado, deberé tomar las medidas oportunas y denunciar el caso donde corresponda. Sin otro particular, atentamente.
Pendiente Autorización tras un mes de espera
Estimados/as señores/as: El día 13 de marzo, el Dr. Señarís del Hospital Quirón me prescribió una operación ambulatoria. Ese mismo día se presentó, a través de la APP de ASISA, la solicitud de autorización, con número de expediente 22161284. A día de hoy, tras más de un mes desde la solicitud y cuatro reclamaciones (dos realizadas por teléfono y otras dos por correo electrónico), no he recibido respuesta ni información alguna sobre la aprobación de la intervención, la cual resulta necesaria según el informe médico. Cabe señalar que el periodo de carencia establecido ya ha sido superado con creces, por lo que solicito que se dé respuesta y se autorice la operación ambulatoria a la mayor brevedad posible, teniendo en cuenta que se adjuntaron correctamente el informe médico y el volante en la solicitud. SOLICITO: Que se me comunique de manera urgente la resolución de la solicitud y se autorice la operación ambulatoria, teniendo en cuenta que se adjuntaron correctamente los documentos requeridos (informe médico y volante) y que la demora está resultando injustificada. Sin otro particular, atentamente.
solicito traslado de mis ovocitos y mi historial medico
Quiero ampliar mi reclamación que puse hace unas semanas (y que aun no me han dado respuesta) pues además tras enterarme que la clinica de Madrid la ha cerrado sanidad( me pongo en contacto con la sede de Marbella)y en Marbella tampoco me dan informacion sobre mi expediente medico ni el estado y el sitio donde se encuentran mis ovocitos y embriones ya que queria hacer traslado a una clinica donde resido actualmente en Barcelona. Por favor solicito tanto mi historial medico completo con el report del laboratorio de mi fiv y la facilidad para poder trasladar mis ovocitos/embriones. Atentamente A.M.P.P
Nunca recibí el paquete
Realice un pedido de shein y me enviaron el pedido con esta empresa, el sábado 4 de abril me llega un mensaje de que no estaba en casa, no llamaron ni nada. El lunes de la siguiente semana me llaman y no puedo responder por que estoy en em trabajo asi que llamo yo y les digo vengan esta semana por la mañana hasta la 1 que es a la hora que me voy a trabajar. El chico me dice sisii lo apunto...el martes espero toda la mañana y llamo yo y me dice el chico a pues ni idea ni se donde esta mi repartidor no puedo hacer nada y adivina...a las 8 de la noche me llaman y me dan una ausencia. El miércoles 7 de abril ya me devuelven el paquete al almacén y de ahí lo marcan como una devolución...una vergüenza me gustaría denunciarles sinceramente y denunciar públicamente la falta de profesionalidad
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