Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cargo indebido en mi cuenta por parte de la empresa GLOVO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa GLOVO ha realizado un cargo en mi cuenta por una supuesta suscripción, que yo no he realizado, y ahora no me lo quieren devolver SOLICITO que se realice una revisión qué es lo que ha pasado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Imposible contactar. 7meses esperando

Buenos días. Llevo más de 7 meses esperando un cambio de documentación, de mis placas solares fotovoltaicas, 3 semanas llamando a la empresa, no responden. Hace dos semanas llamando para una avería en placas de agua caliente, no responden.

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G. L.
05/06/2026

Suscripcion recurrente oculta en una compra

Pague 0,49 por un documento y a los 3 días aparece un cargo en mi tarjeta de 49 euros, jamás acepté una suscripción ni di mi tarjeta como método de pago para ninguna futura compra, tampoco recibí un email informándome de que la supuesta suscripción había comenzado. He cancelado la suscripción que nunca acepté pero rechazan devolverme el dinero alegando que han pasado 3 días de prueba, pero el cargo no lo efectúan el día que hago la compra (los 0,49 cents. si te los cargan en el día que haces la compra) por lo que inevitablemente no puedo darme cuenta hasta ahora. Esta web oculta una suscripción mensual recurrente cuando realizas una compra puntual y única de 0,49 euros. Tampoco tengo acceso a ninguna factura por la compra que hice ni por la "supuesta" suscripción. He tenido que cancelar la tarjeta de credito y Exijo la devolución de mi dinero y que se eliminen por completo mis datos de su web.

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M. P.
05/06/2026
Zasducha,S.L.

No recibo el dinero que tienen pendiente de devolver

Buenas tardes, Está pendiente la devolución del importe a devolver de 1997,50€ , ya que, la reforma del baño quedó cancelada. A la espera de una respuesta, porque sino demuestran que no tienen ninguna seriedad quedándose con el dinero ajeno cuando NO se ha realizado el trabajo.

Resuelto

Reclamación y solicitud de devolución de importe

Estimados señores: Quiero presentar una reclamación contra la empresa MOBETRAMIT S.L. (NIF: B75298901). He solicitado una nota simple de una vivienda a través de su página web. En ella se indica un precio de 9,90 € + IVA; sin embargo, al realizar el trámite y autorizar el pago, el importe que aparecía era de 0 €. No obstante, posteriormente se me ha cargado la cantidad de 42,11 €, tal y como consta en la factura que adjunto. Además, han transcurrido más de cuatro horas desde la solicitud y todavía no he recibido la nota simple solicitada. Considero que la presentación y estética de la página web pueden inducir a error al usuario, ya que transmiten una apariencia de oficialidad que puede llevar a pensar que se está contratando el servicio directamente con el organismo competente. Solo de forma poco visible se indica que se trata de una asesoría o entidad intermediaria. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (42,11 €) a la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de una respuesta y de la confirmación de la devolución solicitada. Atentamente,

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J. O.
05/06/2026

MILANUNCIOS DEVOLUCIONES

Hola, realice una petición de devolución de un producto que venís defectuoso y me lo han denegado. Han argumentado para ello : "Tal y como se especifica en las condiciones de uso del servicio, Milanuncios no admitirá la devolución de artículos roto o deteriorado." ¡¡¡¡¡Pero si ya venía deteriorado!!!!! Dicen: "La solicitud de devolución ha sido denegada. Lamentablemente el vendedor no ha dado una respuesta clara de que está de acuerdo con la devolución." ¿¿¿¿¿Pero que vendedor va a estar de acuerdo???? Les envié pruebas nada más recibir el producto, fotos y videos , adjunto las fotos que demuestran que el brazo del tocadiscos está inclinado y caído haciendo imposible que alcance el disco, además el strat no funciona. Los vídeos que lo demuestran , pero no me deja subirlos aquí. Me siento engañado. Pagué 252,19EUR , el producto valía 230 pero tuve que pagar transporte y Seguro Milanuncios, o sea 22,19 € más. ¿Y para que sirve el seguro? Es indignante. Tienen una Política de devoluciones absolutamente nefasta. Además gran opacidad a la hora intentar hablar con Atención al Cliente, pues el único teléfono que tienen las llamadas están restringidas y es imposible conectar con Milanuncios. Y el Agente que asignan ,sólo por correo electrónico, dilata todo lo posible (pues retienen el dinero mientras dice que resolverán en 5 días, y te va respondiendo e incluso te da falsas expectativas: "Muchas gracias por la información, lamentablemente tenemos que esperar los 5 días establecidos para que el vendedor nos conteste al email que le hemos enviado. Si no obtenemos contestación por parte del vendedor aceptaremos esta captura de pantalla como prueba para aceptar la devolución." La captura era esta: "De: ............. Si lo vas a devolver te pido que lo envuelvas igual que yo te lo mandé" Considero que me han engañado al tomar parte a favor del vendedor que afirmaba en su anuncio: sony ps-t25 (tocadiscos) en buen estado

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Solicitud Registro Propiedad nota simple

Descripción de los hechos: El pasado día 4/06/26 accedí a una página web gestionada por la empresa Mobetramit, S.L. buscando el Registro de la Propiedad para solicitar una nota simple. La interfaz del sitio web induce totalmente a error, simulando ser un organismo oficial. Durante todo el proceso de introducción de datos, el precio reflejado en pantalla como coste del servicio fue de 6,99 euros. Tras realizar el pago con mi tarjeta bancaria, comprobé con indignación que el importe real cobrado en mi cuenta y reflejado en la factura posterior fue de 30,15 euros. No existió ningún aviso previo ni desglose claro sobre gastos de gestión u honorarios que justificaran multiplicar por cuatro el precio anunciado. Me considero víctima de una práctica comercial engañosa y de una falta absoluta de transparencia de precios. Ya he solicitado el reembolso a la empresa sin obtener una solución satisfactoria. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa Mobetramit, S.L. proceda a la devolución inmediata de los 23,16 euros cobrados indebidamente y sin mi consentimiento explícito en pantalla.

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I. E.
05/06/2026

eDreams Prime renovación automática

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha renovado hoy la suscripción de eDreams Prime, he solicitado la cancelación de la misma y devolución del dinero y se me ha hecho una devolución parcial aún sin haber usado la suscripción. Aparte, he solicitado que se me cancele la suscripción y me han dicho que no, que me tengo que acordar yo de hacerlo 30 días antes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
G. Q.
04/06/2026

Entradas pagadas y nunca recibidas

Compré dos entradas para un concierto de Linkin Park este 23 de junio a traves la pagina web cluben-vivo.com. Realicé el pago y al instante recibí un correo diciendo que las entradas me llegarian 20 dias antes del evento. Ya estamos a menos de 20 dias y no he recibido las entradas y la pagina web ya ni existe.

Cerrado
P. L.
04/06/2026

Cobros Indebidos

Desde que inicié el registro con Satelise con Autema, estoy recibiendo importes aleatoriamente sin sentido. Entro en el peaje de Sant vicens y vuelvo por la tarde en la misma ruta, tengo la matricula correctamente registrada, he escrito a Autema desde el área cliente y no me han dado respuesta, recibí un mail explicando el uso de Satelise, lo uso correctamente si no no se abririan las barreras, además son importes superiores al precio del peaje. Se está acumulando cierta cantidad y nadie me da respuesta, he respondido al mail con capturas de los cargos, al teléfono llamo y no hay manera que contesten, ya no sé que hacer, tengo que seguir pasando por el peaje y los importes continúan llegando.

Cerrado

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