Últimas reclamaciones

Interpongo reclamación contra Correos Express por un abono pendiente derivado de una recogida no realizada el día 23/09, correspondiente al envío 6383000772098177 y recogida nº 149957309. Tras contactar con la empresa, se me indicó que el abono del importe correspondiente podía demorarse hasta un máximo de 30 días. Sin embargo, han transcurrido ya varios meses sin que dicho importe haya sido abonado. Durante todo este tiempo he realizado múltiples reclamaciones y seguimientos sin obtener solución efectiva. En noviembre presenté reclamación ante la Junta Arbitral de Transporte, sin resultado alguno. Posteriormente, la empresa llegó incluso a comunicarme por escrito, a través de Twitter/X, que el abono había sido realizado en diciembre. Esta afirmación es falsa. He revisado exhaustivamente todos mis movimientos bancarios y no existe ningún ingreso realizado por Correos Express ni en diciembre ni en fechas posteriores. Solicité además justificante del supuesto pago, sin que haya sido facilitado. Hace aproximadamente un mes remití un correo formal de reclamación reiterando toda la situación, adjuntando tanto la conversación donde se afirmaba falsamente que el pago estaba realizado como la documentación de la Junta Arbitral. Dicho correo tampoco ha sido contestado. Considero inaceptable la falta absoluta de respuesta y la prolongación injustificada de una incidencia tan simple durante tantos meses, especialmente tratándose de un abono reconocido por la propia empresa. Solicito: * El abono inmediato. * Confirmación escrita de la resolución de la incidencia. * Que quede constancia de la falta de respuesta y gestión por parte de la empresa durante todos estos meses. Adjunto: * Capturas de la conversación mantenida con la empresa. * Reclamación presentada ante la Junta Arbitral de Transporte. * Correo formal enviado a la empresa sin respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que la empresa DHL se haga cargo del coste de los bultos que me an hurtado por parte de la logística o el repartidor de la empresa al entregar claramente el paquete manipulado abierto y mal precintado con otro precinto distinto al original faltando 3 camisetas y diciendo que no tienen pruebas de que me las hayan robado cuando se ve en las fotos que sea abrió el paquete entregándoselo a mí abuela que estaba sola en casa en ese momento Juana Quiroga al ser muy mayor 94 años lo recepciona inconsciente de que estaba manipulado a simple vista y después se reclama por la parte vendedora y comprador y DHL hace caso omiso diciendo que no hay pruebas cuando si las hemos demostrado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola he solicitado la grabación de una llamada por 3 permanencias que tengo y he creado un ticket para ejercer mi derecho a escuchar la grabación y me han enviado un correo diciendo que todo está bien y que si me lo dijeron pero no puedo confiar en lo que me dicen. Quiero que me la envíen ya que para eso existe la grabación y el derecho a escucharla. La contratación tiene fecha del 1/11/2025 y caduca la permanencia el 1/11/2026

Hola, he realizado el día 15,16,17,20,21,22,23 y 24 de abril del 2026 llamadas al teléfono de atención al cliente para reclamar la entrega de un Pedido realizado: 7 de abril de 2026 Pedido n.º 403-0411625-4898717 Subtotal de producto(s): 115,36 € Envío: 3,30 € Total sin IVA: 118,66 € IVA estimado: 24,92 € Total: 143,58 € Promoción aplicada: -3,99 € Importe total: 139,59 € Las diferentes llamadas fueron para consultar sobre la entrega que nunca se hizo efectiva hasta la fecha. Amazon, me atendió el reclamo y me ofreció enviarme un reemplazo del producto con el numero Pedido realizado 20 de abril de 2026 Pedido n.º 171-1588933-5337143 Subtotal de producto(s): 0,00 € Envío: 0,00 € Total sin IVA: 0,00 € Impuestos: 0,00 € Total: 0,00 € Importe total: 0,00 € y para volver a darle seguimiento al pedido que nunca llegó se hicieron llamadas el 23 de abril del 2026. Y después de todo el malestar. La Factura de mi operador ha cargado 30€. a las líneas 667383133 y 662420466. El pedido corresponde a una entrega de Amazon y la información de contacto con Seur es la siguienteSEUR Seguimiento del envíoLun - Vier: De 08:00 a 19:00Ponte en contacto con SEUR Asistencia en español +34 902 50 32 60. Ruego procedan ala devolucion de dicho importe de acuerdo a la modificación la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios publicada en el BOE con fecha 23/12/2020. Quedo atento a sus comentarios y devoluciones efectiva e inmediata.

Hola,ya esto cansado de que llamen a distintas horas,casi todos los dias y varias veces,siendo ya acoso,de numeros de oviedo,donostia,cuenca,teruel,palencia,madrid u orense ,los cuales no suelo cojer y cuando cojo no hablan y cuelgan o me dicen que son de la distribuidora de luz,la cual nunca va llamar.los numeros siempre son de aire networks porque lo tengo comprobado,con esto expongo mi deseo de que borren mis datos personales los cuales no se como los tienen,y no me llamen mas dado que tambien estoy en lista robinson,o tomare las acciones que vea oportunas

He solicitado la devolución de una compra y la empresa de mensajería que debe recoger el paquete es Paack. No solo no hacen la recogida, sino que mienten una y otra vez cerrando el proceso diciendo que no nos encontramos en el domicilio, y ya vamos por la tercera vez. No solo no salimos de casa (porque no podemos y por ello necesitamos una empresa de mensajería) sino que, ya por aburrimiento, el paquete lo tiene el conserje en la garita, que está las 24 horas del día. Lo realmente molesto de esto es que mientan, es una falta de respeto y profesionalidad tremenda. Tampoco hay forma de contactar con ellos. Como he leído ya a varias personas, no volveré a comprar en HM mientras sigan trabajando con esta empresa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido y lo habéis enviado a una hora y media en transporte público de la dirección de envío, cuando hay puntos de entrega mucho más cercanos, TODO ESTO SIN CONSULTARME ANTES. SOLICITO que teniendo mejores puntos de recogida, los enviéis a esas localizaciones en vez de las que os de la gana.

Llevo suscrito a Movistar + desde hace muchos años a un precio alto. Los últimos meses he detectado lo siguiente, cuando reinicias la aplicación, cuando cambias de canal, generalmente a los generalistas, te meten un anuncio terminado con publicidad de la propia empresa. Creo que si pago tanto precisamente es para librarme de los odiosos anuncios. Y si me los quieren meter, que me bajen el precio.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque SEUR entrego un paquete mio la pasada semana el dia 08/05/2026 a otra persona, sin ni tan siquiera llamarme, ni tener mi consentimiento, reclame por la tarde via telefonica, y me dicen que van a ver si pueden recuperar el paquete, que desde hoy lunes en maximo 48h sabre algo. Esto es una verguenza, me indican un DNI de a quien se lo han dejado que no conozco, me dicen que solo han apuntado la inicial del nombre de esa persona, una B. y el DNI empieza en 48, letra G, me lo dijeron entero, pero esto me parece una verguenza. No me podian entregar el paquete porque no habia nadie en casa, en cualquier caso ni me llamaron, hicieron lo que les dio la gana con el paquete. He reclamado al vendedor y que se busque la vida, no voy a aceptar bajo ningun concepto quedarme con un paquete que haya sido entregado a un tercero sin mi consentimiento y a saber si a sido manipulado o que ha sido de el. Esto es una vergüenza, y mas aun hablando de estos importes. Esto de la cadena de custodia y las responsabilidades de la compañía es una vergüenza. NUNCA HE TENIDO NINGUN PROPBLEMA CON NINGUN ENVIO, SALVO UNA VEZ APARTE DE ESTA, CUANDO VIVIA EN OTRO PUEBLO HACE 10 AÑOS, Y TAMBIEN FUE CON SEUR. 30€ PAGUE DE MAS ESA VEZ POR EL TELEFONO DE ATENCIONB AL CLIENTE. A ESTOS ESTAF**ORES HABRIA QUE CERRARLES EL NEGOCIO, QUE ES LO QUE SON, SIRVENGUENZAS CON UNOS VALORES MINIMOS Y NEFOSTOS SOLICITO […].

El día 28 de abril pedí un Glovo para que recogiera unas llaves en Passeig Taulat 106 de Barcelona (Banc de Sang i Teixits) y me las entregara donde me encontraba trabajando, en el restaurante QCuco, en la calle Valencia 206. El servicio costaba casi 15 euros. Escribí indicaciones claras para el repartidor y, además, la barra del restaurante está orientada hacia la puerta, por lo que podía ver perfectamente si llegaba. Seguí el recorrido del repartidor en la aplicación y, cuando en teoría ya había llegado al punto de recogida, canceló el pedido. Todas las gestiones posteriores para localizar las llaves las tuve que hacer yo personalmente. Glovo se desentendió completamente de la situación, pese a que se trataba de las llaves de mi casa, con alarma incluida, y teniendo en cuenta que yo viajaba a la mañana siguiente. Llamé a recepción del Banc de Sang i Teixits y me confirmaron que el repartidor ni siquiera había entrado a recoger las llaves. Me puse en contacto con atención al cliente de Glovo de forma inmediata. El servicio de atención al cliente resultó extremadamente limitado y no ofreció ninguna solución real ante una situación grave como esta. Me indicaron que elevarían el caso, pero finalmente se niegan a realizar el reembolso alegando “políticas de empresa”, sin especificar en ningún momento cuáles son dichas políticas. Es decir: aceptan el servicio, lo cobran, no realizan la recogida y aun así se niegan a devolver el dinero. Dispongo de capturas de pantalla de toda la conversación y del seguimiento del pedido. Aun así, continúan cerrando el caso esperando que acepte esta situación, que considero absolutamente inadmisible.