Últimas reclamaciones

Buenos días, Visto que es IMPOSIBLE contactar con nadie en esta empresa, espero que este mensaje llegue a alguien y obtener una respuesta. Mi paquete lleva una semana en centro de destino, pero sin proceder al reparto, y sin ninguna actualización hace una semana ¿me podrían indicar cuándo va a llegar? ¿O qué es lo que pasa? Es más... acabo de verlo, y pone que no se ha encontrado la ubicación de reparto, y ni tan siquiera he recibido una llamada. Por tanto ¿me quedo sin el paquete? Una VERGÜENZA de empresa. El numero de seguimiento es: 800526265001

Hola el 30 de marzo reclame la entrega del envío 0078710082809700603248 que el sistema de CTT EXPRESS confirmaba entrega do el 05/03/2026. Me indicaron también que "no era posible gestionar su reclamación, ya que ha excedido el tiempo establecido de 21 días para reclamar a partir de la fecha de entrega, por favor contacte con su remitente para mayor información." Contacté por teléfono el día 6 de abril y la locución indicó q habían entregado el paquete el día 17 marzo 26 a las 13:40. No el 5 como indicaban y volví a remitir correo en ese sentido solicitandoles además que, al no tener paquete, ni constancia, en su caso, de a quien , lo pudieran haber entregado, procedieran a justificarlo, ya que ni mis vecinos ni el conserje lo tiene. Es que es más ni siquiera he tenido aviso de entrega ni días antes ni después. Y es algo anómalo en CTT EXPRESS ya que siempre, avisan de la entrega y, hasta ahora, no había tenido incidencia alguna.

Me compré hace mucho tiempo todo tipo de mobiliario en IKEA para el piso que me compré, a la semana empecé a ver cucarachas en todas partes de mi casa que se llegaban a meter hasta por el agromerado de los muebles,me tocó tirar la casa a bajo,cocina,baño,todo tipo de muebles de dormitorio...sin saber de dónde me habían venido. La fumigadora me dijo que ese tipo de cucarachas venían de algún almacén,no son las comunes de alcantarilla Después de tirar mi casa a bajo y fumigar,volví a comprar en Ikea con la sorpresa de que me venía una de ellas dentro de una caja deseando salir! Es decir,que el desastre que tuve anteriormente fue por todos los muebles que compré del Ikea al comprarme el piso ya que el piso estaba vacío,limpio y pintado...ahora estamos durmiendo mis hijas y yo con colchones en el suelo y Ikea dice que no se hace responsable de nada de esto....ni indemnización por todo lo que hemos pasado tirando la casa y obra,ni en fumigacion ni en las últimas compras donde vi que los culpables de mí desgracia provenía de alli

Hola, he pedido un producto y al abrir el paquete tenía otro producto totalmente diferente de lo que yo pedí... Hice ya dos reclamaciones por correo electrónico y no tengo ninguna respuesta necesito devolver el producto y que me manden lo que he pedido os mando mi número de teléfono661048202.Gracias

Me inscribí en la academia para un servicio de (según contrato) de 12 meses, aunque además aseguraban que se extenderían hasta las siguiente convocatoria a examen. Hoy , apenas dos meses después de haberme inscrito, cierran sin previo aviso, cambiando completamente el servicio contratado ya que suspenden las clases presenciales. Exijo la devolución completa de mi dinero por incumplimiento de contrato.

Hola, hace dos años realicé una instalación fotovoltaica con la empresa Solfy, en la cual se incluían los certificados energéticos. En su momento, al hacer la declaración de la renta y aplicarme la deducción por mejora energética de mi vivienda, todo parecía estar correcto. El problema surge cuando la Agencia Tributaria me solicita la documentación. A partir de ahí comienza mi preocupación: tras entregar todo lo requerido, descubro que los certificados energéticos que la empresa Solfy me proporcionó no habían sido registrados en Industria, por lo que no eran válidos. Como consecuencia, se me ha retirado el derecho a la deducción y, además, se me ha impuesto una sanción. Entre lo que he tenido que devolver y la multa, el importe asciende a 764,37 €. He contactado con Solfy para intentar resolver esta situación, pero su respuesta ha sido que no se hacen responsables. Esto me preocupa especialmente, ya que entiendo que el problema se ha originado por no haberme facilitado unos certificados correctamente registrados, a pesar de haberlos pagado. Sin embargo, la empresa mantiene una postura cerrada y no ofrece ninguna solución. si me pueden ofrecer algun tipo de ayuda les estaria muy agradecido

Respecto a mi solicitud de reembolso de 521,25 € a Oralstudio en diciembre: Llevo esperando mi reembolso desde diciembre. La clínica ya solicitó el reembolso y les envié un correo electrónico, pero hasta la fecha no he recibido el dinero ni respuesta alguna. He enviado muchos correos electrónicos desde entonces, sin obtener respuesta.

Hola. Me llamaron de masmovil, mi compañia, para ofrecerme la oferta de unos auriculres por 1€. Les creí, justo necesitaba unos auriculares mi hijo y accedí. LLegaron y los probó. Mi hijo vio que uno de ellos no funcionaba y el otro tampoco se escuchaba bien. Llamé a masmovil y me dijeron que los devolviera. Fui a Correos y los envié por correo certificado (con el gasto que supone, para asegurarme de que llegaban a su destino). Al devolverlos y comunicarme con la compañía me di cuenta que no valian 1 €, sino 1,25€ al mes durante no se cuantos meses (hasta pagar unos 30€) y que habia contratado (sin que me avisasen de ello ni del precio total del aparato) una permanencia con ellos por el servicio de dichos auriculares. Me hicieron firmar un contrato el cual es difuso y yo creia que firmaba el contrato de lo que me ofertaron de palabra (que eran unos auriculares en oferta por 1€). Sigo pagando dichos auriculares mes a mes, los cuales devolvi a la compañia. Por lo que estoy pagando un aparato que no tengo y una permanencia que no es justa. He llamado en varias ocasiones para poner reclamaciones y me las desestiman todo el rato diciendome que los auriculares estaban usados (como voy a saber que no funcionan sino los pruebo?) y que no estaban en su emabaje original (que era una bolsa de plastico que habia que romper para abrir). He llamado muchas veces pero me dicen que no, que no me van a devolver el dinero, ni enviar otros auriculares ni quitar la permanencia. Tengo las manos atadas y estoy totalmente decontenta con la compañia desde el momento en que me vine con ellos (en septiembre 2025). Estoy desesperada y esto es un engaño y una tomadura de pelo. No se que hacer. Gracias. Un saludo!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27 de Febrero os hago un pedido, al mes siguiente me decís que se demorará un par de semanas, finalmente se demora bastante mas y tengo que anular el pedido, después de haber tenido bastante paciencia, el 23 de Marzo me confirmáis que se ha cancelado y que reclamáis el reembolso, el 31 os vuelvo a escribir porque ni reembolso ni noticia alguna vuestra... sigo siendo paciente, pero ya pasa de castaño oscuro, estamos a 8 de Abril y sigo sin saber nada de mi dinero ni de vosotros. SOLICITO el reembolso inmediato Sin otro particular, atentamente. César Nebreda

Hola. Realice un pedido de sofá y sillón en un color concreto y en el momento de la entrega los colores son diferentes, uno gris y el otro beis claro. Después de reclamar en la tienda repetidas ocasiones y hablar con el servicio al cliente de la empresa y después de casi un año nos han cambiado el pie del sillón que tenía un golpe pero no el sillón que es de distinto color al solicitado. Al realizarnos esta entrega, un operario de la empresa, confirmó que nuestra reclamación era correcta, sacando fotos y tomando nota del error y seguimos a la espera de una solución. Nuestro error fue pagar la mercancía antes de la entrega y ahora nos hemos quedado con un producto que no es el solicitado. Muy mala experiencia.