Hola el 30 de marzo reclame la entrega del envío 0078710082809700603248 que el sistema de CTT EXPRESS confirmaba entrega do el 05/03/2026. Me indicaron también que "no era posible gestionar su reclamación, ya que ha excedido el tiempo establecido de 21 días para reclamar a partir de la fecha de entrega, por favor contacte con su remitente para mayor información."
Contacté por teléfono el día 6 de abril y la locución indicó q habían entregado el paquete el día 17 marzo 26 a las 13:40. No el 5 como indicaban y volví a remitir correo en ese sentido solicitandoles además que, al no tener paquete, ni constancia, en su caso, de a quien , lo pudieran haber entregado, procedieran a justificarlo, ya que ni mis vecinos ni el conserje lo tiene. Es que es más ni siquiera he tenido aviso de entrega ni días antes ni después. Y es algo anómalo en CTT EXPRESS ya que siempre, avisan de la entrega y, hasta ahora, no había tenido incidencia alguna.
