Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 31/03/2023 adquirí en su página web el producto 'Cupid Necklace'. Adjunto los siguientes documentos:?mail de compra y mail de reconocimiento de recibo del producto. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27/03/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar o reemplazar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes:Me dirijo a Oracdecor España.*Oracdecor me cobra en CONCEPTO DE ENVIO por mi compra en su página web unos 31,41€, y es Oracdecor (no yo) quien contrata a la empresa de mensajería UPS Barcelona para la entrega de mi mercadería.*Desde el viernes 22 marzo que sufro permanentes re-pogramaciones de entrega por parte de UPS, diciendo que yo NO ESTABA DISPONIBLE EN MI DOMICILIO, cuando sí estoy en mi domicilio.*He llamado innumerables veces a UPS al 900 102 410 y la única resolución es hacer una nueva programación de entrega la cual resulta ser otra burla porque NO VIENE NADIE A MI DOMICILIO, estando en mi domicilio sigo recibiendo mails diciendo que yo no estaba disponible en mi domicilio.......totalmente FALSO, JAMAS HAN PASADO.*Llamo numerosas veces a Oracdecor Barcelona al 938564900 y se desentienden, diciendo que lo único que pueden hacer es llamar a UPS para reprogramar....más de lo mismo.*Llevo varias reprogramaciones solicitadas por mí a UPS y a través de ORACdecor.....el resultado el mismo.*Llamo a UPS nadie sabe decirme en dónde está mi envío.....repiten lo mismo: sólo puedo ayudar en reprogramar.*Hoy jueves 28 marzo 2024 otra vez estando en mi domicilio recibo un mail diciendo que yo no estaba disponible y no se pudo hace la entrega. Llamo a Oracdecor y les digo que quiero EL REINTEGRO COMPLETO DE MI COMPRA + EL ENVIO. Me contesta que sólo puede devolverme la compra, no el envío.*Como cliente YO NO CONTRATO AL TRANSPORTISTA lo contrata Oracdecor y si ORACDECOR que es quien contrata al transportista NO HACE ABSOLUTAMENTE NADA y NO ME DA NINGUNA SOLUCION PARA LA ENTREGA DE MI COMPRA : Solicito SE ME REINTEGRE A LA MAXIMA BREVEDAD POSIBLE: El MONTO TOTAL de LA COMPRA Y LOS GASTOS DE ENVIO.*Dada esta inusual forma de Fraude: no hay más que entrar a UPS Barcelona para ver la gran cantidad de gente que relata lo mismo, acaso una gran empresa como Oracdecor no sabe con que tipo de empresa de mensajería trabaja?......no se lo cree nadie. Negocio redondo.....una empresa de envíos ....que no envía.....envía mails fraudulentos y luego pretende quedarse con el dinero pago por el cliente.Si no hay una respuesta favorable a mi petición. Nos pasaré a la vía judicial por VENTA DESLEAL Y FRAUDULENTA.

Hola, compre unas botas en esta web y automáticamente me hicieron miembro VIP, lo cual conlleva que me han estado cobrando una cuota mensual de 39,95 eur desde hace más de 2 años, y pasándome un cargo en mi tarjeta no autorizado. Me han cobrado 31 cuotas, que es un saldo que no voy a utilizar por lo que solicito el reembolso íntegro, ya que no autoricé ningún cargo y no firmé ni fui informada de nada.

Mi modelo de robot aspirador Conga 1890 Model No. 05408 no se conecta con Google Assistant. Al llegar al paso donde hay que entrar en Google Assistant y buscar por Cecotec, acabo con un mensaje de Usuario o contraseña no válidos y de ahí no paso. He llamado un montón de veces y he probado de todo (cambiando contraseña de la aplicación, reinstalándolo, cambiando de móvil...).Se ha abierto una incidencia en el servicio técnico de Cecotec (nº incidencia: 03235446), pero siempre me dan las típicas respuesta de manual y no consigo que resuelvan el problema. La verdad es que la experiencia con todo este problema ha sido bastante mala. Sólo quiero que lo solucionen porque es una de las características que me hicieron comprar este robot. Saludos

Estimados/as señores/as:En fecha 24 de septiembre adquirí en su página web el producto Outsunny Invernadero Transparente de Jardín Vivero Casero Plantas de 3 Niveles con Estantes Marco de Acero 143x143x195cm Translúcido y Verde.Adjunto los siguientes documentos: factura.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha febrero de 2024.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Solicito que procedan la devolución del importe del pedido, o en su defecto, a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Mi Nº DE CLIENTE es 505758388Me pongo en contacto con ustedes porque :A principios de el mes de marzo de 2024 hago un pedido de una mampara la cuál me es facturada, y en un plazo de 7 días , recibo en mi dirección de entrega un paquete que contiene un cable auxiliar de pc. Cosa que yo no he pedido , procedo a llamar a ver cuál ha sido el error , porque a todo esto, en mi estado de pedido me aparece como artículo entregado.Me comentan en atención al cliente que ha sido un error por parte de la empresa y que ese artículo ya no lo tienen en stock.A lo que yo me quedo sin recibir el producto.Procedo a reclamar y a solicitar la devolución de mi importe.Seguidamente vuelvo a realizar de nuevo el día 17 de marzo de 2024 el pedido online en la página web de Leroy merlin, otro artículo, es decir otra mampara con referencia: 90839309 Mampara ducha frontal fijo + corredera Montana 170 ( rango 165-170 cm).La cuál el día 28 de Marzo recibo el pedido y cuando lo abro me encuentro la sorpresa que sigue sin ser el articulo que yo he solicitado, he recibido ahora un nivel de obra , la cuál no he pedido. y en mi estado me aparece como artículo recibido.Procedo de nuevo a llamar por teléfono 3 veces consecutivas, porque según por problemas de cobertura no me están escuchando bien . Sigo sin resolver el problema , sin mi producto , y todo esto un mes después. SOLICITO una reclamación a la empresa por no poder solucionar el problema, ni de el producto ni de la facturación . La cuál yo necesito exijo el producto y alguna solución Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 5 de marzo de 2024 hice dos pedidos (W69M8ET5Z, zapatillas Nike Dunk low green 42 y zapatillas Nike Dunk low gris classic 42 ). Contacté con ustedes vía instagram , sin respuesta satisfactoria y vía email sin respuesta alguna por lo que instisto de nuevo.Me pongo en contacto con ustedes porque ni la talla ni el color corresponden con el pedido realizado, ya que he recibido unas zapatillas rojas y otras azules de la talla 43.Adjunto copia del pedido realizado y foto del pedido recibido .SOLICITO El reembolso del dinero pagado ya que lo recibido no corresponde con lo pedido o que me envíen el pedido correcto y se hagan carga de recoger el que no corresponde de forma claro está totalmente gratuita, ya que se trata de un error por parte de freshzapas-shopSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 7 de marzo de 2024 hice un pedido de un Garmin Edge 530.Me pongo en contacto con ustedes porque quiero el reembolso total del pedido.SOLICITO el reembolso total del pedido.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: de ZapatillukasEn fecha 23/2/2024 hice un pedido de Nike Dunk Low 'Orange Blaze'Me pongo en contacto con ustedes porque tras la devolución urgente de este producto por parte de correos, no he recibido respuesta alguna por su parte ni vía mail ni mediante número telefónicoAdjunto fotocopia factura número 9266SOLICITO La devolución inmediata e íntegra del producto requerido, a saber 64,95€. De lo contrario se procederá a organizar una denuncia por fraude mercantil mediante las herramientas que la legislación española y la oficina del consumidor ofrecen a la ciudadanía civil.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de febrero adquirí en su?página web el corte ingles 11 libros Han pasado casi 2 meses y no he recibido 2 libros del pedido: 2404064004882 que serian la casa de las cadenas y el dios tullido, esos libros los han enviado a Grecia y a mi me enviaron unas camisas y jersey, pese a reclamar 5 veces en el chat e incluso ir a una oficina suya en Madrid, sigo a la espera de recibir los libros.SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.