El día 18 de mayo recibí una carta donde se me indicaba que debía inmovilizar mi vehículo porque contiene un airbag defectuoso que conlleva un riesgo potencialmente mortal.
Estamos a 7 de junio y aún no he recibido el código que me permitiría llevarlo a mi taller Citroen para proceder a su sustitución, y mucho menos me han dado opción a ese coche de sustitución, que según la carta, tengo derecho a tener.
Yo he comunicado directamente a Citroen España que no me es posible inmovilizar mi vehículo ya que lo utilizo para acudir a mi puesto de trabajo a diario, no existiendo alternativa de transporte a mi alcance.
Me parece insólito que me vea expuesta a sufrir un daño potencialmente mortal por causas ajenas a mi control, y que la empresa responsable se tome tanta demora en solucionar este asunto.