Últimas reclamaciones

Buenas, el día 12 de enero me hicieron un cargo no autorizado de mi tarjeta de 37,95 un empresa que ni siquiera conozco llamada tecnolgico. El día 22 de Febrero se puso la correspondiente reclamación en la oficina con su correspondiente denuncia.Como pone en vuestra página el reembolso debería quedar reflejado en la cuenta del cliente como mucho al final del siguiente día hábil en que se interponga la queja. Pues bien, pasaron 10 días y aún no tengo noticias, llamo a la oficina donde puse la reclamación, ya que en otras oficinas no pueden ver nada, cosas de Unicaja, y me dicen que de una manera borde y seca que me toca esperar al menos 3 meses. Me parece una vergüenza lo de este banco.Incluso tengo hipoteca, seguro de vida y seguro de hogar, quiero una tarjeta de débito PORQUE NO QUIERO UNA DE CRÉDITO, y me dicen que a partir del segundo año me toca pagar 39 euros por año, me dicen en la oficina que si no me gusta que me vaya de banco pero no puedo porque la maldita hipoteca la tengo con ellos.En fin es una vergüenza de banco y son unos impresentables pero al menos espero me devuelvan lo que es mío, así como lo descrito en mi anterior reclamación

Hola,El 28 de diciembre de 2023 compré un Descalcificador con Instalación gratuita y garantía vitalicia. (Adjunto fragmento de contrato de venta por tamaño no se puede subir entero).Ya conocía la empresa por sus equipos de ósmosis Water Tree (Hidrosalud) y sistema de limpieza con Ozono Eco Advance.El 29/12 su empresa realizó la instalación. Con 2 agujeros en el techo del bañoEl 31/12 Tuvo que venir el fontanero de mi seguro porque el desagüe del aparato se había instalado al extractor de aires. Supuso un agujero adicional en el segundo baño.El 2/01 Arreglaron la salida del desagüe e instalaron una regleta.El 6/01 la regleta se despegó porque usaron celo de doble cara. La repararon 8/01.Del 6 al 26/01 realicé varias llamadas para ver cuándo venía el escayolista y hasta el 31/01 no lo agujeros no estuvieron tapados. 31/01 solicitó por Whatsapp que envíen técnicos para arreglar la regleta porque se veía trozo de tubería hasta el techo. Vienen el 7/02 y hacen un arreglo improvisado (Adjunto ambas fotos).22/02 envío Whatsapp para que me envíen el pintor y responden INSTALACIÓN NO CUBRE LA PINTURA!!! Que lo indica el contrato de compra. Cosa que es falsa sólo indica instalación gratuita y no excluye ningún servicio (Adjunto imagen conversación).He llamado o mensaje whatsapp varias veces 22, 27, 28, 1 de marzo y cada vez me indican O que han pasado el caso a otro departamento, sin decirme dónde, o que me llama dirección o que han pasado el tema a dirección y que están esperando para informarme. Por favor, completad la instalación con la pintura del techo de ambos baños ya que los desperfectos del segundo fueron causados por una mala instalación.Espero sus noticias, Gracias.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevamos semanas como casi tres meses solicitando que nos reembolsen varias facturas debido a que no llegaban y decidimos anular los pedidos, si que nos enviaron factura y las pagamos mediante transferencia SOLICITO que a la más brevedad posible nos reembolsaran dichas facturas. Sin otro particular, atentamente.Un Saludo

Hola, realicé un pedido a esta empresa a través de Miravia. Compré dos zapateros iguales que montamos ayer y después de mucho trabajo al meter calzado vimos que no cabía nada. Los zapatos no entran bien y las puertas no se cierran y eso que no tenemos números grandes, no es normal que sea un zapatero y no quepan unos zapatos normales. reclamamos devolución gratuita y abono de los mismos

Hola,Realicé un pedido de un Comedero-Bebedero Elevado de Acero inoxidable para un perro y cuál fué mi sorpresa que, cuando lo recibí, era de juguete y la estructura que aguantaba el comedero-bebedero era más pequeña que un tenedor. He reclamado la devolución del importe cobrado por este artículo (16,95€) y la empresa no ha respondido a ninguna de mis reclamaciones. Exijo que se me devuelva el dinero.

Hola, realice una compra el día 14/1/2024 con un importe de 1400€. Pasado tres días, me llaman para decirme que había un problema con la compatibilidad del producto (Ordenador). La primera atención fue correcta y rápida, de hecho fue la única. A partir de aquí comienzan los problemas. Tras varios días más de espera, me dijeron que había otro problema, en este caso faltaba una pieza de proveedor y me dijeron que tenía que esperar un mes... (ya con anterioridad me hicieron tres cambios más) Soy paciente y esperé porque no me gusta causar dilemas en estas cosas ya que también soy una persona que se dedica al trato público. Tras cuatro semanas de espera y ninguna respuesta, comencé a reclamar el producto ya que me parecía una espera mas que elevada. Hablamos desde que lo pedí fue el día catorce de Enero y seguía sin mi producto a veintidós de Febrero. En las llamadas solo hacían que marearme de un lado a otro sin darme ninguna resolución del problema, tras esto el ordenador llegó el día veintiséis de Febrero. Ilusionado tras tanta espera dije al fin tengo el ordenador, iluso de mi que al encenderlo no funcionaba. (Pague por un servicio de testeo y comprobación de componentes) Este testeo tiene un valor de 44.95€, lo cual pagué porque no se como funciona esto y confié en su trabajo, cosa que me arrepiento a día de hoy. Comencé los tramites de devolución y aquí comienza otra odisea. Lo envolví todo tal como venía de fabrica, el repartidor al cual le pedí amablemente que me echará un cable a embalar el producto se negó diciendo que no era política ni su problema el sellar el producto, con lo cual, tuve que sellarlo como pude. Como persona de a pie que me dedico a la hostelería creo que es mas que comprensible que no tenga nada de empaquetar ni embalar en mi casa... en fin, esto es realmente lo menos importante a reclamar. Tras enviar el ordenador y recibir confirmación de la recepción, con una política por parte de Pccomponentes de 24/48h, estamos a día cuatro de Marzo y esto lo tramité el día veintiséis de Febrero y aún sigo esperando el reembolso. Por otra parte destacar que quería el reembolso como saldo en su página, cosa que por lo que podemos apreciar no ha sido así. Me gustaría con esto que se me devolviera el dinero del montaje a parte de las piezas, ya que pague por un servicio que no he tenido, también reclamar que por culpa de esperas y demoras he perdido mucho trabajo y dinero, ya que el ordenador es mi herramienta a la hora de contactar con proveedores, gestionar mi comercio y publicidad. ¿Quién va a pagarme este dinero perdido? Me gustaría que se tomaran medidas contra este comportamiento, no es justo y más, en los tiempos que corren. Mil cuatrocientos euros no es ninguna tontería. Gracias, un cordial saludo.

Buenos dias.Hemos realizado una compra, la cual aun esta en garantia.El proveedor no nos ha dado respuesta.El colchon esta en mal estado. en los bordes esta caido lo que hace que no sea comodo y sea peligroso para mis hijas.Necesito que nos cambien el colchon ya que esta en garantia.

He hecho una compra online con El Corte Inglés de un producto, un pantalón nike de color verde, para un regalo. Este producto llegó con la alarma puesta, mal doblado y la caja semiabierta. No he podido dar el regalo puesto que no estaba en condiciones.Me gustaría recibir una solución porque era un evento importante y no he podido llegar a tiempo con el regalo, ya que ha habido un error por vuestra parte. Después de llamar me comentaron que se iba a solucionar y han pasado una semanas más. Llame de nuevo y me han comentado que el pantalón está ya descatalogado.Un saludo.Gracias.

Adquirí en 2021 una aspiradora Dyson v11 la cual he venido utilizando bajo las indicaciones de uso y mantenimiento que proporciona el fabricante sin ningún tipo de daño físico en el producto. De forma repentina la aspiradora ha dejado de funcionar y hemos comprobado en el corte inglés que el problema es la batería. La durabilidad de la misma es muy superior a 3 años y la calidad esperada en el momento de la compra así era. La única solución que me dan es tener que abonar una nueva batería por un importe de 129 euros, aún siendo un problema de fabricación no habiendo cubierto los estándares de calidad mínimos de durabilidad. Me parece tremendamente increíble e inaceptable sufrir este problema con un producto de la calidad superior esperada y pongo en duda a día de hoy por mi experiencia, de su calidad y su servicio al cliente. Por ello solicito se me de una solución al problemaEstá es la dirección de email que me han dado Dyson

El día 14 de noviembre de 2022 realicé un pedido a través de la página web de El Corte Inglés de unos auriculares JBL Tour Pro Plus. En enero de 2024, dentro del periodo de garantía, contacté con la empresa por primera vez, el día 31, dado que los auriculares ya no funcionaban ni cargaban. A día 4 de marzo de 2024, más de un mes después, he contactado unas 20 veces por chat y unas 5 veces por llamada y lo único que se me dice es que se va a agilizar el trámite y que hay un caso abierto. Además, el pasado viernes se me dijo que hoy pasarían por mi domicilio a retirarlos y darme unos nuevos y hoy al contactar se me informa de que están descatalogados y que si se vuelven a catalogar me contactarán para preguntar si me sigue interesando el cambio. Entonces, la situación acaba sin ningún cambio y sin ninguna reparación. En definitiva, un mes de decenas de contactos y respuestas falsas para acabar incumpliendo la garantía.