Últimas reclamaciones

Estimados Sres.: Me pongo en contacto con ustedes en relación a la reclamación ya realizada en relación con el pedido de IKEA número 1476545744. Como ya se ha explicado en previas ocasiones, tras solicitar la revisión por el técnico especialista de IKEA de un fallo que estaba dando el sofá adquirido en ese pedido, a la llegada del técnico al domicilio y a pesar de haberle advertido en varias ocasiones de que no lo hiciera, arrastró el sofá por el suelo de parqué ocasionando daños irreparables en la madera como consecuencia de sus actos el día 14 de abril de 2026. Desde su servicio de atención al cliente han desestimado la reclamación sin causa justificada. SOLICITO que se hagan cargo de forma completa de los daños ocasionados en mi domicilio por parte del técnico de su empresa. Adjunto fotografías de los daños ocasionados Quedo a la espera de su respuesta

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque considero que se me ha ocultado información relativa a las condiciones del uso de datos móviles en Roaming, y además se me pretende cobrar debido a no conocer esta información. En la información disponible públicamente en la web de Jazztel sobre Roaming, se indica que "Todos los clientes de Jazztel pueden utilizar los beneficios de su tarifa en los países de zona 1". Esto incluiría, por tanto, el uso de datos ilimitados. Sin embargo, se me ha notificado por SMS que "ya has superado el 80% de mis 35.0 de Roaming..." Al preguntar en atención al cliente por el significado de este mensaje, se me informa que "Cuando superas los 35 GB de roaming en una tarifa ilimitada de Jazztel (en Zona UE / EEE, Zona 1), sí hay coste adicional y se aplica el recargo regulado por la política de uso razonable". Además, se me indica que la información "Está en la web de Ayuda de Jazztel, en el documento llamado: “Condiciones y Política de Uso razonable del Roaming en el Espacio Económico Europeo” ". Sin embargo, como se puede comprobar en los documentos adjuntos, dicha información no aparece en ese documento, ni en ningún sitio de la web de Jazztel. Además, en atención al cliente se me insiste en que la información está disponible, para finalmente decir que "Si desea que diga al exacto de las 35GB no le saldrá ES UN DOCUMENTO GENERAL para todos los clientes y no todos manejan lineas ilimitadas", admitiendo que dicha información no está disponible. Considero que esto supone un claro abuso al consumidor, ya que se me pretende cobrar por un uso de roaming que: 1. Se da a entender claramente en la web que está incluido en mi tarifa. 2. La información sobre el límite de datos a utilizar no se encuentra disponible. 3. Se me ha mentido sobre la disponibilidad de dicha información. Por ello, SOLICITO: 1. Que la información ocultada se ponga de inmediato a disposición de todos los clientes en la web de Jazztel. 2. Que no se me cobre por sobrepasar un uso de datos que no podía conocer, por no estar disponible la información. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con la devolución de las tasas aeroportuarias de un vuelo no utilizado, previsto para el pasado miércoles 15 de abril. Lamentablemente, no pude realizar dicho vuelo al haber perdido mi DNI el mismo día, lo que me impidió embarcar. Como consecuencia de esta situación, me vi obligado a adquirir un nuevo billete de ida para el día siguiente, con el consiguiente perjuicio económico. Tras solicitar el reembolso de las tasas aeroportuarias del vuelo no utilizado, he recibido únicamente un importe de 2,60 €, cantidad que considero manifiestamente insuficiente. Según se me ha indicado, esta cifra resulta de aplicar una “tasa de servicio” por la gestión del reembolso. Entiendo que las tasas aeroportuarias corresponden a importes abonados a terceros y que, en caso de no utilización del vuelo, deben ser reembolsadas al pasajero. La aplicación de una comisión o tasa de servicio que reduce prácticamente en su totalidad dicho importe resulta, a mi juicio, improcedente y contraria a la finalidad de este derecho. Por ello, les solicito la revisión de este caso y el reembolso íntegro de las tasas aeroportuarias correspondientes, sin la aplicación de cargos adicionales que desvirtúen dicho reembolso. Quedo a la espera de su respuesta y de una solución satisfactoria.

24 de Abril del 2026 Buenos días! Soy Iñaki Aparicio Vegas con DNI 20183607A. N socio OCU  140884 Cliente de seguros Santa Lucía con número de póliza 5391939 . Pongo esta reclamación ya que hoy por la mañana he acudido físicamente a la oficina de Santa Lucía segurosben la c/ San José n20 santa teresa de Barakaldo 48902 . Para reclamar unas facturas que no me han sido abonadas y entregar tiques de comida desde enero que se prendió fuego mi casa y no me han atendido, diciéndome que no pueden ver el expediente y entregándome un número de teléfono estando allí en persona. Espero noticias suyas , abonos de mis facturas entregadas (electricidad) comida de mi perra la cual es un miembro de la familia y su comida calcinadaera insalubre ,tickets de la comida,etc... Sigo sin cocina desde Enero que ocurrió este accidente. Sin poder pagar a las personas que han venido arreglar parte de mi casa, la cual sigue sin estar  habitable.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He realizado varias disputas de cargo debido a la negativa por parte de la empresa amazon a realizarme varias devoluciones por importe de 119,95€ y 243,67€. Envié dentro de plazo la documentación que me pidieron y al cabo de 15 días me contestan que mi reclamación ha sido desestimada por no enviar la documentación solicitada, cual es mi sorpresa de que había adjuntado lo que me habían pedido dentro de plazo, no contento con ello, me pongo en contacto durante varias ocasiones con el departamento especializado en este asunto de bbva, me dicen que se pondrá en contacto uno de los "gestores contigo" y no me llamó nadie. Al cabo de 10 días vuelvo a llamar y me dicen que no existe reclamación y la tengo que abrir, adjunto documentación y al cabo de 15 días recibo respuesta indicando la negación de la devolución porque según ellos no se había producido dicha aportación de documentación. Vuelvo a llamar al cabo de unos días y me vuelven a abrir una reclamación de nuevo, el día 2/3/2026, recibo respuesta indicando que la reclamación había sido resuelta favorablemente, pero cabe recurso de apelación por la parte contraría. El día 22/04/2026 decido acceder a mi cuenta y cuál es mi sorpresa, la tarjeta virtual 4918 5004 2148 2607 se encuentra con un saldo negativo debido a un cargo que yo no he autorizado, que no se me ha avisado y que no me pienso hacer cargo porque no ha sido problema mío. Por lo tanto solicito la retroacción del cargo. Adjunto la documentación necesaria.

He sido víctima de una práctica comercial inadecuada por parte de "Lavtion Academy" (academy.lavtion.com). Tras abonar el importe correspondiente a un curso de formación técnica, la realidad del servicio dista totalmente de lo que se publicitaba en su oferta comercial. Una vez realizado el pago, mi acceso al campus virtual ha sido restringido o limitado a contenidos de calidad insuficiente, carentes de rigor técnico y plagados de erratas en documentos oficiales (donde el nombre de la propia academia aparece mal escrito). No existen tutores disponibles, ni seguimiento académico, ni el contenido profesional que prometían en su plataforma. Ante mi petición de explicaciones y la solicitud de reembolso, la entidad ha optado por ignorar sistemáticamente mis mensajes y bloquear mis intentos de comunicación. Es relevante señalar que responden de manera inmediata si se contacta desde un número distinto solicitando información para una nueva adquisición, lo cual confirma la falta de transparencia en su operativa. Además, solicitan documentación sensible como DNI/Pasaporte, titulo universitario, dirección, etc sin ofrecer garantías de seguridad ni justificación clara. He intentado resolver este conflicto de forma amistosa sin éxito. Expongo este caso para alertar a otros usuarios y solicitar la devolución del importe ante un servicio que no ha sido prestado conforme a lo acordado.

Buenos noches. No puedo realizar un pedido para gastar mi saldo, me pone: Notamos que tu cuenta ya tuvo una disputa antes o actualmente está disputando cargos de Temu con tu institución financiera. Durante este tiempo, el acceso a ciertas funciones de la cuenta será limitado. No tengo ninguna disputa abierta, ya me emitieron el reembolso. He hablado con mi institución financiera y no existe ningún problema. Adjunto justificante de devolución. Buscando en internet he visto que le ocurre a multitud de clientes que tienen saldo en su cuenta, eso es un engaño. Solicito que me ingresen el saldo en mi cuenta bancaria, para poder utilizarlo en otras tiendas ya que aquí no me lo permiten Muchas gracias.

Hola realicé un pedido que el repartidor no me entregó,no se pusieron en contacto conmigo y no quieren hacerme el rembolso de lo que pagué