Últimas reclamaciones

Buenos días,El 25 de junio del 2015 se realizó la compra del triciclo molto urban trike en la tienda Juguetes Chiguay (ticket de compra 01-194025T). Al conducir el triciclo nos hemos dado cuenta que se va hacia la derecha y así lo han podido también comprobar los vendedores de la tienda y es muy complicada su conducción incluso según transcurre el tiempo el adulto que lo conduce llegar a sentir dolor en manos, muñecas y brazos del esfuerzo que implica. Cuando fuimos a exponer el problema, nos dijeron que se pondrían en contacto con el fabricante y nos dirían algo. Pues la solución que nos han dado ha sido facilitarnos las ruedas delanteras que pertenecen al triciclo trike comfort diciéndonos que es lo único que pueden hacer porque estos triciclos son un juguete y por lo tanto que no es algo de precisión. Podrían exponer esta característica juguete de no precisión en la caja y en la publicidad para saber los padres a lo que exponernos, porque se trata de un producto caro que cuesta 59.99e + 12.95 de la sombrilla que lo complementa.Las ruedas que me han facilitado son ruedas de metal similares a la de los carros de los supermercados y en suelos lisos no hace ningún ruido como así sucede en los supermercados, pero con el tipo de racholas que hay en las aceras de la calle hace un ruido muy estridente y molesto tanto para los que paseamos el triciclo como para el resto de personas. Y claro esta que el triciclo lo he comprado para pasear por la calle.

Quiero cancelar mis datos porque en las empresas que figuro ni me han justificado las deudas ni mucho menos me las han reclamado

Al jejar de funcionar la bipap, llamé a Oximesa, y al día siguiente, vino el operario y me cambió la máquina por la noche, me doy cuenta que no funciona, y al llamar me dicen que la bipap que tengo es espontánea y no programada (llevo 10 años con la misma máquina, incluso me la cambiaron una vez). Llamé a Granada, a Barcelona etc... Me contestaban que dependía de mi médico, mi médico de oximesa. Al final mandé un correo, diceiendo que iba a denunciarles, y no sé si es po ello, pero 1 hora después vinieron a ponerme la que me hacía falta.

La empresa Dalion Store, a través de rakuten, anuncia esta oferta:http://www.rakuten.es/tienda/dalionstore/producto/ipadmini64_3g/En la que vende un ipad mini 64Gb 3G. Pero las características y el precio que aparece tachado es el de un ipad mini 3, por lo que por características y precio, parece que era un ipad mini 3, y me interesa muchísimo.Realice un pedido del producto y a la vez, les lance una pregunta, que si me podían decir que modelo exactamente era. Me contestaron que era un ipad mini 1, le dije que el precio origen y las características entonces eran falsas, y que debían de atenerse a lo que han anunciado, y que yo quería por ese precio un ipad mini con esas características, que si era un ipad mini 1 no lo quería, han procedido a cancelar mi pedido y nada más.

HE DEVUELTO UN ARTÍCULO SIGUIENDO LAS INSTRUCCIONES DE SU PÁGINA WEB Y UNA VEZ REMITIDO ME COMUNICA LA EMPRESA DE TRANSPORTE (MRW) QUE USTEDES NO SE HACEN CARGO DEL IMPORTE DE LOS GASTOS DE ENVÍO, CUANDO USTEDES PUBLICITAN QUE SON GRATIS TANTO AL COMPRAR COMO AL HACER LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO. PUEDO APORTAR COPIA DE SU CORREO ELECTRÓNICO EN EL QUE SE ME INDICA QUE ENVÍA TU PAQUETE, A TRAVÉS DE CORREOS O EL TRANSPORTISTA DE TU ELECCIÓN, A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN...

- El motivo de la queja es el alta de un producto (seguro de vehículo) que en ningún momento he llegado a confirmar.- Como consecuencia del mismo, me he visto obligado a ponerme en contacto con la compañía para que den de baja el seguro y devuelvo el recibo del mismo, sigueindo la compañía amenazando y presionando para que realice el pago de un servicio que no he firmado ni he confirmado.Exposición de hechos:- Que antes de cambiar de seguro, solicito prsupuesto por internbet a seguros Verti, y tras recibir un presupuesto y ver formas de pago, se me ofrece el pago con tarjeta mediante el cual tendría un descuento adicional. El pago lo tengo que confirmar con anterioridad al inicio del seguro, lo cual en principio me interesa por el precio final. Desde esa fecha (en la que me piden todos mis datos, pero en ningún caso confirmo que quiero asegurarme con su compañía) me van avisando que tengo x días para realizar el pago, l3e faltan 10 días, le faltan 5 días, le falta un día si quiere asegurarse con Verti en unas condiciones especiales. Al no interesarme dicha vinculación, no realizo el pago, ni firmo las condiciones particulares de la póliza, las cuales me solicitan a la mayor brevedad mediante la oficina virtual de internet de la empresa, dando por hecho que no me interesa el seguro, imaginando que si no pago, ni firmo las condiciones particulares del mismo, claramente no me interesa el seguro.(Todo lo relatado anteriormente se realiza antes de entrar en vigor la póliza).Pasado este tiempo, el día en la que debía entrar la póliza en curso, me pasan el recibo al banco, devolviendo inmediatamente el mismo y haciendo saber a mi gestor de verti, que no me interesa el seguro, que por ese motivo no pagué en plazo ni firmé las condiciones particulares y que ya disponía de otro seguro. me aseguran que el desistimiento ha pasado de plazo, pues aunque las coberturas de la póliza sólo hace un día que están activas, yo notifiqué hace tiempo que quería el seguro con ellos y s eha pasado el plazo de desistimiento.Yo en ningún momento he aceptado dichas condiciones diciendome que las condiciones particulares son un trámite más, pero no es obligatorio para cobrar el seguro, lo cual considero que es una maraña jurídica mediante la cual ofrecen un producto al clientecon mucha anterioridad a ponerse en vigor el producto y luego, al querer desestimar el mismo, dicen que ya ha pasado el plazo. Tras devolver el seguro, me llaman dos veces de manera amenazante diciendo que tengo que pagar o lo pasarán a un gestor de cobros que me dará muchos dolores de cabeza, además de ponerme en los ficheros de morosos y que al final tendré que pagar.

ME LLAMARON A TRAVÉS DEL BANCO DE SANTANDER EN JUNIO DE 2015 PARA OFRECERME UN SEGURO DE HOSPITALIZACIÓN Y ACEPTE, QUEDARON EN ENVIARME LA PÓLIZA QUE NUNCA RECIBÍ, ELLOS DICEN QUE LA ENVIARON A MI DOMICILIO PERO NUNCA LLEGÓ.

Iberia posee método de “pre-reservar” viaje pagando 10 € y luego completando el pago, en 48 h, o sea antes de que transcurran dos días desde la pre-reserva.Como idea está muy bonito y muy bien pensado. Pero ¿lo gestionan bien? En mi caso falló. Por lo que a veces falla y desde luego como atención al cliente no vale. Los clientes no es estamos para hacerles un trabajo, nosotros estamos para que compremos un billete, con seguridad y sin tediosos problemas que den más trabajo que el que quieren evitar.El lunes, 6 de julio, 2015 a las 19:27 realicé mi pre-reserva, donde se me recordaba que disponía hasta las 19:17 del jueves 9 julio para confirmar definitivamente. Y donde se me cargaban 10 € a la tarjeta, que luego serían descontados del total en caso de reservar o perdidos en caso de no decidirlo. Entendido y aceptado.Dicha confirmación definitiva la realicé el jueves, 9 de julio, 2015 15:00. Siempre dentro de su política.(que ustedes mismos no siguen). Observe el cargo total de mi vuelo a Sto Domingo, menos 10 €, en el extracto de mi tarjeta, y así permaneció varios días, como pendiente de cargo. Hasta desaparecer, sin que ustedes avisaran ni siquiera por qué. Y me quedé sin vuelo, sin 10 euros, y encima después de seguir religiosamente todas sus normas y cumplimiento de intervalos. Conclusión: des-atención, des-agrado, y unas ganas de volver a contar con ustedes de las que se duplican y siguen siendo iguales: o sea, cero.

Se acudió al taller solicitando un presupuesto para una revisión oficial. Se hace un presupuesto en un post-it, algo muy poco profesional cuando se realizan los cambios pertinentes se hace un cambio no solicitado y se cobran 100€ más de lo presupuestado. Me culpan a mí de no enseñar el presupuesto, cuando lo hice, aunque son ellos los que debieran tener un registro de los presupuestos que hacen.

Hace unos meses el periódico La Razón puso en venta la cartilla para adquirir una thermomatic con 14 funciones, pica, bate, cocina al vapor, calienta, emulsiona, hasta 120 grados.......éstas son algunas de las especificaciones del producto, según su caja. Pues bien, la máquina lleva tres días en casa y ya se nos ha quemado el motor, ni pica, ni trocea y hace saltar los plomos cada vez que intentamos cocinar algo. Intento llamar al nº de atención al cliente o escribir al correo pero no recibo respuesta de nadie, ni de los fabricantes de thermomatic, ni del periódico, que tantas de estas a vendido por todo el país. Pues bien, cuál es mi sorpresa, cuando me pongo a leer por Internet opiniones de los demás usuarios y veo que a todos nos está sucediendo lo mismo.....no hay ni uno de estos robots de cocina que funcione bien y a todo el mundo, parece ser, que no le dura más de tres días. Creo que hemos pagado un dinero por recibir un producto en buenas condiciones y visto la falta de interés de La Razón me he decidido a acudir a la OCU para que nos ayude.