El pasado 21 de octubre pagué por ser socio del club FNAC y rellené la hoja de alta. En la hoja existe un número de socio que debo dar de alta en la plataforma online de FNAC para poder disfrutar de las ventajas de ser socio en mis compras online. Llevo desde ese día intentando registrar el número a través de diversos medios (App de Android, navegador de Internet a través del móvil, del ordenador...), no hay manera. He escrito 2 veces a atención del cliente de FNAC sin recibir una respuesta coherente o resolutiva más allá de un pasamos su petición a nuestro departamento de altas y tan pronto sepamos algo le escribimos... Hasta la fecha. Ayer fui a la tienda donde hice mi alta, me dieron una tarjeta de socio física con el mismo número que había estado poniendo todo este tiempo. Cuál fue mi sorpresa que ayer por la noche, tarjeta en mano, al ir a registrar el número de socio, de nuevo número de tarjeta no encontrado. Yo ya he pagado la cuota hace prácticamente un mes (mañana lo cumple), pero todavía sigo sin ser socio a efectos prácticos.
