Últimas reclamaciones

Tengo varios partes abiertos con esta empresa de seguros nefasta, uno de los partes que tengo abierto es por humedades y me enviaron al fontanero y este dijo que nos tenían que enviar desde el seguro un detector de fugas, fue el detector de fugas y lo único que le permiten hacer desde el seguro es mirar el contador de agua, no les dejan meter una cámara para ver de donde vienen esas humedades y que es lo que esta roto, cuando en la póliza si viene que esta cubierto y ahora no se quieren hacer cargo de ningún daño que ha ocasionado esta rotura que NO dejan revisar de donde vienen. POR FAVOR NO LA CONTARTEN JAMAS, es el seguro de ING y es lamentable el trato y las coberturas.

Estimados/as señores/as: Me llamo Alberto OLANO OLANO y me pongo en contacto con ustedes porque el colchón con número de pedido que se indica y que adquirí en su día tiene una falta de diseño al que no puedo adaptarme, ya que los dibujos que tiene, presentan unos relieves de 3 cm que hacen que se hunda la cadera o la parte del cuerpo que en el coincida. Tuvimos una conversación vía correo electrónico bastante impersonal y quise ponerme en contacto telefónico con ustedes sin conseguirlo. Es cierto que me aconsejaron por correo electrónico varios colchones, pero después de mirarlos en la web dudaba mucho que me fueran bien y simplemente quería hablar con alguien de las características reales que se siente al tumbarse en ellos. Creo que no es algo a lo que yo no me adapte, sino que ni siquiera mi mujer que es capaz de dormir en cualquier sitio, tampoco se adapta por culpa de ese relieve que hace que se caiga la espalda y que creemos que es una falta de fabricación o diseño. Para que conste, adjunto una fotosdonde se ve la profundidad del relieve. SOLICITO que pueda devolver el colchón sin coste ya que es evidente que el diseño es el culpable de la falta de adaptación y se reembolse el precio de este. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Quiero presentar una queja formal por el trato recibido por parte de un repartidor de Correos. Al intentar hablar con él sobre la entrega de mi paquete, me ha colgado el teléfono sin dejarme explicar la situación. Además, no ha mostrado ninguna disposición para ofrecer una solución alternativa, como dejar el paquete en un punto de recogida, pese a que era una opción razonable. Considero que el trato ha sido poco profesional, descortés y nada orientado a ayudar al cliente. Solicito que se revise lo ocurrido y que se tomen medidas para evitar que situaciones así vuelvan a repetirse. Agradecería también una solución para poder recibir o recoger mi envío de manera adecuada. Gracias por su atención.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10 de abril del 2026, la academia INNOVA S.L ACADEMIA DE OPOSICIONES cerró definitivamente, sin previo aviso a los alumnos/as mediante contacto directo, solo mediante un comunicado en el aula virtual. En mi caso, estaba en la modalidad de Ayudante de Museo, cuyo examen de oposición se realizaría un día después al comunicado, dejándonos sin ningún tipo de servicio ante tal situación. Solo se optó por la apertura del aula virtual, pero sin ningún tipo de garantía de que esta vaya a permanecer abierta y sin alternativa a la continuación de clases online actualizadas que se prometió hasta finalizar el contrato. Se contrató un servicio de 12 meses de aula virtual y materiales/ 40 sesiones formativas + 12 meses adicionales con las mismas condiciones. El pago inicial serían de 490 euros (matrícula y libros impresos) + 11 meses adicionales de 190 euros cada mes (comenzando a pagar desde el 30/12/24 y finalizó en 30/11/2025). El contrato comenzó el 30/12/2024 hasta el 30/12/2026 por lo que el incumplimiento del contrato comenzaría desde el 10 de abril del 2026 hasta su finalización el 30 de diciembre de este mismo año. SOLICITO por tanto, el reembolso proporcional a la cantidad pagada correspondiente a los meses que se ha incumplido el contrato. Es decir, se estimaría devolver la cantidad proporcional a los 9 meses restantes contratados que correspondería a 785,75 euros a retribuir.

Interpongo reclamación contra la clínica Ovoclinic Marbella por la gestión de mis embriones y la atención recibida durante mi tratamiento, especialmente en su sede de Marbella. En primer lugar, mis embriones fueron trasladados sin haber sido informada previamente ni haber prestado mi consentimiento expreso, lo que considero una vulneración grave de mis derechos como paciente. Asimismo, la atención asistencial recibida ha sido claramente deficiente durante todo el proceso. Fui dirigida a realizar la transferencia embrionaria en Marbella, donde el médico que llevó a cabo el procedimiento no había tenido contacto previo conmigo, desconocía mi historial clínico y llegó a confundir la medicación que estaba siguiendo, lo que genera serias dudas sobre la correcta preparación del tratamiento. La comunicación con la clínica ha sido prácticamente inexistente. No atienden llamadas telefónicas y el único canal disponible es WhatsApp, con respuestas tardías y evasivas, lo que me ha obligado a gestionar personalmente aspectos que no me corresponden. Entre otros hechos, tuve que buscar por mi cuenta un centro médico para realizar una analítica hormonal necesaria el día previo a la transferencia, asumiendo además su coste, a pesar de estar incluida en el tratamiento. El proceso se ha prolongado durante aproximadamente tres meses debido a la falta de gestión y coordinación por parte de la clínica, generando un elevado nivel de estrés. Tras el resultado negativo de la transferencia, no he recibido seguimiento médico ni atención adecuada. Se me indicó que me llamarían, acordando previamente un horario en el que no podía atender por motivos laborales. A pesar de ello, la llamada se realizó en dicho horario y, tras devolverla, no he vuelto a recibir respuesta. Además, la clínica no ha cumplido con los compromisos económicos adquiridos. Continúo reclamando sin éxito: * El reembolso del kilometraje por desplazamiento a Marbella. * El reintegro del coste de la analítica hormonal incluida en el tratamiento. * La devolución de 100 euros cobrados por encima del presupuesto inicialmente facilitado. Todo ello ha supuesto un importante perjuicio personal, económico y emocional. Hemos depositado nuestra confianza en la clínica y nos sentimos completamente desatendidos, habiendo perdido tiempo, dinero, salud y un embrión en un contexto de falta de atención adecuada. Por todo lo expuesto, solicito: 1. El traslado urgente de mis embriones a la clínica en Sevilla que ya ha confirmado su disponibilidad para recibirlos. 2. El reembolso íntegro de los gastos asumidos indebidamente (kilometraje, analítica y cantidad cobrada en exceso). 3. Una explicación formal de lo ocurrido, tanto en el traslado de los embriones como en la deficiente atención recibida. Solicito la intervención para la resolución de esta reclamación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque. Me a llegado una factura vuestra al banco y quiero saber a qué se debe yo ya no tengo servicio con ustedes desde principios de marzo SOLICITO […].  Quiero saber que es esa factura y a qué se debe tal cantidad Atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En relación con su última comunicación, reitero mi disconformidad, al considerar que la cuestión principal no ha sido debidamente atendida. Su respuesta se centra en una supuesta imposibilidad técnica derivada de la falta de material completo en la segunda visita. Sin embargo, esta circunstancia es consecuencia directa de una deficiente información previa, responsabilidad exclusiva de la entidad y del profesional desplazado. En concreto: En ningún momento se informó de que el servicio debía realizarse en una única intervención. Tampoco se indicó que era imprescindible disponer de la totalidad de piezas desde la primera visita. El profesional se limitó a indicar la necesidad de adquirir determinadas piezas, sin advertir de requisitos técnicos adicionales (tornillería, juntas, etc.). Esta falta de información ha generado: Desplazamientos innecesarios Compra incompleta de material por indicaciones insuficientes Imposibilidad de utilizar correctamente un servicio incluido en la póliza Por tanto, no se trata de una causa ajena, como ustedes indican, sino de una deficiente prestación del servicio y falta de transparencia, vulnerando el derecho del consumidor a recibir información clara, veraz y suficiente antes de la contratación y ejecución del servicio. SOLICITO Que se proceda a completar la reparación sin coste adicional, incluyendo los medios necesarios para su correcta ejecución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado gastos de suscripción a unos juegos. Según la información que vds proporcionan en su web, supuestamente me suscribí a un portal de Masmovil juegos el 19 de enero de 2026 a las 22.56:18 h. Esa suscripción NO se realizó por una acción humana ni accedí a una web para ello. De hecho ni siquiera sé cómo realizar una suscripción a juegos. Además, cuando me di de alta con Másmovil hace ya un año dejé muy claro a los operadores que se me bloquearan los servicios adicionales, suscripciones, llamadas a números especiales o de cobro. Eso debe figurar en las grabaciones de voz que realizan durante la firma del contrato por voz. Por tanto es una actividad no legal y constitutiva realizada por su compañía. Se tramitó queja con número ATC-7939357 y se me devolvieron 8,20 €. Sin embargo ustedes me han cobrado 9,92 en febrero + 4,96 € en marzo, lo que hace un total de 14,88 €, por lo que SOLICITO que todavía me tienen que devolver 6,68 €. Sin otro particular, atentamente.

Hola, compré on line un horno para mis suegros, la compra incluía la recogida del horno viejo. 10 días después seguía sin aparecer nadie a recogerlo. Abrimos una incidencia y dos síes después seguimos igual. Mi mujer ha vuelto a llamar para reclamar pero le dicen que como la compra la he realizado yo, ella no puede llamarlos. Lo que viene siendo marear la perdiz. Mi suegro se ha caído y se ha roto la clavícula. El horno está en medio del pasillo, nos preocupa que tropiece y se vuelva a caer. Si eso pasa, reclamaremos judicialmente. Reclamamos que recojan el horno viejo urgentemente, y dejen de poner excusas. Última compra con El Corte Inglés, no volveremos a comprarles nada más

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El pasado dia 15/04/2026, en el lavadero de su empresa sito en Avda/ De la Serna de Santa Marta de Tormes, su maquina produjo rayones a mi automovil. Hice el parte con el personal de su empresa y lo trasladamos a su seguro y al mio (ambos MAPFRE). Hace unos dias su seguro me comunica por mail que no asumen la responsabilidad y no cubriran los gastos de reparación. Mi coche es nuevo comprado en febrero de 2026 y estaba impecable antes de entrar al lavadero. SOLICITO […].  Que la empresa se haga cargo de la reparación, pues ha sido su maquina la que ha producido el daño. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…