Buenos días,
Quiero presentar una queja formal por el trato recibido por parte de un repartidor de Correos.
Al intentar hablar con él sobre la entrega de mi paquete, me ha colgado el teléfono sin dejarme explicar la situación. Además, no ha mostrado ninguna disposición para ofrecer una solución alternativa, como dejar el paquete en un punto de recogida, pese a que era una opción razonable.
Considero que el trato ha sido poco profesional, descortés y nada orientado a ayudar al cliente. Solicito que se revise lo ocurrido y que se tomen medidas para evitar que situaciones así vuelvan a repetirse.
Agradecería también una solución para poder recibir o recoger mi envío de manera adecuada.
Gracias por su atención.
