Últimas reclamaciones

El pasado viernes 17 de marzo la línea de autobuses Valencia - Albal que ofrecía un servicio extraordinario nocturno dejó a los usuarios que esperaban el servicio en las paradas por la gran afluencia de usuarios. El autobús que cubría el servicio se llenaba en la primera parada dejando gente sin recoger. Después de pasar dos autobuses, a las 2.10h y a las 2.40h llamé a la empresa donde no me pudieron dar ninguna solución, ni confirmarme que pudiera llegar a mi casa esa noche en uno de sus autobuses. Después de una hora en la parada, regresé a casa en un taxi.

Revisión de una instalación fotovoltaica y posterior sustitución de un regulador de carga y una modificación del cableado que no supuso ninguna mejora para resover el problema, ya que el problema estaba en otro componente de la instalación. Más concretamente en las baterias.Se consultó con otro profesional que confirmó el mal estado de las baterias.

Solicité la baja del seguro de salud a 20 de enero de 2017 por correo electrónico directamente a Caser y a través de mi mediador. Caser me respondió al correo contestando que iban a pasar la solicitud al departamento correspondiente. Mi mediador me dijo que él también lo había tramitado.El motivo por el que solicité la baja es por el descontento general con Caser en la prestación de sus servicios.Solicité la baja en el mes de enero para que en febrero no me cobraran el recibo y que la baja ya fuera efectiva, yo me di de alta en otra mutua.El problema es que Caser me sigue enviando recibos reclamando los meses de febrero y marzo, cuando yo no estoy utilizando sus servicios y ya solicité mi baja formalmente. Caser me reclama los meses de febrero a mayo, porque dice que no me puedo dar de baja antes de vencer el año, (he estado en otras mutuas y jamás me había pasado algo parecido). Quiero resaltar que en el momento de darme de alta, el mediador no me informó en ningún momento de que tenía que permanecer un año obligatoriamente en la mutua, ni firmé ningún documento de permanencia.

Hice un pedido el 27/02/17. En ningún momento ni en la web ni en la confirmación de pedido se indicaba que no lo tuvieran disponible. Tras varias semanas sin recibirlo intenté ponerme en contacto mediante email que no contestaron nunca. Les contacté por facebook y me indicaron que tenían un retraso con sus proveedores. Hace casi 1 mes que hice y pagué mi pedido y sigo sin tener noticias ni de si lo recibiré ni de cuándo.

Compré el día 16 de marzo el temario de oposiciones para trabajador social del gobierno de cantabria, y después de descagarlo y revisarlo resulta que:1. cada tema es un corta y pega de documentos colgados en internet, sin orden ni estructura alguna2. dejando al margen la calidad del contenido que coincide con el titulo de los temas, encuentro que el contenido de los temas 2, 3, 4, 5, 7, 9, 25, 34, 42,46, 55 no corresponde con el tituloel tema 30 es ileglibleel tema 32 está en blancoel tema 44 habla del ambito escolar no de servicios socialeslos temas 39 45 52 y 60 no estánlos temas 48 57 no tienen la parte de recursos específicos

Averia en mando de luces, intermitentes, limpiaparabrisas, control de velocidad, telefono y ordenador abordo.Ruido en rueda derecha al girar la direccion hacia la izquierda.Correa del alternador cuarteada.Mando de apertura de coche no funciona (no es la pila como me dijisteis el dia de la compra)He llamado a los siguientes telefonos 948312004 y 609658826 varias veces en distintos horarios y dias y es imposible que respondan y he enviado un correo a info@automovilesasier.com el dia 2 de Marzo y no me han respondido.

Hemos hecho un pedido a mifarma de una cuna de viaje, nos llegó ayer y fuimos incapaces de montarla, el producto rezaba ser de fácil montaje y de fácil transporte y ni siquiera hemos conseguido montarla, lo hemos intentado 3 personas varias veces incluso hemos llamado al fabricante y con sus indicaciones no somos capaces de montarla. Hemos llamado hoy a mifarma para devolverla, ya que una cuna tan dificil de montar no es lo que queríamos, ninguna otra cuna disponible en mifarma nos convence, por lo tanto, nos gustaría que nos devolviesen el dinero. Llamamos a mifarma y lo que nos dicen es que como hemos abierto el embalaje (embalaje de mifarma para el transporte) no podemos devolverla, a lo que respondemos que como íbamos a saber como era el producto o si estaba defectuoso si no abríamos el propio embalaje de mifarma. Seguidamente les hablamos de su política de devoluciones en la cual admiten todo tipo de devolución en 14 días siendo los tres tipos de devoluciones los siguientes:- Devolución por producto defectuoso: Mifarma.es te enviará un nuevo producto una vez recibido el producto defectuoso en nuestras instalaciones, y asumirá los gastos de envío que se originen en la devolución. En caso de devolución del importe, siempre se devolverá el importe pagado en el momento de la compra, que podría diferir del precio del producto en el momento de realizar la devolución. En el caso de devolver el importe, se utilizará el mismo método de pago utilizado en la compra por parte del cliente.- Devolución por producto equivocado: En caso de que recibieras un producto equivocado en tu pedido, Mifarma.es resolverá el error en el menor tiempo posible. Enviaremos el producto correcto de inmediato para que la empresa de mensajería proceda al cambio por el producto equivocado. NOTA: Para dar por válida cualquier devolución, será necesario comunicarlo a Mifarma.es previamente. En ningún caso se realizará el reintegro del importe antes de recibir y comprobar el estado de los productos en nuestras instalaciones.- Devolución de un producto por motivos no justificados: Deberá ponerse en contacto con nosotros dentro de los 14 días naturales desde la fecha de entrega del pedido y le indicaremos los pasos a seguir para realizar la devolución del producto. Tras recibir y comprobar el estado de los productos en nuestras instalaciones realizaremos el abono del importe correspondiente al precio pagado por el mismo en el momento de la compra (teniendo en cuenta descuentos o cupones utilizados)A nosotros nos están pidiendo mil y una justificaciones para poder devolverlo y no nos admiten el que no queramos el producto por la dificultad que nos supone simplemente abrirlo, cuando les hablamos de su política de devoluciones adjunta anteriormente, nos dicen que eso no es así y que no podemos devolver algo abierto, esto no figura en ningún lado de la página ni en sus condiciones, sólo figura que no se podrán devolver los productos higiénicos o de alimentación, no siendo una cuna de viaje ninguno de ellos.Habiendo recibido ayer el producto y ante la imposibilidad siquiera de montarlo, no hemos podido usarlo lógicamente, por lo que queremos que nos devuelvan el dinero y no nos traten como lo están haciendo.

El motivo de la queja es la incompatibilidad del sistema de navegación de mi renault megane con muchos de los terminales móviles que hay a la venta.El segundo día de tener mi coche, contacté con el concesionario, quienes miraron el navegador de mi vehículo y me dijeron que el software que incluye es el más reciente y que la única opción que tengo es cambiarme el móvil, puesto que el mío (que tiene sólo 5 meses y es el sony xperia xa) no es compatible con el sistema de llamadas de voz. A lo que en el taller me responden con que siempre puedo utilizar el navegador para escuchar la música o ver las fotos de mi teléfono, pero para recibir y enviar llamadas, debería cambiar de móvil.Después de imprimir el listado de terminales compatibles, acudo a varias tiendas en busca de un nuevo teléfono que me permita enviar y recibir llamadas a través del bluetooth, pero me encuentro con que de los teléfonos compatibles, según el listado de renault, no hay terminales a la venta.Entonces me pregunto, ¿qué teléfono debo comprarme para poder utilizar el manos libres de mi coche? ¿cómo me aseguro de que una vez comprado sea compatible? pues de los que se venden actualmente en las tiendas, no hay ninguno que aparezca en el listado. ¿puedo tener un terminal bq? pues en la lista no aparece la marca y yo he probado algunos que sí que son compatibles.Entonces, ¿no será que el software de renault para este vehículo está un poco desfasado?

Buenas tardes, Desde el dia 3 de marzo del 2017, tengo retenido un saldo de 222 euros en Openbank por una operación fallida en una compra con amazón.es, cuando me pongo en contacto con esta empresa online, me dicen que debe ser el banco el encargado de liberarme ese saldo retenido, cito textualmente el correo enviado por Amazon.es: ... El día viernes 3 de marzo se te efectuó una retención por el importe total de este pedido. Por este motivo tu ves en tu extracto bancario una retención de 222 euros. Por lo que las retenciones son liberadas por tu banco en un plazo de 7 a 10 días laborables.Deberás contactar con ellos para solicitar que la cancelen. Cuando lo hagas, debes facilitarles la siguiente información:- Código de la transacción: (...)Te informamos de que no podemos ponernos en contacto con tu banco para solicitar que retiren la retención relacionada con la autorización de transacción fallida porque dicha comunicación iría en contra de nuestras políticas de seguridad y protección de datos.Dado que la retención de tus fondos es única y exclusivamente responsabilidad de tu banco, te sugerimos que resuelvas esta situación con ellos directamente ya que este asunto queda totalmente fuera de nuestro control.Puedes encontrar más información en nuestro sitio web a través del siguiente enlace:https://www.amazon.es/autorizacion_transaccion El banco dice que lo tiene que liberar Amazón y estos dicen que debe ser el Banco, pero yo a día 14 todavia sigo sin poder disponer de mi dinero.Me parece muy incongruente, y además una falta de responsabilidad por parte de las dos empresas que se supone que deben de dar un servicio acorde con está situación.

a primeros de marzo llamé para hacer un desentimiento de una propuesta de una póliza de hospitalización que me hicieron por teléfono (y que yo en ningún momento he firmado dicha póliza) y el dia 1 me pasaron un recibo de 70,90 €. Me dijeron que podia hacer la devolución del recibo y mi sorpresa ha sido que ni el mismo banco en este caso, el BBVA, pueden devolver dicho recibo ya que alegan que dicho recibo está pasado de una manera por CARDIF que es imposible su devolución. Por lo que inmediatamente he llamado a la atención al cliente reclamando mi dinero y me han dicho que ellos pueden tardar hasta 60 días en devolverlo.Me parece increíble e ilegal agenciarse de dinero ajeno y encima no devolverlo de inmediato. Todos los recibos deben de poder ser devueltos en caso de disconformidad ya que el dinero es nuestro y no de la compañía.Espero una respuesta satisfactoria inmediata. Gracias