Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. A.
06/10/2026

No me permiten darme de baja

Hola, en la plataforma virtual había una promoción de la inscripción a 0€ y registré para ver información y ese mismo dia quise darme de baja y no me permitieron que porque tenia que pagar 27,99€ y les envié un correo, los llame, les escribi miles de mensajes y mostrándoles todo y hasta el SOL de hoy no me respondieron mi problema y hoy me llamaron solo para exigirme que debo pagar si o si algo que no voy a consumir y que ni siquiera he asistido nunca literalmente, muy mal gusto porque no escuchan el problema del cliente sino que beneficio de ellos pares de RATAS

En curso
A. B.
06/10/2026
SALOMON ULTRA PIRINEU

Reclamación por cancelación de evento deportivo y negativa a reembolsar el importe de la inscripción

El día jue, 11 dic 2025 formalicé la inscripción en la Mitja de la Salomon Ultra Pirineu, organizada por SALOMON ULTRA PIRINEU abonando por dicha inscripción la cantidad de 83euros. La prueba estaba prevista para el día dom, 4 oct 2026, pero fue cancelada por la organización debido a las condiciones meteorológicas y por motivos de seguridad. Entiendo y acepto plenamente la decisión de cancelar la prueba por motivos de seguridad. Como participante, considero que la seguridad tanto de los corredores como de los voluntarios debe ser prioritaria y no cuestiono en ningún momento la decisión de suspender el evento. Mi reclamación se refiere exclusivamente a la gestión económica de las inscripciones tras la cancelación. La organización comunicó a los participantes que no se realizaría el reembolso del importe de la inscripción y tampoco se conservaría el dorsal para la edición del año siguiente. Como alternativa, se ofrece a los participantes una posibilidad de inscripción anticipada para la próxima edición. Considero que esta solución no es adecuada. La inscripción supone un coste económico importante para el participante y, al haberse cancelado el evento, el servicio contratado finalmente no se ha prestado. De acuerdo con la información publicada por ConsumCat sobre la cancelación de eventos, la cancelación de un evento o actividad da derecho al reembolso de la totalidad de los pagos realizados, con independencia de otros derechos adicionales que pudieran derivarse del contrato. Por este motivo, inicialmente solicité a la organización una solución que considero incluso más favorable para ambas partes que el reembolso: mantener mi inscripción y mi plaza para la edición del año siguiente, sin tener que volver a abonar el importe de la inscripción. No estoy reclamando, por tanto, que la organización me devuelva el dinero y además me conserve la plaza. Estoy solicitando únicamente que, ante la cancelación del evento, se me permita trasladar la inscripción ya abonada a la próxima edición. Considero que esta sería una solución razonable, especialmente teniendo en cuenta que la propia organización volverá a celebrar la prueba el año siguiente. La organización, sin embargo, mantiene su decisión de no reembolsar el importe abonado ni conservar la plaza para la siguiente edición, limitándose a ofrecer una inscripción anticipada. Esta opción implica que, para participar en la edición siguiente, el consumidor tenga que realizar y pagar nuevamente una inscripción, pese a haber abonado ya una inscripción para una prueba que finalmente ha sido cancelada. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU y, en su caso, la mediación con la organización para alcanzar una solución satisfactoria. Mi petición concreta es que se reconozca mi derecho a trasladar la inscripción abonada a la edición del año siguiente, manteniendo mi plaza sin coste adicional. Como alternativa, en el caso de que no fuera posible mantener el dorsal para el año que viene, solicito el reembolso íntegro del importe abonado por la inscripción, de acuerdo con la información publicada por ConsumCat sobre la cancelación de eventos. Adjunto a la reclamación la confirmación de la inscripción y el justificante del pago, así como las comunicaciones recibidas de la organización relativas a la cancelación y a las condiciones ofrecidas tras la misma.

En curso
J. J.
06/10/2026

Reggaeton Beach Festival (RBF)

Compré unas entradas para este festival y lo han cancelado. Han pasado meses y todavía no han reembolsado el importe de las dos entradas que compre 154 euros

En curso
G. V.
06/10/2026

Cancelación seguros

En julio 2026 he solicitado la baja de tod mis seguros en El Corte Inglés, en total tenía 3, la chica me dio un documento firmado de ir todo estaba tramitado y no me iban a cobrar más. En agosto y septiembre veo que me cobran y llamo ahora en octubre, me dice el seguro de desesos que fue un error de ellos, y el seguro de vida me dice que ya se había renovado Osea juegan con el dinero de la gente y la decisión de uno darse de baja se la pasan. Quisiera saber si esto se puede reclamar

En curso
F. C.
05/10/2026

Reenbolso

Realize un pedido de comida y no me llegó y se niegan a devolverme el importe

En curso
A. L.
04/10/2026

Nunca me llegó ni el reembolso ni el pedido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 6 de abril realice el pedido 1259 en su tienda online Personify Studio. Con fechas 15 y 18 de abril recibí sus comunicaciones por correo electrónico notificando la cancelación de dicho pedido. De acuerdo con el artículo 107 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), ante la resolución o cancelación del contrato, la empresa debe abonar el importe cobrado sin demoras indebidas. Transcurrido el plazo legalmente establecido, a fecha de hoy sigo sin haber recibido la devolución correspondiente. SOLICITO la devolución íntegra e inmediata del importe pagado por el pedido cancelado 1259 mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, advirtiéndoles que, de demorarse injustificadamente en el reingreso, me reservo el derecho de reclamar el doble de la suma adeudada conforme a la legislación vigente. Sin otro particular, atentamente.

En curso
C. A.
04/10/2026

Cancelación sin aviso

Estimados/as señores/as: El día 19/abril de 2026 hice una reserva de un estudio habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto cancelada la reserva debido a supuestamente un impago.. No me han avisado ni ustedes como caseros, ni booking pese a que insisten en haberme enviado correos a tal efecto. No hay ninguno en las entradas de correo. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Carlos

En curso
M. L.
04/10/2026

PROBLEMA REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cargado una suscripción anual a Domestika Plus el pasado 26 de septiembre, cuyo importe es de 226,68 USD, tras haber comprado un curso de SE me inscribieron en un programa con una prueba gratuita de 30 días y al pasar los 30 días me cargan eso cuando yo no acepté ningún cargo automático en Paypal, la prueba es que nunca usé el servicio durante esos 30 días ni nunca accedí a nada fuera del Curso SEO que solo vi algunas clases. He reclamado por mail a Domestika la suscripción y me remiten a un política de no devolución de reembolso. He reclamado a Paypal y me dicen que cancelé prueba del plazo, claro, nunca imaginé que me fueran a carga una suscripción anual de ese importe. Cancelé al verlo inmediatamente. SOLICITO EL REEMBOLSO Sin otro particular, atentamente. Mercedes

En curso
A. V.
03/10/2026

Cobro indebido

Hola abrí una cuenta en la página de estos individuos por que decía que te enviaban un artículo de los que ofrecen gratuito y seguido si te gustaba te podías suscribir. Ni me llegó el artículo gratuito que ofrecían ni me dan respuesta y encima me cobran una suscripción que yo no autorize solicito que me reintegren el cobro que me realizaron indebidamente. Que quede constancia que este tipo de anuncios infringen la ley a demás de realizar cobros indebidos

En curso
S. L.
03/10/2026

Problema con el reembolso

Hola, Realice un pedido para el espectaculo de Harry potter, para mi y unos amigos el pasado mes de Julio. Hice dos compras. Porque eramos varias personas. A finales de agosto se canceló el espectáculo, y llamamos porque aunque dijeron que se pondrían en contacto con los afectados, seguimos esperando. Nos realizaron una devolución de una las dos compras, la otra ( de más de 300 euros) seguimos esperando la devolución. De entrada ya no la devolvieron con la primera, después reclamamaos, su respuesta que hacian la devolucion que podía tardar 10 dias. Más de 15 llevamos y sin noticias y sin dinero, hemos reclamado. Sin contestación. Me parece increíble que se cancelara hace mas de un mes y sigamos sin el dinero, que por cierto no era nada barato. Y lo peor es que estamos indefensos porque llamas y te atiende un ordenador....

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