Últimas reclamaciones

Hola realicé un pedido de un coche adelante para la reserva y la transferencia 1190 euros hace 20 días se lo reclamo y se pasa la pelota de uno a otro .

Estimados/as, Me dirijo a ustedes en relación con mi reserva nº 1060-745-200 / localizador 6PIPTN, con vuelos operados por Air China (Madrid – Hanói – Phnom Penh – Madrid). El pasado 18 de agosto de 2025 acepté la cancelación de mi vuelo de vuelta debido a que la propia aerolínea modificó unilateralmente el itinerario, cambiando el aeropuerto de Camboya. Según las condiciones ofrecidas por ustedes, tenía dos opciones: aceptar la modificación o cancelar el vuelo y recibir el reembolso del importe pagado. Opté por la cancelación con reembolso. Sin embargo, a día de hoy no he recibido ninguna respuesta ni la devolución del importe correspondiente. Han transcurrido 7 días desde mi solicitud, lo cual vulnera mis derechos como pasajera según el Reglamento (CE) 261/2004 y la normativa de defensa de los consumidores. Por ello, les insto a: Proceder al reembolso íntegro del billete en el mismo método de pago utilizado en la compra. Confirmarme por escrito la tramitación de la devolución. En caso de no recibir respuesta en un plazo máximo de 7 días naturales, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea) y las autoridades competentes de consumo. Quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente

Hace un mes alquilé un coche con su empresa y en ese momento no se requería proporcionar un número de vuelo, el proceso se completó sin problemas. Sin embargo, hace unos días volví a alquilar un coche con su compañía y, al momento de recogerlo, me informaron de forma repentina que debía presentar un número de vuelo, de lo contrario no podría retirar el vehículo. Este requisito no fue claramente indicado durante el proceso de reserva y, además, no había información disponible en inglés. Como resultado, no recibí el vehículo y el pago no me fue reembolsado. Al mismo tiempo, el personal mostró una actitud muy desagradable, lo que me causó una gran molestia y perjuicio. Me gastado 80€ tacxi para ir y vuelve sin cojer coche

Destinatario: FLY GO VOYAGER S.r.l. Sede legal: Strada Eugen Carada 5/7 Bucarest, Sector 3, Ap. 8, Et. Asunto: Solicitud de reembolso por cancelación unilateral de la reserva Fecha: 24 de agosto de 2025 Estimados señores: Me dirijo a ustedes como clienta, a raíz de un grave incumplimiento relacionado con una reserva realizada a través de su plataforma. Con fecha 15 de julio de 2025 realicé una reserva de billetes de avión para tres personas en la ruta Madrid - Milán, con salida prevista para el día 4 de agosto de 2025 y regreso el 17 de agosto de 2025. El pago, por importe de 449,58€, fue debidamente cargado a mi cuenta ese mismo día. Como confirmación de la reserva, recibí un correo electrónico con número de referencia 108587226. Sin embargo, el día 3 de agosto de 2025, es decir, un solo día antes de la fecha prevista para el viaje, recibí una nueva comunicación por su parte en la que se me informaba de que, debido a un supuesto “problema técnico” no especificado, la reserva no había podido completarse, por lo que se procedería al reembolso del importe abonado. Reembolso que, a día de hoy, aún no se ha producido. Dicha notificación, tan cercana a la fecha del viaje, me ha causado graves trastornos y perjuicios económicos, pues ya había realizado gestiones relacionadas con el viaje y me vi obligada a adquirir urgentemente nuevos billetes para la misma ruta y fechas, cuyo coste ascendió a 651,24€, una cantidad considerablemente superior a la inicialmente pagada. Por tanto, les requiero formalmente mediante la presente que procedan al reembolso del importe de 449,58€ adeudado por Uds. Incluyo a tal efecto las capturas de la reserva, el importe adeudado y el correo de cancelación recibido el día antes de la salida. En caso de no recibir respuesta en tiempo y forma, me veré obligada a iniciar cuantas acciones legales y administrativas considere oportunas para la defensa de mis derechos, incluyendo la reclamación por la diferencia adicional de 201,66€, correspondiente al gasto adicional que me he visto obligada a asumir, lo que ascendería a un importe total de 651,24€. Atentamente, Una consumidora indignada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no nos han dejado recoger el coche debido a que no cumplíamos unos requisitos NO ESPECIFICADOS antes de el pago y ahora comunican que no nos lo pueden reembolsar. SOLICITO devolución total del importe (118,44€). Sin otro particular, atentamente.

Hola! El conductor me canceló el viaje unas horas antes de la salida el día 18 de agosto. Tenía una vuelta el día 20. Al no poder hacer la ida cambié de planes para la vuelta. Tuve que cancelarla pero BlaBlaCar me ha reembolsado todo excepto los gastos de la aplicación. Reclamo esa cantidad al no ser directamente responsable de la cancelación

Hace un mes alquilé un coche en su página web y en ningún momento me pidieron el número de vuelo. Esta vez hice otra reserva y me exigieron el número de vuelo. Cuando fui a recoger el coche, no me lo entregaron, me dijeron que me devolverían el dinero, pero al final no me dieron el coche ni tampoco me devolvieron el dinero. Esto es un robo. Esque la renta card dice que no hay nin un problema me va de vuelve el dinero

Pedido Just Eat nº 171730864 El día 13/08/2025 realicé un pedido de comida a través de Just Eat (nº 171730864) y se me cobró el importe, pero no recibí la entrega. Intenté contactar con el repartidor repetidamente y con atención al cliente sin éxito -sistema colapsado-. Pasado el tiempo estimado de entrega del pedido el mismo se señalo como entregado sin que fuera cierto, Al reclamar posteriormente, Just Eat pretende derivarme al propio restaurante, aunque el pago y la gestión del pedido se hicieron con su plataforma. Entiendo que es su responsabilidad. Solicito devolución inmediata del importe abonado (20,90 euros) por un servicio no prestado. Adjunto comprobante de pago. Mucha gracias, Ramon

Hola. Vueling me canceló el vuelo Palma de Mallorca-Barcelona del 25 de julio a las 19:35 alegado condiciones meteorológicas. Sin embargo, fue el único vuelo cancelado de la compañía durante ese día con destino Barcelona, por lo que entiendo que fue una excusa para no pagar la indemnización que reclamé posteriormente. Hice capturas de pantalla tanto de las pantallas del aeropuerto como de la web de Vueling para demostrarlo.

Reservamos un coche el 13 de agosto de 2025 a través de la aplicación de OK Mobility. En el contrato aparecía que el alquiler era no reembolsable y que se retenían 1900 € de fianza, lo cual aceptamos. Sin embargo, al llegar a la oficina para recoger el coche nos encontramos con una sorpresa desagradable: Nos exigieron pagar un seguro extra de 300 € (casi lo mismo que costaba el alquiler) o, en su defecto, disponer de una tarjeta de crédito para bloquear los 1900 €. Esta condición NUNCA aparecía de forma clara en la aplicación al momento de reservar. Esto es un engaño y una práctica poco transparente: la información más importante se oculta hasta el último momento, cuando el cliente ya está en destino y sin alternativa real. El resultado: sensación de ENGAÑO, falta de confianza y un servicio basado en costes ocultos. No volveré a alquilar con OK Mobility y no recomiendo a nadie hacerlo. Si buscas transparencia y seriedad, evita esta empresa.