Últimas reclamaciones

Hola page un vuelo palma de Mallorca a León ib2476 el día 06/11/2025 con número de reserva MVJS6 y después de notificar 2 horas de retraso según la compañía al final nos notifican que el vuelo se ha cancelado

Estimado señores OCU; contacto con ustedes, para que me ayuden a recuperar mi dinero, Me siento engañado y me encuentro desesperado, con esta empresa ok mobile Rent a car. Sus contestaciones son genéricas y con poca credibilidad, tienen retenido mi dinero y a fecha día hoy 12 de noviembre no me lo han devuelto la fianza de 1350 Euros En junio 20 de 2025 realice un alquiler de un vehículo con la firma okmobility el cual para que me lo entregaran tuve que hacer un depósito de 1350 euros los cuales fueron cobrados inmediatamente,a mi tarjeta de crédito,a pesar que me dijeron que el Dinero quedaba retenido, mas no iba a ser cobrado. Después de haber realizado la entrega del vehículo el día 30 de junio y haberme varado en carretera y otros inconvenientes me dijeron que máximo en 3 días hábiles liberan los 1350 Euros que me cobraron como depósito. En muchas ocasiones he solicitado que me reembolsen el dinero el cual fue efectivamente cobrado en mi tarjeta de crédito ha Pasado 18 semanas sin que el dinero me sea devuelto, cuando llamo al teléfono de 871 05 53 31 siempre contesta lo mismo, como robots que el reembolso está en proceso en el departamento financiero, y por email. Siempre responden igual que el reembolso está en trámite hace copia y pega que máximo en 8 semanas me haría el reembolso y han pasado 18 semanas , me encuentro desesperado,necesito el abono de mi dinero en la mayor brevedad posible. Gracias. Juan pablo alzate ortega

Llevo desde el 8 de marzo del 2025 esperando que me mandéis nuevamente el link para subir los documentos para que me hagáis el pago de mi vuelo cancelado. Reference to Case Reference : CAS-3260893-T1V6C4 CRM:0425000001136 Este es el número de caso, está aprobado, pero la plataforma dio error y no me habéis vuelto a mandar el link y lo he solicitado ya infinidad de veces .

se canceló el vuelo reserva KPN2ST del dia 27/08/2024 (hace mas de un año que reclamo ante RYANAIR) y AESA se expidió en mi favor para que me devuelvan el valor del ticket mas la compensación de 400 Euros. Luego de que AESA sancione a la empresa, y la intime a pagarme, aun no lo ha hecho. Adjunto resolución AESA. Los 400 euros de compensación nunca fueron abonados. Es una vil mentira. Con lo cual los intimo a que lo hagan junto con el valor del ticket. Me dejaron varado en Madrid sin información, ni opciones de vuelos. Levo varias semanas intimando al señor Badilla Fonseca, y se niega a abonarme. Federico Grotzer Ciudadano español

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por lo siguiente: El día 29 septiembre compré dos billetes de autobus a través de Alsa web para ir desde Santiago de Compostela a Oporto el día 8 de octubre de 2025. Se me envío un archivo pdf con el localizador 1gj6nq1. El día 04 de octubre, por circunstancias que no vienen al caso, tuvimos que suspender el viaje y procedí a solicitar la devolución del localizador. (no de un billete de los dos sino del localizador). Teniendo en cuenta los días que faltaban para la fecha del viaje y las Condiciones Generales de Viaje de Alsa, me debían devolver el 50% del importe del localizador. Es decir, el 50% de los 70,00 euros del importe total. Ahora bien me han devuelto 17,50 euros en lugar de 35,00 euros, que es lo que correspondería al 50% del localizador. SOLICITO, teniendo en cuenta lo expuesto anteriormente, me abonen la cantidad pendiente para llegar al 50% de la cantidad correspondiente al localizador y del cual se solicitó la anulación, es decir, la cantidad pendiente serían 17,50 euros. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. El 17/10/2025 pagué 390 € a Flexicar por el servicio de transporte y transferencia de un Dacia Sandero (matrícula 1913 KYL). La operación se realizó en la agencia Flexicar "Puerta Málaga" de dicha ciudad. El servicio nunca se prestó (no se llevó a cabo la compra del vehículo) El 06/11/2025, el departamento jurídico de Flexicar respondió por escrito que no devolverían el importe porque se trataba de una “transferencia ya prestada”. Sin embargo, la Dirección General de Tráfico (DGT) confirma oficialmente que el vehículo sigue a nombre de Flexicar desde el 10/03/2025, lo que demuestra que la transferencia no se ha realizado. Documentación acreditativa presentada ante Consumo: Carta del departamento jurídico de Flexicar (reconociendo el cobro). Informe oficial de la DGT (titularidad actual: Flexicar). Justificante de pago con tarjeta VISA. He activado reclamación a través de VISA (chargeback) y Consumo Responde y la semana próxima presentaré denuncia en comisaría por falsedad documental. La empresa ya dispone de toda la documentación sobre el caso, por lo cual, solicito la devolución inmediata del importe y que la OCU revise la actuación comercial de la empresa por cobro indebido de un servicio no prestado.

Ayer 06/11 por la tarde he recibido aviso por la compañía TAP de que mi vuelo ha sido cancelado. Y por este motivo no voy a poder utilizar esta reserva de coche con AVIS. Actualmente, estoy sin movil y he buscado por toda parte del sitio de Avis (haciendo login) por alguna forma de cancelar esta reserva, pero no encuentro ninguna. En la misma hora he enviado dos e-mail para reservas.internet@abg.com y aun sin respuestas Necesito cancelar esta reserva, pues no estaré en Granada y no es por culpa mía. También sería interesante poder cancelar reservas directamente por el sitio de Avis o por lo menos responder rápidamente los correos. Pues no ayudan con esto Numero de la reserva: 4622-8635-BR-5 Mas informacion en el adjunto. Soy Avis Preferred

Hola! Tenía un voucher por 664,01 EUR, que no me dejaron cambiar y tenía vencimiento a Noviembre 2025. Al no dejarme usarlo para comprar en el comercio, solicité reembolso. Luego de darme muchas vueltas me dieron dos opciones: 1. Hacerme el reembolso a una tarjeta que les indique que estaba de baja. 2. Perder el voucher y el dinero. Obviamente elegí opción 1 con la esperanza que el banco detecte esa devolución. Supuestamente realizaron la devolución exitosamente, pero no me brindaron comprobante específico que indique datos de cuenta bancaria o tarjeta, ni así tampoco con datos de imad/omad para rastrear el dinero. Desde el banco me indican que la cuenta estaba cerrada y que la devolución debería haber vuelto a Level en forma de reversión. No obstante todo comercio puede solicitar el reembolso por realizar devolución a una cuenta o tarjeta cerrada. Es menester que Level realice el rastreo del dinero y me lo devuelva a una cuenta activa. El 'comprobante' pobre que envío Level es el siguiente: Refund: Sep 29, 2025, 19:24:16 GMT+1 PSP reference: JNRW956CH9JQFGZ3 Merchant reference: CDDDXF_305968609 Status: RefundedExternally Amount: -EUR 664.01

Yo, CHRISTIAN BRYAN RUMICHE MOSCOSO, con DNI/NIE 51264309T, quiero presentar una reclamación contra Flexicar S.L. por los siguientes hechos: Este año 2025, inicié una operación de compraventa con Flexicar para un Jeep Compass, matrícula 8948-LMK. La operación fue cancelada y nunca llegué a recibir el vehículo, ya que Flexicar me devolvió los 2.000 € entregados en concepto de señal. Sin embargo, el vehículo sigue figurando a mi nombre en la DGT, lo cual me ha provocado un grave perjuicio: he recibido una sanción de la Dirección General de Tráfico (Expediente 03-006-737.636-6) por carecer de seguro obligatorio con fecha 03/08/2025, a pesar de que nunca fui propietario efectivo ni tuve el coche en mi posesión. Este error administrativo de Flexicar, al no haber corregido la titularidad tras la cancelación, me hace responsable de una multa injusta y me expone a futuras sanciones por un vehículo que no me pertenece. ⸻ Solicito: 1. Que Flexicar gestione de inmediato la corrección de la titularidad del vehículo Jeep Compass 8948-LMK en la DGT, eliminando cualquier vinculación con mi nombre. 2. Que asuma los costes o sanciones derivados de su error (expediente DGT 03-006-737.636-6). 3. Que emita un documento firmado donde conste que el vehículo nunca me fue entregado y que la operación fue cancelada con devolución de importe. 4. Que se me confirme por escrito la solución y la fecha en que se haya subsanado la situación. No obstante, es responsabilidad de Flexicar resolver de forma inmediata el origen de este problema. De no recibir una respuesta y confirmación formal de regularización en un plazo máximo de cinco días hábiles, me veré obligado a continuar con las acciones legales y administrativas pertinentes para la defensa de mis derechos.