Últimas reclamaciones

A/AT ALLZONE Estimados Sres Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13/10/2025 realice una compra en Allzone (Aspiradora Dayson ) por importe de 426,79€. Tras transcurrir 15 días el pedido permanecer igual, sin cambios (en curso), con lo cual procedí a su cancelación ya que los plazos de envío habían expirado. El 28/11/2025 tramité la cancelación en su web y desde entonces nadie ha contactado conmigo y tampoco me han devuelto el importe de la compra. Se ha reclamado en reiteradas ocasiones a través de su web y a través de email y la respuesta siempre es la misma que en un plazo de 72h contactarán conmigo, pero nadie contacta. También he llamado al teléfono de atención al cliente pero nunca lo atiende nadie. Desde que solicité la cancelación no hemos tenido noticias y estamos a 17/11/2025 en breve hará un mes que se tramito la cancelación. SOLICITO: me devuelvan el importe integro de la compra 426,79€ así como los intereses generados por la demora de la devolución y compensación por todas la molestias que esta situación me está causando.   Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque una vez cumplidos los plazos que marcan en todas las situaciones que ustedes marcan en su propia web, no he recibido a su debido tiempo, ni el producto, ni la cancelación, ni el reembolso del pedido efectuado el 1 de noviembre. El número de pedido es el 046833387 SOLICITO que me reintegren por cualquiera de los medios que estimen oportuno el importe del bizum ya abonado por un total de 590.18Euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy a día 17/11/2025 he reservado una excursión para mañana 18/11/2025 a la Gomera desde Tenerife. Cuando me habéis mandado el email de confirmación me habéis dirigido a la empresa Nere Izeide la cual se supone que se encargaba de la actividad . Al contactar con ellos me dicen que llevan sin trabajar con vosotros un año por lo tanto no es posible realizar dicha excursión y debo ponerme en contacto con vosotros. SOLICITO : La devolución de mi dinero, no quiero un bono para gastarlo en otra actividad , no quiero otra actividad “perecida” quiero mi dinero ya que el problema no ha sido mío. Sin otro particular, atentamente. Selene Moreno

Estimados/as señores/as:  Asunto: Reclamación por incumplimiento de plazo legal de reembolso – Pedido Google Pixel 10 Pro Me dirijo a ustedes para reclamar formalmente el reembolso correspondiente a la compra de un teléfono Google Pixel 10 Pro, realizada el miércoles 5 de noviembre de 2025. Ese mismo día procedí a cancelar el pedido antes de que fuese enviado, debido al excesivo plazo de entrega comunicado. Según establece la normativa vigente sobre comercio electrónico y derecho de desistimiento, el vendedor dispone de un plazo máximo de 14 días naturales para efectuar el reembolso desde la fecha de cancelación. Dicho plazo vence el miércoles 19 de noviembre de 2025. A día de hoy, el reembolso aún no ha sido procesado. Les solicito que realicen el reembolso de manera inmediata. Les informo también de que, en caso de no recibir el importe correspondiente en la fecha indicada, me veré obligado a iniciar acciones legales adicionales, además de la reclamación ya presentada ante los sistemas antifraude de mi entidad bancaria. Adjunto archivo con la solicitud de cancelacion con fecha y hora. Agradezco su pronta atención y resolución.

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque vuestra aplicación no cumple lo que dice. Se supone que te Dan un plan completamente personalizado pero si quieres de verdad uno que este realmente adaptado a ti con nutri y todo tienes que pagar una suscripción adicional que eso no te lo dicen antes de pagar los 59€ euros anuales. Es un engaño que por eso dinero te diesen todo ya decía yo. SOLICITO por favor mi reembolso de los 59 euros porque no es lo que esperaba. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a una situación que considero incorrecta y poco clara con respecto al servicio ofrecido a través de la aplicación eDreams . Al utilizar mi cuenta en la aplicación de eDreams, se me presentó la opción de acceder a una prueba gratuita de 15 días, que entendí como una oportunidad para disfrutar de beneficios al realizar una compra de vuelo. Después de realizar el pago correspondiente, me informaron que dicha prueba no aplicaba a mi caso y que, en su lugar, se me realizaría un cargo de 99,99 € por la membresía de su servicio. Considero que esta situación es injusta, ya que la propia aplicación me ofreció la prueba gratuita de 15 días, la cual se sigue reflejando en la aplicación y adjuntaré fotos de ello. Además también hice uso de la congelación de precio de un vuelo pagando 1€ extra y me invitan a comprarlo, aún habiendo explicado el problema y después de comunicarme que se me va a cobrar indiferentemente la diferencia del vuelo por hacer uso de este servicio que se me ha ofrecido gratuitamente en periodo de prueba. En ningún momento se me notificó que no sería aplicable antes de proceder con la compra del vuelo. Además, tras intentar resolver el problema, me informaron que no sería posible la devolución del dinero, alegando que, si no me correspondía, era "mi problema" por haber repetido el proceso. Como cliente, considero que esta es una práctica engañosa y que no se ajusta a lo que se me presentó inicialmente en la aplicación. Para resolver este inconveniente, solicito la devolución íntegra del importe de la membresía, ya que fue cobrado bajo circunstancias que no me fueron debidamente explicadas. En el caso de que no me correspondiera la prueba gratuita, estoy dispuesto a cancelar la operación y solicitar el reembolso completo del importe abonado del vuelo y congelación, además de la membresía, sin necesidad de mantener la suscripción. Tras hablar con ellos y además realizar una reclamación en su web, la respuesta ha sido que no me correspondía y por ello se va a llevar a cabo el cobro y para colmo que me han vuelto a reactivar la cuenta prime, la cual yo he cancelado, esto obviamente sin mi permiso.

Antonio Vera García como cliente de Allzone SOLICITO EL REEMBOLSO de 879,56€, importe pagado por un iPhone 16 Pro el pasado 18 de julio de 2025. Pedido cancelado, cuyo importe no ha sido reembolsado aún a día de hoy, 16/11/2025. Número de pedido 443757

Hola, Aparece en mi tarjeta un cargo de 473,40€ a nombre de Hotel Eurostars Tower, pero yo NO realicé esa reserva ni autoricé ningún pago. Necesito que me indiquen cómo van a anular este cargo y cómo podemos resolver esto de inmediato, ya que este cobro indebido ha dejado mi tarjeta con saldo negativo. Espero una respuesta urgente y una solución inmediata.

Me pongo en contacto con ustedes porque, recibí un mensaje de Bet365 comunicándome que en cinco días iban a cerrar mi cuenta. En ningún momento he solicitado el cierre de mi cuenta. Solicito que, al no haber justificación alguna para el cierre de la cuenta, y tras agotar la vía de atención al cliente, que se me restablezca la cuenta y se me reconozca mi derecho a poder participar como cualquier otro apostante.