Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. G.
15/08/2026

Problema con reembolso o cambio de día entradas

Hola tuve un error a la hora de seleccionar día de entradas de cine y no me quieren hacer el cambio de día. Perdiendo 51.60 euros No quiero un abono solo quiero un cambio de día de mis entradas de cine en vialia Vigo yelmo cines

Resuelto
V. C.
15/08/2026
Hotel Spa A Quinta da Auga

Problema con Reembolso

Estimados Sres. El día 1 de Junio 2026 hice una reserva de 1 hab para 2 pax por importe 2.905€ para las fechas del 10 al 17 de Agosto en su hotel. Como les comunique el 1 de Agosto, sufrí de forma repentina un grave incidente de salud y tuve que ingresar de urgencias en el Hospital Ramon y Cajal de Madrid, diagnosticándome una TROMBOSIS FEMORAL MID grave, con isquemia aguda, y me tuvieron que intervenir de urgencias, debiendo estar posteriormente en la UVI y después en reposo absoluto. Les envié el informe confidencial medico para atestiguarlo oficialmente. Solicite el reembolso correspondiente o bono en su caso, y su respuesta ha sido de rechazo absoluto, incluso negativa de posible bono para futura estancia, amparándose en tarifa "no reembolsable", demosntrando una increíble rigidez, falta de empatía e incluso de humanidad ante una situación tan grave como esta. SOLICITO: la devolución íntegra del importe abonado en virtud del artículo 1105 del Código Civil (exención de responsabilidad por fuerza mayor) y por considerar abusiva la aplicación literal de la penalización ante una causa médica grave y sobrevenida.

Cerrado
A. S.
15/08/2026

Problema reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [el pasado 28 de julio me han cancelado tanto a mi madre, como a mi el vuelo de Bacău a Barcelona, a tan solo 4 dias de antelación, se ha solicitado reembolso y despues de tanto giempo no twngo ninguna respuesta] SOLICITO [el reembolso de los billetes…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
A. M.
14/08/2026

ASL14 Rentalcars REF 766567202

Según numero de referencia de reserva 766567202 con rentalcars, informamos que el pasado 2 agosto procedimos a cancelar el coche de alquiler en el mostrador de la compañía Garenta en el aeropuerto de Ankara (ESB) y no hemos recibido el abono de la reserva realizada por importe de 1.004,09€. Procedan con su devolución urgentemente ya que el servicio de cancelación ofrece poder cancelar en el mostrador sin gastos.

Cerrado
A. P.
14/08/2026

Problema.con el reembolso del RBF 2026 TENERIFE

Hola, ruego que realicen la devolución de las entradas del RBF 2026 ya que cancelaron los festivales y aún no han devuelto el dinero. Mi nombre es Aránzazu Plasencia Padrón madre de la menor que iba al festival Lucía Escobar Plasencia. Adjunto la entrada al festival con toda su documentación. Gracias.

Resuelto
M. M.
14/08/2026

CANCELACION Y REEMBOLSO VUELO 15/8/26

Estimados/as señores/as: El día 17/04/2026 reservé un vuelo ida y vuelta desde Madrid a Montpellier, via Paris, en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro FullFlex que contraté junto con el viaje y que asegura la devolución del 90% del importe del vuelo sin importar la razón. El vuelo de vuelta es mañana día 15 de agosto. Desgraciadamente, me he visto obligado a anular el viaje debido a motivos personales. No puedo acceder a mi perfil de usuario porque mi cuenta está bloqueada. No me llegan los correos para restablecer la contraseña. He escrito más de 10 correos a diferentes direcciones como customercare@rumbo.com, clientes@rumbo.com, viajes@rumbo.es, info@rumbo.com, odr-contact@lastminutegroup.com, email.update@lastminute.com (para tratar de cambiar la dirección de contacto, y adjunté justificante de pago de la reserva así como el ID). También he dejado claro en los correos la urgencia, he puesto mi número de teléfono, llamado varias veces al 919152183, también he llamado al 902123999. A fecha de hoy ni se me ha contactado si se me han reembolsado las cantidades abonadas según se establece en las condiciones de FullFlex. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado y si no es posible, que se me proporcione el bono. Aporto copia de la reserva, en la que se indica que tengo contratado el seguro de cancelación, y las condiciones de FullFlex. Sin otro particular, atentamente Mario Martín Gómez

En curso
A. L.
14/08/2026

Reclamacion entradas concierto cancelado

Buenos dias, Soy Angel Lorenzo Burgos, con DNI 34766285Z. El 25/10/23 compré, a través de ItsMySeat.com, 4 entradas para el concierto de Thomas Anders + Sandra previsto para el 26 de noviembre de 2023 en el Pabellón Olímpico de Badalona (Barcelona), por un importe de 240 € (60€/unidad). Unos días antes del evento , nos enviaron un mail comunicando el aplazamiento del concierto, sin fecha concreta, y sin posibilidad de reclamación de devolución del importe. Desde entonces (cerca de 3 años) , no hemos recibido ninguna noticia más de la empresa en cuestión, y simplemente , por diferentes foros, he podido saber que por problemas judiciales con terceros, este concierto no tiene previsto celebrarse. Ni siquiera habrá otra fecha. Puesto que nos sentimos estafados, reclamamos la devolución de dicho importe. Adjunto correo con las entradas adquiridas. Esperando alguna noticia, reciban un cordial saludo.

Cerrado
D. E.
13/08/2026

Pedido cancelado cobrado

Hola, el pasado 07/08 realice un pedido a través de just eat a un restaurante, el pedido fue aceptado pero ni siquiera estaba en preparación cuando lo tuve que cancelar por una urgencia. Lo cancele a través de just eat y también llamé al restaurante, del cual soy cliente habitual. En el restaurante me dijeron que era just eat el que me tenía que devolver el dinero que ellos no cobraban hasta pasada una semana y just eat me dice que debe ser el restaurante el que me devuelva el dinero. La cuestión es que me cobraron 28,31€ por un pedido que nunca recibí.

Resuelto
C. R.
13/08/2026

Cobro injustificado

Compré un patinete por vuestra app y pedí la devolución porque funciona mal y tiene problemas con los frenos. ¡Ya van casi 3 meses y todavía no habéis venido a recogerlo! El repartidor siempre dice que no encuentra la dirección, cuando jamás nadie ha tenido problemas para encontrarla. Mientras tanto, seguís cobrándome el patinete como si nada. Es una vergüenza. Quiero que solucionéis esto YA y paréis los cobros.

Resuelto
C. R.
13/08/2026

REEMBOLSO

Muy Sres. míos: El día 28 de enero de 2026 adquirí dos entradas para el espectáculo RBF Alicante 2026, previsto para los días 4 y 5 de julio de 2026. Con pocos días de antelación, se me comunicó, a través de las redes sociales, la cancelación del evento. A fecha de hoy, 13 de agosto de 2026, todavía no he recibido el reembolso correspondiente al importe de las dos entradas. Por todo ello, SOLICITO: Que se proceda, a la reclamación para la devolución íntegra del importe abonado por las dos entradas adquiridas para el citado espectáculo. A efectos de acreditar lo expuesto, adjunto la siguiente documentación: PDF justificante de las dos entradas adquiridas. Nota de prensa publicada por Diario Información relativa a la cancelación del evento. Reclamación presentada ante EntreTickets. Contestación recibida por parte de EntreTickets, donde indican que no se hacen responsables. Agradecería que se procediera al reembolso de los importes pendientes y se me confirmara la fecha prevista para su realización. Sin otro particular, y a la espera de una pronta solución, les saluda atentamente. Concepción Ruiz Gimeno

Cerrado

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