Últimas reclamaciones

Me dirijo aquí por una suscripción fraudulenta de CANCELATUM. Resulta que yo queria darme de baja de una suscripcion de otra empresa y cuando fui a hacer la cancelación me ponía que debía de pagar un euro para cancelar. Realicé en pago y ahora me encuentro con que me suscribí sin saberlo y sin querer a CANCELATUM y no me da opción de darme de baja. EXIJO LA BAJA DEL SERVICIO INMEDIATAMENTE

Estimados/as señores/as: El día de mayo compre dos abonos y dos entradas (viernes 28) para el espectáculo CONEXIÓN VALLADOLID FESTIVAL 2024 celebrado los días 28, 29 y 30 de Junio. El mótivo principal por el cual compramos las entradas fue para ver al grupo músical Vetusta Morla. Después de esperar más de hora y media enfrente del escenario desde la hora programada, la organización comunicó que el concierto se cancelaba por problemas técnicos así como el concierto de Pignoise. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto las entradas Sin otro particular, atentamente Álvaro Camina

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Voy a exponer mi caso. El agosto de 2024, tras la cancelación de mi vuelo por la compañía aérea, nada que ver con ustedes, me ofrecen las siguientes indemnizaciones: 1-. Cheque de vuelo por el total del importe 115,99€ + 10€ de regalo con un periodo para gastar dicho cheque de 12 meses. 2-. La devolución total del importe con una penalización de 70€ como gastos de tramitación para gestión de dicha reclamación. Solicito que sea devuelto el importe íntegro de los vuelos sin incluir gastos de tramitación de dicha reclamación. Si ustedes no quieren hacerme dicha gestión con la compañía aérea que cancelo los vuelos déjenme hacerla a mi. Que ustedes cobren 70€ de los 115,99€ por tramitar un servicio que se hace directamente vía web a través de la compañía aérea que cancelo el vuelo es un ABUSO en toda regla.

HECHOS: 1. Reserva y pago inicial: El día 25/06/2024, a las 13:35 horas, realicé una reserva y efectúe el pago correspondiente en la página web de la empresa Enterprise Rent a Car para el alquiler de un vehículo. En este caso una furgoneta de carga. La reserva contemplaba la recogida del vehículo el día 30/06/2024 a las 8:00AM horas en la oficina del Aeropuerto int. de Madrid-Barajas (MAD) y su devolución el 06/07/2024 a las 22:00 horas en la misma localidad. El importe quedó pagado en mi cuenta. 2. Incumplimiento de la reserva: El día 30/06/2024, a las 8:00 horas, llegué a la oficina de Enterprise en el aeropuerto, me informaron que el vehículo reservado no estaba disponible y que intentarían localizar uno lo antes posible. Se me indicó que me contactarían nuevamente en un plazo de 20 minutos. Después de esperar me informan de que en el aeropuerto no se encuentran "nunca" dichos vehículos y les explico que en la página web no decía nada de lo que me estaban contando. Posteriormente, contacté con la central de Enterprise, donde me informaron que debía dirigirme a la oficina de Atocha. Lo cual me sentó francamente mal, ya que me tenía que mover de una oficina a otra sin ninguna solución a cargo de la empresa. 3. Visita a la oficina de Atocha: Cogí otro taxi para poder llegar a dicha oficina y antes de dirigirme a la oficina de Atocha, verifiqué que la reserva seguía activa. Una vez en la oficina, la empleada me informó de manera muy desagradable que no había vehículos disponibles y que debía abandonar el lugar. Le mostré que la reserva estaba activa y le expliqué la imposibilidad de contactar con ellos durante el trayecto y de mi tiempo perdido, a pesar de ello, la empleada insistió en que no había vehículos disponibles y que no podía hacer nada. 4. Intervención policial: Ante esta situación, contacté nuevamente con la central de Enterprise, donde confirmaron que la reserva estaba activa y que deberían entregarme el vehículo reservado. Así, también corroboré en mi area personal en al app Entreprise que la reserva seguía activa. Transmití esta información a la empleada de la oficina, quien insistió en que debía marcharme sin el vehículo. El tiempo pasaba y mis planes con dicho vehículo ya no se iban a cumplir ya que perdí toda la mañana en trayectos y esperas. A las 13:00 horas solicité que al menos cancelaran la reserva y procedieran al reembolso del importe retenido, lo cual fue rechazado de manera categórica por la empleada, quien finalmente llamó a la policía municipal de Madrid para que intervinieran ya que no era solo yo el perjudicado, otras 15-20 personas estaban igual. El cuerpo policial se presentó en la oficina, creando una situación extremadamente incómoda, y finalmente tuve que retirarme sin el vehículo y sin que se cancelara la reserva. 5. Cargo no autorizado y falta de reembolso: El día 25/06/2024, el cargo correspondiente a la reserva se hizo efectivo en mi cuenta bancaria por un importe de 207,84 €. Sin embargo, hasta la fecha, 31/08/2024 no he recibido el reembolso de dicho importe ni factura ni motivo o contrato que lo justifique. 6. Solicitudes infructuosas: Después de este incidente, me puse en contacto nuevamente con la central de Enterprise y su servicio de atención al cliente. En múltiples ocasiones, he solicitado tanto la factura correspondiente al cargo como la factura de abono y la devolución del importe cobrado. Sin embargo, hasta la fecha, no se ha emitido ninguna factura ni se ha procesado el reembolso por un servicio que nunca se prestó y para el cual no existe ningún contrato firmado. Las respuestas del servicio de atención al cliente han sido ambiguas y no han ofrecido ninguna solución clara. SOLICITO: Presentar reclamación contra la empresa Enterprise Rent a Car por fraude y sustracción.

Good afternoon, As I indicated in an email, I have already received the refund for the cancelled reservation at Numa in Oslo. However, and to my surprise, a depreciation of 9.95% has been applied. I paid 711 euros and I have received 641.02 euros, an amount that in no way corresponds to what I should have been returned. On the other hand, I consider fair to apply the currency exchange rate of the day the cancellation of the reservation was confirmed, July 23, and not the exchange rate corresponding to August 22, which is the date on which it was finally processed . Sincerely, I expected from you not only what is fair, that is, the refund of the amount paid, but also a goodwill gesture after so many errors and such disastrous management. I hope for a rectification on your part before being forced to write a negative review for your management. I don't like writing reviews on establishments because I think that, in most cases, they are based on subjective assessments by customers, but this is a very different and objectively demonstrable case. Best Regards Ana Iriarte

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola, Me han cobrado una cuota de 26.5€ por una suscripción que yo no he contratado. Yo solo quería cancelar un servicio que ni siquiera cancelron y sin enviarme un email ni ninguna notificación del cargo, me han cobrado una cuota encubierta. Quiero que me devolváis todo lo que me habéis cobrado.

Realizó un pedido a Popeyes Mayorazgo identificado con el número 154348860 después de esperar una hora el pedido aparece como entregado a las 23:05, intento comunicarme con el restaurante y no contesta, escribo a Justo eat y después de esperar eternamente, me dicen que mi pedido será cancelado sin más opciones, que me devolverán el dinero en 72 horas, y me dejan con hambre y sin dinero, me voy a ir a la cama sin cenar gracias a vuestro pésimo servicio y no es la primera vez que me pasa, cancelaciones constantes y pedido a medias, una vez me cobraron 8 por unas bebidas del McDonald que llegaron sin menú. Exijo una compensación económica por todos los disgustos que me ha causado esta empresa de repartos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me queréis hacer el reembolso de los dos pedidos que quiero cancelar en el mismo método de pago. Los pedidos son NVEAMLFHC y QILDXQEQG SOLICITO que procedáis a cancelar esos pedidos y reembolsar el importe total en el mismo método de pago. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias. Hoy he ido a mirar mi cuenta bancaria, y me han pasado un cobro de 21,90€ de una suscripición de la que no soy cliente y de la que jamas he accedido. Creo que la agencia que me ha querido cobrar se llama Reductions privee.com. Solicito la cancelación de dicha suscripción. Un saludo