Últimas reclamaciones

Tenía una reserva pagada a booking.com para el hotel Valencia Center del 1 al 3 de noviembre de 2024. (Número de confirmación ‎ 4650 1904 5412 6777 7 Código PIN 023332) Por motivo de la DANA y catástrofe meteorológica ocurrida en valencia el 29 de octubre y siguientes días se hizo imposible acceder a valencia ni por carretera ni tren ni aire y se restringio la movilidad como todos saben, ya que esta triste situación en la que tantos han muerto la ha visto el mundo entero. Resulta que Booking se niega a devolverme el dinero alegando que se trata de la oferta de un colaborador que además se niega a rebelar Me he puesto en contacto con el hotel que se ha mostrado colaborativo y resolutivo en todo momento (en especial Emma la 2da jefa de recepcion, a quien quiero agradecer enormemente) con quien he intercambiado correos varios y me ha manifestado que por la situación excepcional ocurrida en valencia el hotel no cobrará nada ni cargará nada de nada y que se lo han hecho saber ya así a su proveedor comentándole mi caso asi como que me veía obligado a cancelar y me pidió que se lo hiciera saber a booking y que le reenviara sus correos si era preciso. Llevo desde el 30 de octubre escribiendo o hablando con atención al cliente de booking intentando cancelar la reserva y llamando a booking y me mandan correos predeterminados (del que solo le adjunto uno pues son automáticos e identicos) negando la devolución del precio de la reserva y en los casos en que he logrado hablar por telefono con alguien es peor no resuelven nada ni elevan ni razonan lo sucedido y muestran una indolencia y una falta de ganas de solucionar las cosas manifestando q se trata de una reserva de un colaborador. Lo cierto es que el hotel no cobro nada por la no materialización de la reserva ya que no se pudo llevar a cabo por la DANA y tengo pruebas de ello y por lo tanto ese dinero se lo ha quedado booking.com que es quien me cobro la reserva pues yo no he tratado con nadie mas. Si no devuelven ese dinero ya no estamos solo ante una negligencia o falta de acción sino que estamos en presencia de un presunto delito. Ese dinero no es de booking sino que corresponde al alojamiento y éste decidio que no cobrara nada en ningun caso a causa de la situación ocurrida en esa zona del país. Con lo cual quien quiera que se este quedando ese dinero se esta presuntamente apropiándo ilegalmente de él y eso solo tiene un nombre de indole penal. Yo ya no se que más hacer ni como hacérselo entender a booking por las vías que tienen establecidas asi que solo me queda publicarlo aquí y seguidamente si no consigo nada proceder por la vía judicial tanto civil como Penal y que el responsable pague Es vergonzoso que no se sea conciente y reflexivo en una situación como esta y que booking se valga de la desgracia que ha ocurrido en Valencia para lucrar quedándose el dinero de las reservas que se han visto imposibilitadas a causa de la Dana aun y cuando el hotel no las esta cargando ni cobrando. No todo vale. Ya está bien Espero lograr una pronta solución a esto pues estoy dispuesto a acudir a cuanto organismo estatal o judicial tenga a mi mano y me franquee la ley para que se haga justicia Gracias de antemano y quedo a al espera de su ayuda.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23 de Septiembre de 2024 compré unos samsung galaxy buds por valor de 60,12€ que pagué a través de bizum. Se suponía que el envío sería en 3 días máximo pero al día siguiente me enviaron un mensaje advirtiéndome de que se demoraría por falta de existencias un mínimo de 15 días por si quería cancelar mi pedido y, como lo quería para un cumpleaños, lo cancelé el 25 de Septiembre de 2024. Desde entonces me indican que si dos semanas para gestionar la cancelación, que si luego 14 días hábiles para recibir el reembolso, etc. Han transcurrido todos los plazos indicados y ahora me pasan con otro departamento que dice que lo mira pero nada. Llevo ya 2 meses y no me lo reembolsan y lleva mi solicitud en estado de "reembolso enviado a entidad financiera" desde hace más de 40 días. SOLICITO la devolución de mi dinero ya que gestioné la cancelación de mi pedido a los dos días de hacerlo, plazo más que inmediato y dentro de mi derecho a desistimiento, y llevo ya más de dos meses esperando. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día […] hice una reserva de […] habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a […]. De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los […] días anteriores a la reserva. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 6/10/2024 compré cuatro entradas para el espectáculo Freestyle Masters International Tour-Ourense para el día 9/11/2024. Con fecha 8/11/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por "causas ajenas a la organización". A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas (106€). Aporto las 4 entradas. Espero que el reembolso se produzca lo antes posible.

Estimados/as señores/as: Tenia una reserva con entrada en su hotel el día 13/11 1 hab. doble en su hotel de 3 noches de duración. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a la DANA Según avala la OCU tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que se trata de una catástrofe metereológica A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades, tal y como se solicitó por booking, plataforma con la cual se hizo la reserva y peticion del rembolso SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: El día 26/07/2024 compre una entrada para el espectáculo FIESTA Arabian Nights presents Nancy Ajram para el día 8 de Agosto de 2024 Con fecha 1 de Agosto de 2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por correo electrónico . A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entrada.

Estimados/as señores/as: El día [13 DE ABRIL DEL 2024…] reservé un viaje a [ECUADOR/GUAYAQUIL…] en su agencia. Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva. Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a [ ..A DANIEL GALLARDO LA PERSONA QUE HIZO LA RESERVA LE EXPLIQUE QUE YO TENIA DIAGNOSTICOS DE ENFERMEDADES CRONICAS Y POR ESE MOTIVO ME ACOMPAÑABA MI HIJO Y POR ESO LA RESERVA TAMBIEN DE EL, EL NOS EXPLICO QUE NO ERA NECESARIO UN SEGURO DE VIAJES POE QUE EN EL PRECIO ESTABA INCLUIDO SI POR ENFERMEDAD AQUI O ALLI ME CUBRIA QUE NO ME PREOCUPE POR LO QUE PONIA EN LAS RESERVAS, A LOS POCOS DIAS LLAME PARA HABLAR CON DANIEL Y ME DIJERON QUE YA NO TRABAJABA EN LA EMPRESA, VOLVI A LLAMAR Y ME DIJERON QUE POR TELEFONO NO ME DABAN NINGUNA INFORMACION QUE VAYA PERSONALMENTE Y ASI LO HICE, ME ATENDIO UNA MUJER QUE ME DIJO QUE DEPENDIA DE LA AEROLINEA, LES ESCRIBI POR WHATSAPP EXPLICANDOLES DE NUEVO QUE NO VOY A PODER VIAJAR POR QUE MI SALUD ESTA AGRAVADA Y ME ESTAN HACIENDO OTRAS PRUEBAS Y TRATAMIENTOS NUEVOS, LA RESPUESTA FUE LLAMARME Y DECIRME QUE NO DEPENDIA DE ELLOS PERO QUE LE ENVIE LOS INFORMES MEDICOS, CUANDO LES PEDI QUE ME DIGAN COMO LES HAGO LLEGAR LOS INFORMES MEDICOS VOLVI A RECIBIR LA LLAMADA DE DEYSI DICIENDOME QUE LO MEJOR ERA UN CAMBIO DE FECHA QUE HABIA UNA PENALIZACION POR QUE LA CANCELACION NO DEPENDE DE ELLOS SI NO DE LA AEROLINEA, HOY HE VUELTO A ESCRIBIRLES Y VUELTA A LO MISMO LLAMDA DE DEYSI PARA CAMBIO DE FECHA, LE HE PREGUNTADO POR ESCRITO PRECIO DE CAMBIO Y ME DICE QUE SON 125€ POR PASAJERO Y POR LA CANCELACION NO HE RECIBIDO RESPUESTA .]. A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas SOLICITO: se me reembolse el importe abonado Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, justificación de los motivos de cancelación, informes médicos] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Miravia no quiere cancelar o devolverme el dinero de una pedido realizado 16/10/2024 con fecha entrega 31/10/24. Ahora me dicen que deben pasar 20 días hábiles para poder solicitar la cancelación. Algo que no informan en su web ni App en sus políticas, ni cuando hice el pedido (internacional) SOLICITO que: 1)Se me devuelva el importe retenido a la mayor brevedad. 2)Que informen bien a sus clientes e indiquen estos de detalles en sus políticas de cancelaciones. Sin otro particular, atentamente. Diego García

Señores: eDreams El presente es para solicitarles me reembolsen el monto total que les he cancelado el 14 de noviembre, por 4 boletos de avión no utilizados, ya que fue cancelado de forma forzosa por parte de la aerolínea por motivos meteorológicos. Referencia de reserva 19826873902, código de reserva de la aerolínea: K3300 Me he comunicado en numerosas oportunidades para gestionar el problema. En una oportunidad me devolvieron 3,20 € y en otra 62,94 €, y cada vez que llamo para saber qué sucede con el resto el dinero me dicen una cosa distinta, por ejemplo el día 19 de novembre a las 14 horas, me atendió una chica llamada Salma que se comunicó con la aerolínea y le indicaron que en mi caso correspondía el reembolso total y que el restante que faltaba no lo devolvería a mi cuenta sino en un cupón. Intento verificar esta información en Iberia pero es en vano porque se compró a través de un intermediario y no dan esa información. Hoy, 21 de noviembre María me dice que ya ni me devuelven cupón ni dinero ni nada, me dio una razón que sinceramente no entendí ni me interesa.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola buenas, se me ha cobrado un importe de 21,90€ el dia 19/11/2024 a las 13:10 reducpriv.com, sin nunca haber pedido por esta pagina quedria saber si me podriais hacer el rembolso?