Últimas reclamaciones

Realicé un pedido a fines de noviembre, lo cancelé en diciembre. Hasta enero se dieron por enterados y me enviaron correo diciendo que ese estaba tramitando el reembolso. Es fecha que no me lo realizan. He reclamado por correo electrónico y por internet en su página y solo dicen que agilizaran el trámite. Casi cuatro meses que pagué y no me reembolsan mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque SOLICITO Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis cobrado una suscripción de vuestra empresa a través de una cancelación de otra suscripción. En el momento de cancelar otro servició de comisiones obreras, se me redirijo a vuestra web, y hice un pago de 1.95 PARA CANCELAR UNA SUSCRIPCIÓN DE CCOO, NO PARA SUSCRIBIRME A NINGUNA NUEVA DE CANCELATUM.COM adjunto justificante bancario del cobro de 26,50€. SOIS UNOS EST4FADORES, como no se me devuelva el dinero y se me cancele la suscripción fraudulent4, os pondré una denuncia a la guardia civil. EST4FADORES. En ningún momento se me informó de cargos o suscripciones adicionales y me gustaría saber como y porqué han tenido acceso a mis datos bancarios y personales. SOLICITO que me sea devuelta INMEDIATAMENTE los cargos efectuados sin autorización alguna de la misma manera que se me han cobrado.

Estimados/as señores/as: El día [3 de febrero de 2024] compre una entrada para el espectáculo [Bellaqueo Urban Festival] para el día 11 de mayo, que se pospuso al 16 de noviembre] Con fecha [10 de noviembre] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos meteorológicos ] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

31-12-2024 Compra de un pixel 8a con numbero pedido 185835213 No se cumplen plazos inicialmente estimados y con el tema de demora en Navidad no hay novedades del envio. 23-01-25 Al no haber estimacion empiezo el proceso de cancelacion sin que el movil se haya enviado. Entre que si te llaman para confirmar entre justo te dicen que ya parece que hay stock con la frase "Ya no debe tardar en salir enviado."'. Han pasado 17 dias laborables. 28-01-25 Me dicen que ya tienen constancia de cancelacion... 5 dias para gestionar ese estado... alargan el proceso. 30-01-25 Me dicen que me cancelan el pedido (7 dias despues de cancelar el pedido) que me dan en saldo + bonus por si quiero volver a comprar. Yo insisto que no quiero saldo quiero la devolucion del dinero directamente. 03-02-25 Recibo otro correo de "su reembolso se esta tramitando" y que parece que tienen hasta 14 dias naturales de nuevo para el siguiente paso. 13-02-25 Cambio de estado a reembolso tramitado, que sus procesos internos tienen otros 14 dias naturales para contactar con la entidad bancaria... FLIPANTE. 21-02-25 Reclamo de nuevo pues no hay movimientos, contestan que el reembolso ha sido procesado y le pasan la pelota a la entidad bancaria de que puede tardar otros 7 a 10 dias. 07-03-25 Nada, ni devolucion, ni comunicacion. Reclamo y me comentan que lo lamenta y que contactaran con el departamento responsable... 20-03-25 Nada de nada, alguna llamada, contestaciones de mails, que si reclaman al departamento correspondiente… A todo esto el credito inicial mas el bonus siguen activos en la pagina... que tipo de devolucion hacen si el saldo sigue estando activo con el riesgo de haber notificado al banco la devolucion y pudiendo comprar en la web?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero darme de baja en el servicio, ya que no se me explicó con claridad el hecho de que yo tenga que realizar una financiación con una empresa durante un año para poder pagar este servicio. Tampoco se me dijo que yo debería tener un capital al momento de abrirme la cuenta en Amazon y posteriormente a la compra de productos. SOLICITO Dar de baja en el servicio, ya que no dispongo del dinero necesario para poder seguir en los pagos mensuales, ni pagar por la apertura de la cuenta en la plataforma de Amazon y mucho menos para invertir en la compra de productos. Ya que soy una persona insolvente, madre soltera de 2 niños menores de edad. Y no puedo hacer frente con todos estos gastos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido no entregado en el plazo estipulado, solicito cancelación pedido y el reembolso de las cantidades pagadas, además de la resolución del contrato de financiación con CETELEM EMILIO ASTILLERO A: ALL ZONE Número de reclamación OCU - 12320685 18/03/2025 Estimados/as señores/as: En fecha 02/02/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto XIAOMI 14t pro. Si bien ustedes estiman un plazo de entrega de 3 a 6 días, y un máximo de 30 días de plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Teniendo en cuenta está situación solicito la cancelación inmediata del pedido y la resolución del contrato y, devolución del dinero ya abonado, pues he realizado la financiación CETELEM ALLZONE y ya se me pasado el primer mes de pago sin haber recibido aún el producto ni una respuesta satisfactoria. Tristemente viendo las críticas a su empresa es una práctica muy común. Práctica que considero poco honesta con los clientes. Adjunto pantallazo de la compra en ALLZONE SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado debido a los incumplimientos incurridos por su empresa y la imposibilidad de comunicar con ustedes en tiempo y forma adecuados. Sin otro particular, atentamente. Número de factura: 222700132Referencia : 222700132 Fecha del pedido : 02/02/2025 Transportista : GLS - Más info Método de pago : Cetelem AllZone Productos de tu pedido : Xiaomi 14T Pro 5G dual sim 12GB RAM 512GB azul

A finales de noviembre realicé una compra online de un teléfono móvil en All zone y a finales de diciembre cancelé el pedido puesto que todavía no había sido enviado, tal y como aparece en la política de cancelación. El 2 de enero recibí un correo electrónico comunicándome que el reembolso por cancelación de mi pedido, n°345163, había sido tramitado. Sin embargo, todavía no he recibido el abono. El pasado 29 de enero envíe un correo electrónico a atención al cliente para avisar del problema y la respuesta, al día siguiente, fue que se dejaría constancia para resolverlo lo antes posible. El 13 de febrero volví a escribir y, como en las anteriores ocasiones (varias), se me respondió con un mensaje estándar sin dar soporte a mi reclamación. A día de hoy, sigo sin recibir la devolución por cancelación. He llamado numerosas veces al teléfono de atención al cliente pero es imposible contactar. Ruego se haga el reembolso con urgencia.

El día 5 de octubre compré 2 entradas VIP por valor de 108€ para el espectáculo Freestyle Masters International Tour - OURENSE el día 9 de noviembre de 2024. Con fecha 8 de noviembre (por la tarde) se me comunica desde Enterricket la cancelación de dicho espectáculo por motivos ajenos a la organización. Desde ese día se ha intentado gestionar la devolucion de las entradas canceladas a tarves de Enterticket. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada ni aportada solucion ni confirmación de como se va a proceder. Enterticket indica el responsable es el promotor de evento, es decir vosotros. Espero solucion a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de febrero realicè una compra de un móvil por valor de 578€ a la empresa Allzone y a día de hoy sigo sin recibir dicho producto. He mandando muchos mails, llamadas q no contestan y solo contestan con mails automáticos. El estado de mi envío sigue igual desde el primer día y cuando solicito cancelación del envío, no me da la opción, solo a través del teléfono que no contestan nunca. Necesito simplemente ese mail de aceptación de cancelación para mí Seguro, que me lo piden. Muchas gracias por la ayuda SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…