Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día [3 de febrero de 2024] compre una entrada para el espectáculo [Bellaqueo Urban Festival] para el día 11 de mayo, que se pospuso al 16 de noviembre] Con fecha [10 de noviembre] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos meteorológicos ] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

31-12-2024 Compra de un pixel 8a con numbero pedido 185835213 No se cumplen plazos inicialmente estimados y con el tema de demora en Navidad no hay novedades del envio. 23-01-25 Al no haber estimacion empiezo el proceso de cancelacion sin que el movil se haya enviado. Entre que si te llaman para confirmar entre justo te dicen que ya parece que hay stock con la frase "Ya no debe tardar en salir enviado."'. Han pasado 17 dias laborables. 28-01-25 Me dicen que ya tienen constancia de cancelacion... 5 dias para gestionar ese estado... alargan el proceso. 30-01-25 Me dicen que me cancelan el pedido (7 dias despues de cancelar el pedido) que me dan en saldo + bonus por si quiero volver a comprar. Yo insisto que no quiero saldo quiero la devolucion del dinero directamente. 03-02-25 Recibo otro correo de "su reembolso se esta tramitando" y que parece que tienen hasta 14 dias naturales de nuevo para el siguiente paso. 13-02-25 Cambio de estado a reembolso tramitado, que sus procesos internos tienen otros 14 dias naturales para contactar con la entidad bancaria... FLIPANTE. 21-02-25 Reclamo de nuevo pues no hay movimientos, contestan que el reembolso ha sido procesado y le pasan la pelota a la entidad bancaria de que puede tardar otros 7 a 10 dias. 07-03-25 Nada, ni devolucion, ni comunicacion. Reclamo y me comentan que lo lamenta y que contactaran con el departamento responsable... 20-03-25 Nada de nada, alguna llamada, contestaciones de mails, que si reclaman al departamento correspondiente… A todo esto el credito inicial mas el bonus siguen activos en la pagina... que tipo de devolucion hacen si el saldo sigue estando activo con el riesgo de haber notificado al banco la devolucion y pudiendo comprar en la web?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero darme de baja en el servicio, ya que no se me explicó con claridad el hecho de que yo tenga que realizar una financiación con una empresa durante un año para poder pagar este servicio. Tampoco se me dijo que yo debería tener un capital al momento de abrirme la cuenta en Amazon y posteriormente a la compra de productos. SOLICITO Dar de baja en el servicio, ya que no dispongo del dinero necesario para poder seguir en los pagos mensuales, ni pagar por la apertura de la cuenta en la plataforma de Amazon y mucho menos para invertir en la compra de productos. Ya que soy una persona insolvente, madre soltera de 2 niños menores de edad. Y no puedo hacer frente con todos estos gastos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido no entregado en el plazo estipulado, solicito cancelación pedido y el reembolso de las cantidades pagadas, además de la resolución del contrato de financiación con CETELEM EMILIO ASTILLERO A: ALL ZONE Número de reclamación OCU - 12320685 18/03/2025 Estimados/as señores/as: En fecha 02/02/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto XIAOMI 14t pro. Si bien ustedes estiman un plazo de entrega de 3 a 6 días, y un máximo de 30 días de plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Teniendo en cuenta está situación solicito la cancelación inmediata del pedido y la resolución del contrato y, devolución del dinero ya abonado, pues he realizado la financiación CETELEM ALLZONE y ya se me pasado el primer mes de pago sin haber recibido aún el producto ni una respuesta satisfactoria. Tristemente viendo las críticas a su empresa es una práctica muy común. Práctica que considero poco honesta con los clientes. Adjunto pantallazo de la compra en ALLZONE SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado debido a los incumplimientos incurridos por su empresa y la imposibilidad de comunicar con ustedes en tiempo y forma adecuados. Sin otro particular, atentamente. Número de factura: 222700132Referencia : 222700132 Fecha del pedido : 02/02/2025 Transportista : GLS - Más info Método de pago : Cetelem AllZone Productos de tu pedido : Xiaomi 14T Pro 5G dual sim 12GB RAM 512GB azul

A finales de noviembre realicé una compra online de un teléfono móvil en All zone y a finales de diciembre cancelé el pedido puesto que todavía no había sido enviado, tal y como aparece en la política de cancelación. El 2 de enero recibí un correo electrónico comunicándome que el reembolso por cancelación de mi pedido, n°345163, había sido tramitado. Sin embargo, todavía no he recibido el abono. El pasado 29 de enero envíe un correo electrónico a atención al cliente para avisar del problema y la respuesta, al día siguiente, fue que se dejaría constancia para resolverlo lo antes posible. El 13 de febrero volví a escribir y, como en las anteriores ocasiones (varias), se me respondió con un mensaje estándar sin dar soporte a mi reclamación. A día de hoy, sigo sin recibir la devolución por cancelación. He llamado numerosas veces al teléfono de atención al cliente pero es imposible contactar. Ruego se haga el reembolso con urgencia.

El día 5 de octubre compré 2 entradas VIP por valor de 108€ para el espectáculo Freestyle Masters International Tour - OURENSE el día 9 de noviembre de 2024. Con fecha 8 de noviembre (por la tarde) se me comunica desde Enterricket la cancelación de dicho espectáculo por motivos ajenos a la organización. Desde ese día se ha intentado gestionar la devolucion de las entradas canceladas a tarves de Enterticket. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada ni aportada solucion ni confirmación de como se va a proceder. Enterticket indica el responsable es el promotor de evento, es decir vosotros. Espero solucion a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 5 de febrero realicè una compra de un móvil por valor de 578€ a la empresa Allzone y a día de hoy sigo sin recibir dicho producto. He mandando muchos mails, llamadas q no contestan y solo contestan con mails automáticos. El estado de mi envío sigue igual desde el primer día y cuando solicito cancelación del envío, no me da la opción, solo a través del teléfono que no contestan nunca. Necesito simplemente ese mail de aceptación de cancelación para mí Seguro, que me lo piden. Muchas gracias por la ayuda SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buen día, el 2 de marzo realicé una compra en la web www.allzone.es. El pedido se recibiría entre 3 y 5 dias. Al pasar esos días reclamé mi pedido y mediante un mail me dijeron que aun estaba en preparación. Después de contactar en días posteriores sin recibir respuesta opté por cancelar el pedido, el mail que me llegó decía que en 3 días se realizaría el reembolso y aunque he contactado vía mail en varias ocasiones, porque no hay otra forma de contactar con esta empresa, aún no me han reembolsado el importe de mi pedido. SOLICITO el reembolso del importe de la compra con referencia 2267622485 en esta página web. He leído, que otros usuarios han estado más de dos meses reclamando la devolución de los importes , incumpliendo sus plazos de entrega y devolución indicados en su web y esta debe de ser su práctica habitual. además el teléfono de contacto no está operativo, ya que no puedes hablar con nadie. Solo te informan de que realices tu consulta vía web. Atentamente Isabel Chaves

Realice un pedido el dia 11/3/25 el cual anule al momento por no haber puesto bien la direccion . Me salió una pantallita durante unos segundos ( ni si quiera te envían un mail confirmando la cancelacion) donde me ponía que devolverían el dinero en el mismo medio de pago a las 24 horas. Hoy estamos a 20/3/25 y sigo sin mi dinero. He llamado TODOS los días y siempre me dan largas. Que si ya lo han reclamado, que el departamento ha verificado que se me debe abonar, que si le van a dar la orden al departamento para que me lo abonen. Que si el método de pago que hice fue bizum.y es el más difícil para hacer la devolución, que.elmdepartamenro no sabe cuándo.podra hacer la devolución.....de verdad....esto es serio en una empresa como LG??? RECLAMO MI DINERO YA. Leyendo por internet me encuentro con muchos casos como mio, eso que no es un problema aislado, es una práctica bastante habitual.