Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. C.
02/12/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de dos meses esperando a que me abonen mis billetes de avión ( 311,98 €) SOLICITO reembolso del importe completo lo antes posible.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

Cobro 18€

Se me ha cobrado 18€ desde una empresa llamadaCASH.PRIVICOMPRAS Nyon CH, no sé que es esta empresa y nunca me he dado de alta en ella excepto para esta reclamación, por favor quisiera un reembolso inmediatamente

En curso
M. P.
01/12/2025

Me quieren cobrar algo que cancelé

Me quieren cobrar una reserva que cancele y me dijo la chica que no tenia cobro que podia cancelar sin cobro alguno y me estan pasando cobro a la tarjeta (solo que no dejo dinero en ella) por favor llamarme para solucionarlo

En curso
A. N.
01/12/2025

Reembolso dinero (mes noviembre) ON THAT ASS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque porfavor quiero un reembolso de mi dinero ya que yo cancele vuestra suscripción peró igualmente me lo cobrasteis i quiero que me devolveis el dinero en la cuenta por donde lo habeis sacado SOLICITO UN REEMBOLSO DE MI DINERO Atentamente, Adam Nhari

En curso

Cargo no autorizado, solicito reembolso y baja inmediata

Volviendo a ver mi cuenta me he dado cuenta de que se me han estado cobrando cargos de 18 € cada uno procedentes de www.privicompras., que nunca he autorizado repetidos cada mes desde septiembre hasta diciembre de 2025, acumulando un total de 72 €, y no he recibido ningún servicio ni he dado mi consentimiento para ello. Por lo que exijo que: Se anulen de inmediato estos cargos. Se proceda al reembolso completo de los 72 € cobrados indebidamente. Se cancele y dé de baja de forma definitiva cualquier suscripción o servicio asociado a mis datos. No he solicitado nada, no he aceptado ningún servicio y no voy a asumir pagos que no me corresponden. Agradecería que me confirmaran la resolución de esta reclamación por escrito y cuanto antes. Gracias por su atención.

En curso
E. N.
01/12/2025

Problema reembolso

Hola, compré una entrada para el concierto de Thomas Andres y Sandra. Fue cancelado horas antes. No han hecho devolución de la entrada

En curso
L. Z.
01/12/2025

Cobro automático indebido

Buenas tardes, Me dirijo a la empresa para comunicar que en el día de hoy, 1 de diciembre de 2025, se ha efectuado en mi cuenta un cobro de 59,99 € correspondiente a la renovación de una suscripción a su servicio que no he solicitado ni autorizado conscientemente. No he recibido ninguna notificación previa por correo electrónico ni por otro canal efectivo que me informara de la renovación automática, lo cual considero una práctica abusiva. La única mención a la renovación estaba en el perfil de usuario dentro de la app, a la cual no accedo habitualmente, por lo que no fui consciente de la fecha de renovación. Esta práctica no cumple con la normativa vigente en materia de protección al consumidor. De acuerdo con lo establecido en: - Ley 3/2014, de 27 de marzo, que modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), en su artículo 97.1, letra l), relativo a la obligación de información y consentimiento previo para cargos periódicos. - Artículos 102 y siguientes del mismo texto legal, que reconocen el derecho de desistimiento y la prohibición de cobros por servicios no aceptados expresamente. - Artículo 1.255 del Código Civil, que establece que las condiciones de un contrato no pueden imponerse unilateralmente sin el consentimiento de ambas partes. Además, me encuentro dentro del plazo legal de 14 días para ejercer mi derecho de desistimiento, según el artículo 102 del RDL 1/2007. Además, he intentado dar de baja mi suscripción al momento y me ha sido imposible a través de las vías que exponéis en vuestra web. La suscripción no aparece activa en mi app store, en mi cuenta de la aplicación buddyfit sólo se informa acerca del periodo de renovación sin dar la opción a cancelación, y el enlace que ofrecéis por si el registro fue a través de red social me redirige a otra página no relacionada con Buddyfit y por supuesto a la que no puedo acceder ni mucho menos cancelar la suscripción. Por todo ello, solicito la devolución íntegra e inmediata del importe cobrado de forma indebida y la cancelación definitiva de cualquier renovación automática asociada a mi cuenta. En caso de no recibir una solución satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a las autoridades competentes en materia de consumo y protección de datos

Resuelto
M. M.
01/12/2025

Pedido 610385272 - No devuelven el Dinero tras cancelacion.

Este pedido, que es del 19/09/2025, viendo que no lo entregan en la fecha indicada, dos semanas despues decido cancelarlo, han pasado mas de dos meses, ni tengo el producto ni tengo el dinero, mas de 600€ euros. indicais que está en estado: “Reembolso tramitado”, pero es mentira, no habais hecho ningun reembolso. La peticion de ChargeBack ya la teneis, fué abierta por mi banco (BBVA) desde el 06/10, llamo todas las semanas a mi banco y me indica que esta abierta y que no respondeis… Por favor necesito que se me devuelva el dinero lo antes posible, me hace mucha falta. Os pido que por favor me llameis, no entiendo como no puedo hablar con nadie de Atencion al cliente… he llamado mas de 200 veces y nunca me lo cogen, es deseperante. por favor solucionarlo ya y llamadme lo antes posible, necesito hablar con vosotros.

En curso
J. M.
01/12/2025
Landia Experience S.L.

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: El día 17/10/2025 compre cuatro entradas para el espectáculo Macabre Park- el festival de la cosecha para el día 01/11/2025. Con fecha 31/10/2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por correo electrónico y por Instagram. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto diversos pantallazos de las conversaciones por el chat de la web de la empresa y de los correos electrónicos mantenidos con la empresa donde reclamo el reembolso de las entradas, también he efectuado 4 llamadas telefónicas a Dami delusion 93 647 11 56 04. Siempre me han contestado tanto por teléfono, como por correo electrónico, que en breves días se me realizaría el reembolso, sin que se haya hecho efectivo. Una vez más vuelvo a reclamar el reembolso del importe de las cuatro entradas, 110€. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. R.
01/12/2025

Renovación automática y reembolso suscripción La Vanguardia

Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de noviembre recibí el cobro de la suscripción anual de 99,90€ sin previo aviso para poder considerar mis preferencias de seguir o no suscrita al servicio. He solicitado sin éxito vía email y por el teléfono de su empresa tratar de ejercer mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales al inicio de esta suscripción, el cual, ha sido rechazado por los agentes de suscripciones. Los agentes me han argumentado que es legal recibir el cobro sin previo aviso, pero aun así lo considero muy poco ético por su parte ya que además de realizarse la renovación sin consulta previa, ésta ha aumentado un 402% respecto a la anterior suscripción. Así que, al ser un nuevo término anual, solicito de manera más atenta ejercer el derecho legal de desistimiento al haber solicitado dentro de los 14 días naturales al inicio de esta suscripción. SOLICITO se me retorne el importe cobrado, si es necesario prorrateado y sea cancelada esta suscripción. Sin otro particular. Atentamente M. Ramos

Resuelto

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