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cambio de dia del concierto
SOLICITO LA DEVOLUCION DE LA ENTRADA AL CONCIERTO DEL DIA 31/02/2026 DE ELADIO CARRIÓN,CELEBRADO EL DIA ANTES CON UN CAMBIO REALIZADO EN DIAS SIN IMPORTAR A QUIEN AFECTARA, NOS COSTÓ MUCHO CONSEGUIR LA ENTRADA EN ZONA VIP CON UN COSTE DE 200 EUROS,SE SUPONE SE NOS COMUNICA VIA MAIL, ENTRANDO POR SPAM,NOS HEMOS GASTADO NUESTROS AHORROS EN VUELO Y ESTANCIA , PUES SOMOS Y VIVMOS EN ALMERIA, IMAGINENSE LAS CARS QUE SE NOS QUEDARON ANTE TAL DESFACHATEZ,PÉSIMA ATENCIÓN Y ORGANIZACIÓN.POR LO TANTO EXIJO LA DEVOLUCION INTEGRA DE MI ENTRADA.ADJUNTO MI DNIO Y MI ENTRADA
cambio de dia del concierto
BUENAS TARDES ; COMPRÉ ENTRADAS, CON LO QUE ELLO SUPONIA,( POR QUE COSTÓ MUCHO TRABAJO ADQUIRIRLAS) PARA EL CONCIERTO EN TENERIFE PARA ELADIO CARRIÓN, VAMOS MI CHICA Y YO DESDE ALMERIA, VUELO + HOTEL, SÓLO LA ENTRADA ME CUESTA 200 EUROS, NUESTRA SORPRESA FUE QUE EL CONCIERTO SE ADELANTÓ AL DÍA ANTERIOR, OSÉA, DEL DIA 31/01/2026 AL 30/01/2026.PLANAZO, SE SUPONE QUE TUVIMOS QUE RECIBIR UN MAIL, CON DICHA COMUNICACIÓN.SE RECIBE PERO EN SPAM, ESTOY A DIA 31/01/2026 EN TENERIFE CON ALGO MAS DE 200 EUROS MENOS EN MI BOLSILLO Y CON MI CHICA LLORANDO , FRUSTRACIÓN Y ABSOLUTO DESAMPARO ES LO QUE SENTIMOS,SOLICITO LA DEVOLUCION INMEDIATA DE MI ENTRADA VIP Y POR SUPUESTO TIRÓN DE OREJAS PARA LA PÉSIMA ORGANIZACIÓN.ADJUNTO ENTRADA Y MI DNI
Problemas para la baja.
Hola. A mediados de diciembre me dirijo a mi gimnasio synergym en Murcia y les explico que quiero darme de baja. Me dicen que tengo que hacerlo a finales de mes 24/25 aproximadamente y desde el área de socio. También, me explican sobre la excedencia , ya que dudaba en si iba a volver o no. Me dicen que la excedencia es un mes, y la primera tiene coste de unos 2e y así puedo decidir si volver o darme de baja, que todo eso se hace desde el área de socio. Hago la excedencia, y me sale que es del 1 al 31 de enero. Intento darme de baja a mediados o así de enero porque ya sé que no voy a volver,pero la aplicación no me deja, sigo intentando casi a finales de enero y sigue igual. Pienso, como ellos me explicaron que hasta que no termine la excedencia no me va a dejar hacer la baja. Pues ayer 1 de febrero vuelvo a hacerlo y sigue igual...Ya me han hecho el cobro del próximo trimestre, he ido al gimnasio y he explicado. Han puesto una incidencia pero que no hay muchas solución ni me van a devolver dinero ... Le enseño las capturas de lo que me salía en la app, también que al ir a poner yo indicendia me daba error desde la aplicación. La cosa es que se van a quedar con el dinero cuando ha sido un fallo de la aplicación haciendo las cosas de la forma en que me la explicaron.
Cobro no autorizado eDreams Prime - Solicitud de reembolso íntegro inmediato
El día 31/01/2026 vi una oferta en Google de eDreams mostrando un precio rebajado/con descuento para un vuelo Argel–Barcelona. El importe que aparecía en el anuncio de Google era inferior al precio total, pero no indicaba de forma clara que ese descuento estaba condicionado a la contratación obligatoria de la suscripción eDreams Prime. Accedí a la plataforma de eDreams, completé la reserva del vuelo y pagué el billete. Sin embargo, durante el proceso de compra (o tras completarla), se activó automáticamente una suscripción a eDreams Prime sin que hubiese solicitado explícitamente dicha suscripción. La información sobre la activación y el coste de la suscripción (27,99 €) estaba en letra muy pequeña o no era clara, lo que indujo a confusión. Posteriormente, descubrí en mi extracto bancario con fecha 01/02/2026 un cargo de 27,99 euros en concepto de "EDRAMS Prime +34912159", cantidad que no autoricé conscientemente y que considero un cargo indebido. Al contactar telefónicamente con el servicio de atención al cliente de eDreams, me ofrecieron cancelar la suscripción como un "favor comercial", pero se negaron a devolver el importe. Rechazo esta sugerencia y solicito el reembolso íntegro. Expongo los siguientes hechos y argumentos jurídicos: 1. Publicidad en.gañosa en Google La oferta publicitada en Google mostraba un precio rebajado/con descuento, pero no informaba de forma clara, evidente y anterior a la contratación que dicho precio estaba sujeto a la activación obligatoria de una suscripción de pago anual (eDreams Prime). Esta práctica constituye publicidad potencialmente en.gañosa que incumple: La Ley 34/1988, de 11 de noviembre, de Publicidad (art. 3, sobre publicidad en.gañosa). La normativa de Comercio Electrónico (LSSI-CE) sobre información previa en transacciones online. 2. Falta de consentimiento expreso para la suscripción No solicité de forma consciente la contratación de eDreams Prime. La suscripción se activó mediante un mecanismo poco transparente durante el proceso de compra (casillas preseleccionadas, información en letra pequeña, o mensajes confusos). Esto vulnera la Ley 3/1991, de Protección del Consumidor (cláusulas abusivas) y la normativa sobre transparencia en la contratación a distancia. 3. Incumplimiento de obligación legal de información clara eDreams no informó de forma clara, comprensible e inmediatamente visible que: La reserva del vuelo se vinculaba a la contratación de una suscripción de pago. El coste anual de eDreams Prime era de 27,99 € (o similar, según el plan). La suscripción se renovaría automáticamente. Existía un derecho de baja y cómo ejercerlo. 4. Rechazo del "favor comercial" sugerido eDreams ha reconocido la incidencia pero ofrece únicamente la cancelación de la suscripción sin devolución, argumentando que es un "favor". Esta actitud es inaceptable porque: El consumidor tiene derecho legal a la devolución de importes cobrados de forma indebida, no a "favores" discrecionales. La falta de consentimiento expreso a una suscripción hace el cargo ilegal, no una cortesía empresarial. Documentación adjunta: Extracto bancario con el cargo de 27,99 € (fecha 01/02/2026, concepto "EDRAMS Prime"). Datos completos de la reserva de vuelo (31/01/2026, Argel–Barcelona). Pantallazos del anuncio de Google (si los tienes). Email o nota de la llamada telefónica a atención al cliente. Petición: Cancelación inmediata de la suscripción eDreams Prime. Reembolso íntegro de 27,99 euros. Confirmación escrita de ambas acciones.
Problema con pedido y rembolso
Hola,pues como muchas reclamaciones que he visto compré móvil,me cancelaron el pedido alegando problemas en su página y stock y no me devuelven el rembolso, tengo que hablar con mi banco y reclamarlo.Espero que con la cantidad de quejas que existen tenga sus consecuencias porque es una vergüenza y tienen tú dinero para hacer lo que quieran hasta si se logra te lo devuelvan.Gracias
Cobro indebido
Llevo unos cuantos meses que se me cobra de la tarjeta casi 30€ desde cancelatum cuando yo no e echo ninguna suscripción , deseo cancelarla, gracias.
Problema a la hora de cancelar la venta
Yo, Álvaro, accedí por primera vez a la página web rebel tickets el día 23 de enero de 2026. La intención era generar un anuncio para la venta de dos entradas para un concierto, pero debido a la falta de manejo desistí, pensando en todo momento que el anuncio no había sido publicado. A ello, añadir que no me llegó ningún correo de confirmación. Tras varios días, y con las entradas vendidas a un amigo, recibo un correo electrónico de la plataforma confirmando mi venta. De forma inmediata contacto con ellos, vía correo electrónico, para solicitar la cancelación de la venta. Tras varios correos electrónicos, no me han ofrecido un teléfono de atención al cliente, ni han hecho por solucionar el problema diciendo que tengo que cancelar la otra venta. Por todo ello, considero oportuno formular dicha reclamación por todas las vías oficiales existentes, ya que considero que he actuado de forma honesta en todo momento. A lo que he de añadir, la no confirmación por parte de la plataforma de la publicación del anuncio, así como la intención de subsanar el problema desde un primer momento, aceptando penalizaciones. Facilito dicha información de cara a las actuaciones que se consideren pertinentes.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Encargué con fecha 16 de enero un iphone 16Plus 125Gb azul, que siguen ofertando en su página web. Tras varias preguntas por mi parte respecto a su disponibilidad y su envío, me cancelan el pedido por falta de stock (reitero que siguen ofertándolo en su web) el 16 de enero (un mes después de su encargo). Me indican que van a proceder a una “cancelación urgente” (está claro que la premura es una cosa subjetiva) del producto por, como les he indicado, falta de stock. Tras seguir sus instrucciones, en lugar de proceder ellos a un reembolso en el método original de pago, y tras diversos correos por su parte en los que me dicen que el reembolso está tramitándose, me indican que tengo que ponerme en contacto con la entidad bancaria mediante la que realicé el pago para solicitar un “retroceso de pago” el día 26 de enero (un mes y diez días después del encargo y cobro, 10 días después de la “cancelación urgente”) con lo que conlleva de molestias al usuario y al banco en cuestión y la demora en la devolución del dinero. Me volví a poner en contacto con esta empresa, que está claro que gana dinero reteniéndoselo a sus clientes, indicándoles que eran ellos los que debían proceder a la devolución del importe y no yo la que tenía que reclamarle al banco para que les reclamase a ellos. Por tanto, y habida cuenta de que tengo todos los correos intercambiados en mi poder, el supuesto de que en un periodo de 5 días hábiles no se haya recibido la cantidad adeuda por VDs en el método requerido, se procederá con las acciones legales, incluidas las penales, correspondientes, no sólo por apropiación indebida sino por reclamo engañoso (ya que siguen ofertando un producto fuera de stock como pueden ver en el archivo adjunto).
Problema con cancelación y reembolso
El pasado diciembre realicé una reserva en el Hostal Yeti para alojarme allí durante dos noches, 29 y 30 de enero. Poco antes del inicio de la reserva las condiciones climatológicas y la situación en Sierra Nevada, cierre de carreteras, cortes en la circulación y una peligrosidad real al desplazarte, solicité al establecimiento un cambio de fechas. Cambio fundamentado en la situación que he comentado, tanto mi provincia como Granada se encontraban en alerta y recomendaban evitar los desplazamientos por seguridad. El hostal rechazó mi petición de cambio alegando que otros clientes estaban llegando, por su propia cuenta y riesgo. Tras dos días tratando de contactar con ellos y pedir el cambio dijeron definitivamente que no, que la habitación estaba pagada y la teníamos ahí por si queríamos ir. Dicha respuesta no cuadra con la cancelación posterior de la reserva que realizó el hostal, negándome la posibilidad de disfrutar de mi última noche ya pagada si hubiera querido subir. He tratado de ponerme en contacto con ellos y ni siquiera responden, solo he consigo un leve contacto a través de un intermediario de atención al cliente de Booking. Por lo cual solicito un reembolso del importe de la habitación, al menos el equivalente a la última noche, que el hostal decidió cancelarme sin previo aviso y tras decirme que la tenía a mi disposición. Por supuesto ya pagada con anterioridad. El hostal no cuenta con hora límite para hacer check-in, tan solo que se realiza a partir de las 15:00. Por lo que podría haber subido a disfrutar de mi habitación ya pagada si hubiera querido. Exijo la compensación económica equivalente, al menos, al importe de la segunda noche.
Tema Reclamación por cargo no autorizado y solicitud de reembolso
Les escribo para reclamar un cargo de 18 € realizado por su empresa, ya que no recuerdo haberme suscrito a ningún servicio, ni haber dado mi consentimiento para dicho cobro. Este cargo se ha efectuado sin mi autorización expresa, por lo que solicito: La devolución inmediata de los 18 € cobrados. La baja inmediata de cualquier suscripción asociada a mis datos personales. Confirmación por escrito de que mis datos han sido eliminados y no volverán a realizarse cargos. De no recibir respuesta o solución en un plazo razonable, me veré obligada a presentar una reclamación formal ante las autoridades de consumo, así como a mi entidad bancaria por cargo no autorizado. Quedo a la espera de su respuesta por escrito. Atentamente,
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