Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. A.
01/07/2026

Devolución de dinero

Hola, quiero que me devuelvan el dinero cobrado y que me den de baja a lo que este suscrito sin ser yo consciente. Gracias

Resuelto
L. R.
01/07/2026

Devolución de entradas @RBF

Hola En Noviembre compré unas entradas para mi hijo para el Reggaetonbeachfestival en Barcelona para el fin de semana del 27-28 de Junio a una semana vista anularon todo a través de un comunicado, al día de hoy es imposible contactar o que nos vuelvan a contactar para la devolución d las entradas, en mi caso son de dos de 126€ cada unam

En curso
M. H.
01/07/2026
Ypley

Cancelacion desde mayo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto ya que la cancelacion de este servicio llamado ypley se cancelo en mayo en junio me lo cobraron contestando que era tarde y ya esta cancelado para el proximo mes de julio del cual hoy vuelve a cobrarselo quiero la devolucion del mismo y solo me contesta ya esta cancelado bye bye seriedad cero quiero contactar con ellos mediante este metodo si asi tampoco hace.a devolucion lo siguiente es denunciar en consumo por poca seriedad . Saludos Las pruebas ya las tienen por email donde solo contestaron ya esta cancelado bye bye encima pocos profesionales espero solucionar esto o tomare medidas para que no le pase a mas nadie

En curso
D. C.
01/07/2026

Problema al darme de baja

Buenas, Después de ser socio durante dos meses, me di de baja a final de mes por qué fui de vacaciones y hasta aquí todo bien. En junio me volví a hacer socio por qué este mes si que estaba en España y cual fue mi sorpresa cuando el día 28 de Junio fui a darme de baja y veo que han cambiado las condiciones sin avisar, ahora solo puedes darte de baja del día 1 al 19 del mes, en la aplicación imposible y fui a hablar con los trabajadores de synergym el día 30 para darme de baja presencialmente en el local y ellos me dicen que no pueden hacer nada que se gestiona todo online, hacéis mentiras diciendo que no hay permanencia pero no puedo darme de baja del día 20 al 30 del mes, está medida es un completo ABUSO y un ENGAÑO y por ello decidí NO pagar la cuota de Julio por qué no voy a estar y no lo voy a utilizar pues bien hoy día 1 voy a darme de baja y me dicen que no puedo por qué tengo impagos pendientes, el tremendo ABUSO y ENGAÑO continua y encima que no puedes hacer uso del servicio te amenazan con no dar de baja el contrato y seguir pasando recibos. Me parece lamentable estás medidas y un abuso al consumidor máximo así que exijo la CANCELACION DEL CONTRATO DE FORMA INMEDIATA PUESTO QUE NO VOY A DISFRUTAR DE LOS SERVICIOS QUE COMO CONSUMIDOR DEBERIA DISFRUTAR EN CASO DE PAGAR POR ELLOS.

Cerrado
I. L.
01/07/2026

Cancelación de hotel y reembolso

ASUNTO: Reclamación formal por cancelación unilateral de reserva — Nº de confirmación 5217230405, PIN 4019. Solicitud de reembolso íntegro de todos los gastos incurridos. Estimados Sres.: Por medio de la presente, formulo RECLAMACIÓN FORMAL en relación con la reserva efectuada a través de la plataforma Booking.com, para el alojamiento denominado "Acogedor y Céntrico Apartamento en Gran Vía", con número de confirmación 5217230405 y PIN 4019. I. HECHOS PRIMERO.— Con fecha anterior al 22 de mayo de 2025, realicé una reserva a través de la plataforma Booking.com para el alojamiento arriba indicado, confiando en la garantía y el respaldo que su plataforma ofrece a los usuarios. SEGUNDO.— El día 22 de mayo de 2025, al presentarnos en la dirección del alojamiento para realizar el check-in, descubrimos que la reserva había sido cancelada unilateralmente por el hotel SIN PREVIO AVISO y sin que se nos hubiera comunicado alternativa alguna por parte de Booking.com. TERCERO.— Nos encontramos en una situación de total desamparo, en la calle, con un niño pequeño, sin alojamiento para nosotros (el niño se quedaba con un familiar) y sin opciones inmediatas, viéndonos obligados a buscar una alternativa sobre la marcha desde la misma puerta del establecimiento donde se suponía que debíamos alojarnos. CUARTO.— Contactamos inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Booking.com, quienes NO ofrecieron alternativas de realojamiento inmediato, limitándose a indicarnos que reserváramos otro hotel por nuestra cuenta y enviáramos la factura para una supuesta compensación por la diferencia de precio. QUINTO.— Como consecuencia de la falta de asistencia real, nos vimos obligados a: Buscar alojamiento alternativo de urgencia. Desplazarnos aproximadamente 11 kilómetros respecto a la ubicación original. Perder citas y reuniones personales que, debido a la distancia y al tiempo invertido en gestionar la nueva reserva, no pudimos alcanzar a tiempo. Asumir costes de desplazamiento no previstos que NO han sido cubiertos. SEXTO.— Desde la fecha de la cancelación (22 de mayo de 2025) hasta la presente fecha (1 de julio de 2025), hemos contactado con el servicio de atención al cliente de Booking.com en múltiples ocasiones, encontrándonos con un trato absolutamente inaceptable: Llamadas a números internacionales (Reino Unido) con una duración superior a 30 minutos cada una. Agentes que han colgado la llamada sin resolver la incidencia. Agentes que se han quedado en silencio absoluto durante la comunicación, sin ofrecer respuesta alguna. Ninguna resolución efectiva tras más de 5 semanas de espera. II. PERJUICIOS SUFRIDOS Como consecuencia directa de la cancelación unilateral por parte del hotel y de la gestión negligente por parte de Booking.com, hemos sufrido los siguientes perjuicios: 1 Diferencia de precio del nuevo alojamiento - Mayor coste por reserva de urgencia a última hora. 2 Gastos de desplazamiento - Aproximadamente 11 km de distancia respecto al alojamiento original (taxi/transporte). 3 Reservas perdidas - Citas y reuniones personales que no pudimos alcanzar por distancia y tiempo de gestión. 4 Gastos telefónicos - Múltiples llamadas internacionales a Reino Unido (linea de atencion al cliente), de más de 30 minutos cada una, sin resolución. 5 Daño moral y angustia - Situación de desamparo con un menor en la calle, estrés y ansiedad por la falta de solución 6 Tiempo invertido - Más de 5 semanas de gestiones sin resultado.

En curso
M. C.
01/07/2026

Devolución importe entrada por cancelación

Muy Sres. Míos, Como otros muchos afectados adquirimos una entrada para el festival RBF que ha sido cancelado. En este caso, la adquisición fue para mi hijo menor de edad, Pablo Martínez Correas, y el importe abonado 110 €. Deseo iniciar los trámites para la reclamación de dicho importe.

Cerrado
M. C.
01/07/2026

Reclamación por cobro tras excedencia y denegación de baja - Synergym Tarragona

El motivo de esta reclamación es el cobro indebido de la cuota mensual correspondiente al mes de julio por parte de Synergym, así como la negativa de la empresa a tramitar mi baja y efectuar el reembolso. Mi cuenta con el gimnasio se encontraba en un periodo de excedencia autorizado que finalizaba el 30 de junio. Con fecha de hoy, 1 de julio, a primera hora he procedido a solicitar la baja definitiva del servicio. El establecimiento argumenta que, al haberse reactivado la cuenta automáticamente hoy, tienen derecho a cobrarme el mes de julio completo, negándose a tramitar la cancelación inmediata de los cobros. Las vías de contacto digitales se encuentran inoperativas, con correos que rebotan y respuestas automáticas. Fundamentos legales: Considero que esta práctica es abusiva y vulnera mis derechos como consumidor por los siguientes motivos: 1. Falta de proporcionalidad: Exigir el pago de una mensualidad completa por un servicio que no se va a disfrutar, habiendo solicitado la baja el primer día del periodo de facturación, supone un enriquecimiento injusto para la empresa. 2. Obstaculización del derecho de baja: La empresa no proporciona canales de comunicación efectivos, operativos ni accesibles para que el usuario pueda ejercer su derecho a rescindir el contrato, contraviniendo el artículo 62 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el cual establece que dar de baja un servicio debe ser tan sencillo como darlo de alta. Petición: Solicito a Synergym la tramitación inmediata de mi baja definitiva del centro sin penalización alguna y la devolución íntegra del importe cobrado en el día de hoy.

En curso
L. J.
01/07/2026

Solicitud devolución parcial

Estimados/as señores/as: El día 29/09/2025 compré un abono general para el espectáculo PRIMAVERA SOUND BARCELONA para los días 04-05-06 de junio de 2026, por un valor de 297,94€. Con fecha 04/06/2026 se me comunica la cancelación del primer día dicho espectáculo por causas meteorológicas. Se cancelan los 3 cabezas de cartel de ese día, avisando en el mismo momento de los conciertos A fecha de hoy siguen sin querer realizar un reembolso parcial aunque no se recompensara de ninguna manera ni se reestructuraran los conciertos. SOLICITO: la devolución parcial del importe de la entrada. Aporto las evidencias de las comunicaciones que realiza el festival, únicamente por rrss y no vía sms o email, además del valor de la entrada que compré. Sin otro particular, atentamente

En curso
E. T.
01/07/2026

REEMBOLSO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cancele mi pedido (que nunca llego) hace mas de 3 semanas y pedi devolución del importe (€935). No me contestan ni me llega la devolución. SOLICITO esa devolución completa lo mas pronto posible. Caso: 24290008, pedido: 2692162018673 Sin otro particular, atentamente. Enrique Turégano Costello

En curso
J. R.
01/07/2026

Expulsión injustificada

Tras reclamación interpuesta, en el mes de junio, al Ayto. de Madrid, respecto a la falta de aire acondicionado del gimnasio VivaGym, sito en Avd. Nuestra Señora de Fátima; sufrí represalias por ejercer mi derecho como ciudadana y usuaria de un servicio. Así, fui expulsada de toda la cadena, por parte del coordinador del centro, alegando "faltas de respeto" hacía el referido. Este hecho es completamente falso y carece de pruebas que lo demuestren. El profesional quiso acabar con mi queja sobre la climatización y su solución fue cursar mi baja de todos los VivaGym. En conclusión, el derecho de admisión de un centro privado es una cosa, el vulnerar mi derecho a reclamación es otra y, por último, la invención de insultos para respaldar una decisión es algo aún peor, que me maltrata como cliente y persona. Ruego las disculpas de la cadena y la readmisión en sus centros, aunque sea obviando en el que no permiten interponer contra ellos reclamación oficial.

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